Name: Покупка холодильника Liebherr
Item: DENIKA магазин бытовой техники
Rating: 3
Author: Игорь

› › ›

Игорь Отзыв написан 29 сентября, 2023 год 10 просмотров

Заказал холодильник по цене, указанной на сайте, предварительно оплатив задаток( гарантия того что куплю), привезли чуть позже обещанного( к ребятам, которые привезли его на дом претензий нет, хотя заплатить пришлось чуть больше, ввиду наличия комиссии, о которой никто не упоминал).Не получил вразумительный ответ какая на него гарантия( от магазина или производителя), неприятный осадок после посещения центра выдачи в Харькове для оформления гарантии,т.к. забрали у меня лишнее время-пришлось два раза кланяться сидящим там выдавальщикам, один из которых поленился поставить подпись на бланке гарантии( сказав оно вам надо, вашей подписи там тоже нет, пришлось звонить в Киев, где такой же специалист сказал, что , если вам очень нужно, ещё раз туда зайдите и получите подпись). Странные ребята, сами прописали что без подписи продавца гарантия недействительна, но не выполняют условия договора. Зачем тогда написали, чтобы морочить голову покупателю ? Вопрос о гарантии там не стал задавать, т к. стало неприятно с такими общаться.
29 сентября 2023г

Достоинства:

Холодильник привезли

Недостатки:

Заявленная цена товара не соответствует реальной, непонятная гарантия, морочат голову с подписью

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DENIKA магазин бытовой техники 3 октября, 2023 год

Доброго дня, дякуємо за детальний відгук про наш інтернет магазин. Нажаль людина, яка вас обслуговувала проходить стажування, тому вийшло це непорозуміння. Приносимо вибачення.

З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Ответить

DENIKA магазин бытовой техники
Все отзывы

3.1 5

328 отзывов / 20648 просмотров

Все отзывы

DENIKA магазин бытовой техники

Интернет-магазин Denika.ua основан 2 февраля 2009 года в городе Харьков. Шаг за шагом мы развивались, чтобы расширить ассортимент товаров, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и сделать покупки максимально удобными и приятными.

Бытовая техника