ЗАЧЕМ И ОТЧЕГО СТРАХУЕТСЯ ГРУЗ? - Відгуки про Делівері

Делівері
Проблему вирішено
Украина, Vasilets Відгук додано 28 вересня, 2017 год 694 перегляда
 Відгук про Делівері за адресою Київ, ул. Червонопрапорная, 135 Больше 10-ти лет не пользовался услугами Деливери. Было несколько не приятных инцидентов с ними: то груз потеряли, то 2 раза требовали оплачивать. Но к сожалению мне отправили груз именно этой захудалой конторой. Отправили китайский дорогой фильтр для воды. Фильтр был упакован согласно ВСЕХ международных требований. Проехал тысячи километров и добрался в Украину, где его ухандокали бравые хлопцы из Деливери. Но обо всем по порядку.
Груз был застрахован на полную сумму, 4500 грн. Отправили его наложенным платежом. При получении я обнаружил пробитое отверстие в картонной коробке, а при вскрытии оказалось, что чем то была пробита коробка и отбит кусок пластика колбы фильтра. Из за этого повреждения нельзя пользоваться фильтром. Был составлен акт, проведен осмотр груза представителем Деливери. И я стал ждать ответа. Через 2 недели мне сообщили, что отказываются возмещать стоимость повреждения груза. Представьте себе, что я не требовал вернуть мне всю страховую сумму, а возместить стоимость испорченной детали, которая стоила 320 грн. Эту сумму полностью покрывает страховка и думаю страховая не обеднела бы. Я потребовал оф. отказ и мне его прислали. Основными фразами в отказе были: отказано в возмещении т.к. груз недостаточно упакован и перед отправкой груз не осматривался грузоперевозчиком. Под достаточной упаковкой они имели ввиду упаковка КАЖДОЙ части груза в пузырчатую пленку, а коробок поставить в обрешетку из досок, т.е. в деревянный ящик.
Отсюда возникают вопросы:
1. ЗАЧЕМ И ОТЧЕГО СТРАХУЕТСЯ ГРУЗ? Ведь если следовать все требованиям страховой, то груз можно бросать с 5-го этаже и с ним НИЧЕГО не случится, а поменять страховую клиент не может если не согласен с ее условиями выплаты по страховому случаю.
2. КТО БУДЕТ ОПЛАЧИВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ УПАКОВКУ пленку и деревянный ящик? Если клиент, то зачем тогда страховать груз? Если грузоперевозчик, то почему он этого не делает?
3. КАК ПРИЗВАТЬ К ОТВЕТУ? Через суд за такую сумму нет смысла заморачиваться. Остается один способ - ДОНОСИТЬ ДО ЛЮДЕЙ ПРАВДУ. Пока с вашим грузом ничего не случилось - Деливери выгодная дешевая контора. Но когда что-то случится - Деливери превращается в обычную ДЕШЕВКУ. ФУ!

Переваги:
  1. Дешево при больших объемах превозки
Недоліки:
  1. Безответственность. Можете получить груз разбитым
  2. Не дорожат клиентами. Даже 320 грн для них большая сумма. Что тогда говорить о 1000 грн и более...
  3. Дальше перечислять минусы просто лень. Поверьте плюсов больше нет все равно. Одни минусы
3 згодні



Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Делівері
Всі відгуки

1.3 5
3725 відгуків / 587987 переглядів
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
826 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 1.1
838 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.9
3819 відгуків
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.8
201 відгук
Компания W8 shipping
Компания W8 shipping

Рейтинг: 4.6
479 відгуків
Inter Trans Logistics
Inter Trans Logistics

Рейтинг: 3
2 відгука
Перевозчик ROS M BUS
Перевозчик ROS M BUS

Рейтинг: 2.3
12 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.8
361 відгук
Компания DELLA
Компания DELLA

Рейтинг: 3.2
204 відгука