Вернули страховку, Спасибо Катерине!: Отзывы о Деливери

› › ›

Михаил Ярощук Украина, Київ Отзыв написан 17 января, 2017 год 1136 просмотров

Отправляли матрас - повредили упаковку при перевозке. Оценили ущерб в 60% стоимости матраса. Собрал все документы и вернули обещанную сумму через месяц в общей сложности.
Отдельное спасибо представителю службы безопасности кампании Катерине.

Достоинства:

Вежливо и тактично

Недостатки:

4 недели

1 согласен 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деливери 18 января, 2017 год

Михаил, мы рады, что Ваш вопрос разрешился положительно. Важным аспектом при отправлении груза, наравне в надежной упаковкой, является страхование груза на реальную стоимость, иногда для возмещения реального ущерба требуется больше времени, чем ожидает Клиент. Надеемся, мы смогли хотя бы частично исправить Ваше негативное мнение о нашей Компании.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected],

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3684 отзыва / 585360 просмотров

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее