Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы...
подробнее
Отзывы о Деливери
Ранее писала о проблеме, с к-рой мы столкнулись.
По 1310030068 (Львов-Одесса-1) при получении выяснилось, что одно место (коробка) приехала разодранной, вследствие чего рассыпан порошок 5 кг и разлит ополаскиватель. Фото прилагались.
Составлено соответствующее заявление (№ 4995), отправитель скинул по факсу накладную с ценами на Одессу-1. Прошло явно более 10 дней, ответа нет. Хотелось бы понимать, сколько еще ждать и с чем связано ожидание?
Заранее спасибо!
отзыв
Комментарии к отзыву
1) Дарья не звонила грузополучателю ни сегодня, ни ранее
2) Грузополучатель САМА звонила в СБ, узнать новости, выяснилось, что те ПОТЕРЯЛИ переданную отправителем по факсу накладную.
Предстоит повторно просить отправителя ее скидывать по факсу.
3) При звонке в СБ сотрудники беседовали с очень умеренной вежливостью. Граничащей с хамством.
Итого: месяц разбирательств, итог - только утеряны документы.
Разберитесь. Жду Ваш ответ.
Для получения компенсации стоимости поврежденного груза Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие стоимость груза (кассовый чек, счёт-фактура, расходная накладная).
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]
Екатерина, 067-620-50-55