Отзывы о Деливери: 27.01.14 квитанция 1760000145, потерялась (украдена)...

› › ›

DmitriyDmitriy Отзыв написан 4 февраля, 2014 год 1745 просмотров

27.01.14 квитанция 1760000145, потерялась (украдена) варочная поверхность от польской печки (это такой металлический круглый лист металла из жаропрочной стали), на фото его видно, он находится в верхней части печки. Без него печь работать неможет. Акт склад не составил.
31.01.14 Добрый день, был на складе 2 г.Днепропетровск уже два раза, 29 и 31.01.14г , но акт мне так и не выдали на руки, отговариваясь нерабочим компьютером. Я предложил написать его от руки, тоже отказ. Если честно я не понимаю что происходит в Вашей организации. Зав Склада свою работу не хочет делать. Как же я смогу просить компенсацию либо поиски моей вещи официально???
31.01.14г мной было написано заявление о порче груза на имя Ген.директора ООО Деливери, Зав.склада N2 г.Днепропетровск дал мне номер телефона -- 067-627-78-63, якобы это телефон службы безопасности и в дальнейшем обращаться туда. Сегодня я набрал этот номер и мне ответили, что вообще не в курсе моего заявления и подобными вопросами не занимаются. Дайте мне пож-та официальный ответ, в каком состоянии мой вопрос, им кто-то занимается или нет.
04.02.14 По предворительной информации мне предложили компенсировать 50грн. Я Уже на разговоры с Вашими сотрудниками потратил больше, на этом я заканчиваю тратить время и силы на Вашу организацию. Читайте отзыв в интернете.
В результате разворована дровяная печь стоимостью 696грн., предпологаемая компенсация 50грн. Это последний раз когда я пользовался услугами Деливери, ворье.

30 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

DmitriyDmitriy 6 февраля, 2014 год

Мне от этого не легче и не лудше. Заниматься не пришлось-бы еслиб Ваши сотрудники не ВОРОВАЛИ.

Ответить

Ответ представителя Деливери 6 февраля, 2014 год

Уважаемый DmitriyDmitriy, добрый день! На данный момент недостающая часть груза по квитанции 1760000145 находится в поиске под контролем Начальника Службы Безопасности в Центральном офисе Александра (062-206-0-202, 067-620-60-02). В установленный правилами Компании срок вам будет предоставлена информация о ходе служебного расследования. С правилами транспортного экспедирования груза (багажа) можно ознакомиться у нас на сайте: https://www.delivery-auto.com/userfs/LocalizableFiles/ru-RU/Documents/824d906b-4813-4160-9238-909a1784b5ff_Правила%20транспортного%20экспедирования%20грузов%20(багажа).pdf

Приносим извинения за причиненные неудобства!

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (062)206-0-209, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55

Ответить

Деливери
Все отзывы

1.2 5

3668 отзывов / 584733 просмотра

Все отзывы

Деливери

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее