Здравствуйте! Почитала отзывы и теперь в раздумьях. Думала работать с "Деливери", в основном из-за цены, т.к. грузы у нас, скажем прямо, немаленькие. А сейчас основательно призадумалась. У кого есть опыт работы с "Деливери" по части перевозки достаточно крупных грузов? Не могу сказать, что мы возить будем часто, но и мало возить тоже не будем. Спасибо.
Уважаемый Вячеслав! Правила выдачи груза в компании "Деливери" созданы для обеспечения сохранности Вашего груза и выдачи непосредственно получателю или доверенному лицу. Для Вашего удобства рекомендуем составить генеральную доверенность, которая по Вашему выбору может быть действительна в течении 6 месяцев, года или трех лет. Бланк генеральной доверенности Вы можете распечатать, перейдя по ссылке http://delivery-auto.com/portal/Archives/7688/gen_dov.pdf или взять бланк на любом представительстве Компании... Читать отзыв Уважаемый Вячеслав! Правила выдачи груза в компании "Деливери" созданы для обеспечения сохранности Вашего груза и выдачи непосредственно получателю или доверенному лицу. Для Вашего удобства рекомендуем составить генеральную доверенность, которая по Вашему выбору может быть действительна в течении 6 месяцев, года или трех лет. Бланк генеральной доверенности Вы можете распечатать, перейдя по ссылке https://delivery-auto.com/portal/Archives/7688/gen_dov.pdf или взять бланк на любом представительстве Компании "Деливери".
Конкретный вопрос. Жалуюсь на заведующего складом г.Конотоп Александра. Почему на всех перевозчиках отдают груз моим водителям, а в Деливери требуют от меня доверенноть. Буду пользоваться другими перевозчиками, и знакомымым настоятельно посоветую с вами не работать, или упрощайте систему.
Фирма как фирма.Бывают негоразды у всех перевозчиков.А А Знающему посоветовал бы попридержать язык,так как своими высказываниями уже подставляешь тех *своих знакомых*
Уважаемый Знающий, просьба предоставить в отдел сервиса точную информацию о городе отправки и номер квитанции для выяснения ситуации и принятия мер: (062)-206-0-209, (067)-620-54-34, (067)-620-50-55, service@delivery_auto.com.ua или [email protected]
И вот последний прикол от Деливери - товарищ отправил груз в количестве 10 мест, его без согласования со мной (а плачу я!) запалетировали, что стоит 25 грв. Итого чисто на местовых переплата 16грв. А фишка в том, что склады терроризирует главный офис за "среднюю оценочную стоимость одного меса" и "дополнительные услуги"; вот ребята и навешивают клиентам разную хрень, вот и... Читать отзыв И вот последний прикол от Деливери - товарищ отправил груз в количестве 10 мест, его без согласования со мной (а плачу я!) запалетировали, что стоит 25 грв. Итого чисто на местовых переплата 16грв. А фишка в том, что склады терроризирует главный офис за "среднюю оценочную стоимость одного меса" и "дополнительные услуги"; вот ребята и навешивают клиентам разную хрень, вот и пихают всё в один мешок. Может хватит играться показателями и статистикой и начать нормально перевозить грузы, господа логисты?
Уважаемые клиенты, компания "Деливери" приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства при перевозке Ваших грузов. Отмечаем, что дополнительные услуги созданы для удобства клиентов. Их выбор и использование определяется только пожеланиями клиента. Просьба отправлять Ваши рекламации на электронную почту [email protected] или [email protected], обращаться по телефонам - (062)-206-0-209, (067)-620-54-34, (067)-620-50-55, или оставлять более подробные данные,чтобы можно было принять меры по Вашему обращению.... Читать отзыв Уважаемые клиенты, компания "Деливери" приносит свои искренние извинения за доставленные неудобства при перевозке Ваших грузов. Отмечаем, что дополнительные услуги созданы для удобства клиентов. Их выбор и использование определяется только пожеланиями клиента. Просьба отправлять Ваши рекламации на электронную почту [email protected] или [email protected], обращаться по телефонам - (062)-206-0-209, (067)-620-54-34, (067)-620-50-55, или оставлять более подробные данные,чтобы можно было принять меры по Вашему обращению. Мы работаем для Вас!
Уважаемый МАКСИМ, Вашему водителю на протяжении двух месяцев неоднократно предлагалось получить груз, который пришел на его имя, на что он отвечал отказом, аргументируя это тем, что Ваша организация не ожидает получение груза от указанных отправителей. В случае возникновения подобных ситуаций, просьба своевременно обращаться в отдел сервиса компании для разрешения ситуации.
Таких дебилов еще поискать надо. Уважаемая служба сервиса, обращаюсь к вам (ДЭБИЛАМ) - мне не нужны ваши дополнительные услуги, и если я хочу отправить 5 мест это не значит что их нужно складывать в одну коробку чтобы место стоило больше и платить за это 12 гривен. Вы (ДЭБИЛЫ) не копируйте новую почту и других перевозчиков - у них все доп.... Читать отзыв Таких дебилов еще поискать надо. Уважаемая служба сервиса, обращаюсь к вам (ДЭБИЛАМ) - мне не нужны ваши дополнительные услуги, и если я хочу отправить 5 мест это не значит что их нужно складывать в одну коробку чтобы место стоило больше и платить за это 12 гривен. Вы (ДЭБИЛЫ) не копируйте новую почту и других перевозчиков - у них все доп. услуги по желанию клиента или при необходимости от характера груза. не буду говорить с какого я города потому как подставлю простых рабочих, которых вы (ДЭБИЛЫ) довели до того что они думают только о ваших ПОНТАХ.
НИКОМУ не советую пользоваться услугами этой службы!!! Впервые воспользовалась услугами Деливери и сразу же такое разочарование!!! Позавчера мне выслали груз,вчера он должен был прийти, но мне сказали позвонить сегодня, сегодня снова мне морочат голову, говорят позвонить еще завтра. Судя по предыдущим отзывам, ждать мне свой груз еще месяц..... УЖАС! Если вам ценны ваши нервы и время - попробуйте воспользоваться услугами... Читать отзыв НИКОМУ не советую пользоваться услугами этой службы!!! Впервые воспользовалась услугами Деливери и сразу же такое разочарование!!! Позавчера мне выслали груз,вчера он должен был прийти, но мне сказали позвонить сегодня, сегодня снова мне морочат голову, говорят позвонить еще завтра. Судя по предыдущим отзывам, ждать мне свой груз еще месяц..... УЖАС! Если вам ценны ваши нервы и время - попробуйте воспользоваться услугами других служб (((((((
ГРУЗ МЕСЯЦ ШЕЛ ДО СКЛАДА В Г. БЕЛАЯ ЦЕРКОВЬ, ВСЕГО 13 РУЛОНОВ ТКАНИ ("СОРИНКА"). ВОДИТЕЛЬ НАШ БЫВАЕТ НА СКЛАДЕ КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ И НИКТО ГРУЗ НЕ ОТДАВАЛ. СЕГОДНЯ ГРУЗ НАШЕЛСЯ И В ПРИДАЧУ ШТРАФ ЗА ХРАНЕНИЕ 804 ГРН. УРОДЫ!!!
Уважаемый Анатолий, укажите пожалуйста, от какого числа Ваша жалоба, продублируйте ее на адрес service@delivery_auto.com.ua или [email protected] Анатолий, оставьте свой контактный телефон или свяжитесь с нами - (062)-206-0-209, (067)-620-54-34, (067)-620-50-55
Уважаемые клиенты компании "Деливери", оставлять Ваши рекламации можно также на официальном сайте компании http://www.delivery-auto.com/ru/index.php?show=31628 Все обращения рассматриваются в кратчайшие сроки и по спорным вопросам предоставляются квалифицированные ответы. Наша цель - сделать наше сотрудничество максимально приятным и удобным для Вас!
Ну по отпискам "Деливери" занимает первое место в Украине. Только на этом сайте их отписки превосходят все отзывы. А главное что тот емейл что они здесь пишут для отзывов не работает. Уже проверено. Так что "пишите и звоните" на деревню "к дедушке АУ"!!!!
В Деливери сейчас предлагают кучу дополнительных услуг типа упаковки груза на складе, страховка и прочее, вместо того, чтобы нормально наладить основную задачу - перевозку груза! Грузчики меняются каждый месяц, грузы ездят по всей необъятной Украине так, что фиг отследишь передвижение, а отдел сервиса занимается отписками. Зато порадовали тем, что создали новый отел - обслуживания клиентов. Что, не хватает людей для... Читать отзыв В Деливери сейчас предлагают кучу дополнительных услуг типа упаковки груза на складе, страховка и прочее, вместо того, чтобы нормально наладить основную задачу - перевозку груза! Грузчики меняются каждый месяц, грузы ездят по всей необъятной Украине так, что фиг отследишь передвижение, а отдел сервиса занимается отписками. Зато порадовали тем, что создали новый отел - обслуживания клиентов. Что, не хватает людей для отписок?
Уважаемая Клиент, по данной ситуации были выяснены причины задержки груза и приняты меры для избежания ее повторения. Получателю предоставлена информация о причине задержки и принесены извинения за доставленные неудобства. Для оперативного реагирования на возникающие проблемы при перевозке вашего груза вы можете обращаться в отдел сервиса любым удобным для Вас способом: 067-620-50-55, 067-620-54-34, и на электронную почту: [email protected]
Моя знакомая ожидает груз со Львова уже 4е сутки он ПОТЕРЯЛСЯ и это при весе 155кг БАУЛ.Они его ищут!!!!!Интересно где он делся?Новая почта хоть и дороже но надёжней.КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО!!!У ВАС СТОЛЬКО НЕГАТИВНЫХ ОТЗИВОВ!!!И я с ними согласна эта компания ОТСТОЙ!!!!!!!!!!
Я в шоке от этой компании.Моя знакомая ждала груз со Львова.Мало того что он шел 3 е суток но пришла только декларация а ГРУЗА НЕ БЫЛО!!!! 2-е сутки они ищут но его нет и это при весе 155кг.И никого крайнего не найдут.Новая почта хоть и дороже но надёжней.А ЭТО ОТСТОЙ!!!!!!КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО!!!!У ВАС СТОЛЬКО НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ!!!
Уважаемая администрация Деливери!!!Я работаю на металлобазе. Цены конечно у Вас замечательные, только вот одна маленькая просьба: может Вы купите машины с возможностью верхней загрузки и дл=6м, тогда клиентов будет море..
Уважаемая MRWERY, Ваш груз прибыл по графику 23.10.12 г. Адресная доставка груза осуществляется в течении 24 часов после даты прибытия груза, указанной в квитанции. Ваш груз доставлен Вам 24.10.12 г. в первой половине дня. Просьба по вопросам качества предоставляемых услуг обращаться в отдел сервиса "Деливери" любым удобным для Вас способом: 067-620-54-34, 067-620-50-55, (062)206-0-209
квитанция држ-3-485. отправила 22го ОКТЯБРЯ . в квитанции прибытие 23го ОКТЯБРЯ . звоню мне отвечают что прибытие 24го ОКТЯБРЯ . из дружковки в донецк (~80КМ) двое суток??? С КАКОЙ СКОРОСТЬЮ ЕДУТ МАШИНЫ??? 80КМ/48Ч=1.6666КМ/ЧАС ??? И ПОЧЕМУ У МЕНЯ В КВИТАНЦИИ 23ГО ОКТЯБРЯ А ВАС 24ГО ОКТЯБРЯ ?????????? Я ДОЖДУСЬ ПОСЫЛКИ ??? ХОТЬ В ЭТОМ ГОДУ .В ЭТОМ ОКТЯБРЕ?? Я УЖЕ... Читать отзыв квитанция држ-3-485. отправила 22го ОКТЯБРЯ . в квитанции прибытие 23го ОКТЯБРЯ . звоню мне отвечают что прибытие 24го ОКТЯБРЯ . из дружковки в донецк (~80КМ) двое суток??? С КАКОЙ СКОРОСТЬЮ ЕДУТ МАШИНЫ??? 80КМ/48Ч=1.6666КМ/ЧАС ??? И ПОЧЕМУ У МЕНЯ В КВИТАНЦИИ 23ГО ОКТЯБРЯ А ВАС 24ГО ОКТЯБРЯ ?????????? Я ДОЖДУСЬ ПОСЫЛКИ ??? ХОТЬ В ЭТОМ ГОДУ .В ЭТОМ ОКТЯБРЕ?? Я УЖЕ ТРЕТЬИ СУТКИ ЖДУ .Я В ШОКЕ
Хорошая компания,недавно начал с ними работать,после того как прекрати работу с новой почтой. По сравнению с новой почтой компания кажется серьезной, по крайней мере меня еще не подвела ни разу.Хорошие сотрудники.Доставка быстрая и не дорогая.Короче мне все нравится, про новою почту забыл как про страшный сон!
Не знаю как кому считают, меня такие отзывы поражают! То что через новую почту стоит перевезти 20 грн, тут стоит 9! так что спасибо за приятные цены, будем работать!
Уважаемый Евгений, администрация компании "Деливери" приносит Вам искренние извинения за некорректное поведение сотрудников представительства Донецк-1 и за доставленные неудобства при обращении на горячую линию. Для принятия мер необходимо уточнить конкретные данные по этой ситуации. Оставьте, пожалуйста, Ваш контактный телефон или свяжитесь с отделом сервиса "Деливери" любым удобным для Вас способом: 067-620-54-34, 067-620-50-55, (062)206-0-209, [email protected].
Обратился в Донецке - склад на Складской, и просто попросил просчитать мне доставку груза (которого в наличии не было) считал выгодно или нет - тогда привезу. Так мне нахамили, и чуть ли не послали в открытую! Думаю, позвоню ка на горячую линию - уточню у них, пол часа дозванивался, и в итоге сонная девушка - ответила что груз с моими... Читать отзыв Обратился в Донецке - склад на Складской, и просто попросил просчитать мне доставку груза (которого в наличии не было) считал выгодно или нет - тогда привезу. Так мне нахамили, и чуть ли не послали в открытую! Думаю, позвоню ка на горячую линию - уточню у них, пол часа дозванивался, и в итоге сонная девушка - ответила что груз с моими четко сказанными объемами будет стоит перевезти 300 грн, когда на Н.П - с меня взяли 150 - странная контора - как можно себе новых клиентов привлекать с не квалифицированными сотрудниками...
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»). Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза. Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Почитала отзывы и теперь в раздумьях. Думала работать с "Деливери", в основном из-за цены, т.к. грузы у нас, скажем прямо, немаленькие. А сейчас основательно призадумалась. У кого есть опыт работы с "Деливери" по части перевозки достаточно крупных грузов? Не могу сказать, что мы возить будем часто, но и мало возить тоже не будем. Спасибо.
жалко только, что очень мало отделений .
(((((((
УРОДЫ!!!
Анатолий, оставьте свой контактный телефон или свяжитесь с нами - (062)-206-0-209, (067)-620-54-34, (067)-620-50-55
Думаю, позвоню ка на горячую линию - уточню у них, пол часа дозванивался, и в итоге сонная девушка - ответила что груз с моими... Читать отзыв Обратился в Донецке - склад на Складской, и просто попросил просчитать мне доставку груза (которого в наличии не было) считал выгодно или нет - тогда привезу. Так мне нахамили, и чуть ли не послали в открытую!
Думаю, позвоню ка на горячую линию - уточню у них, пол часа дозванивался, и в итоге сонная девушка - ответила что груз с моими четко сказанными объемами будет стоит перевезти 300 грн, когда на Н.П - с меня взяли 150 - странная контора - как можно себе новых клиентов привлекать с не квалифицированными сотрудниками...