Деливери отзывы клиентов / страница 116
Деливери отзывы клиентов
Деливери
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3679 отзывов
Грузоперевозки
Вопросы и ответы
- Скарга ‼️
- Термін доставки
- Работает или нет склад № 7 в Киеве на ул. Молодогвардейская
- Как продвигается раследование по страховому жоговору № 0580211560
- Добрый день.
- Добрый вечер. Ваша компания крупногабаритное стекло перевозит ?
- Я на сайте просчитывала груз была одна сумма, а когда я выслала товар мне сказали сумму на пересылку в два раза больше!
- РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
- если стоит запрет на выдачу груза, то как узнать, отправлена ли посылка?
- за какую такую страховку я должна доплачивать при получении груза??
1. Перевозчика "Новая Почта" - нет
2. Принимая во внимание поговорку - " Не совершает ошибок тот, кто ни чего не делает", Деливери работает больше всех.
3. Сидит несколько человек в так называемой НП и делает пиар ход, поливая грязью своих конкурентов. Нарушая Закон о добросовестной конкуренции.
Я уже обращался и ещё раз обращаюсь к хозяину компании Уважаемый,Константин Владимирович,укажите номер телефона свой или своего доверенного лица и услышьте своих клиентов о работе Ваших сотрудников ,думаю,что Вы не знаете всего,что происходит на Ваших представительствах,особенно в Киевском регионе,а Ваша служба сервиса абсолютно бездейственна ,директор региона звонки, просто, игнорирует
Отказываются компенсировать - мы вам его отремонтируем, подкрасим, залатаем и все будет отлично.....
Груз был застрахован.
03,01,2013 г.
Две недели вообще не давали не какого ответа.
Сейчас получается со слов службы безопасности - что они вообще не причем, и не какую ответственность не несут.
Кто сталкивался с таким "сервисом" напишите на почту [email protected]
Только представить, что груз, отправленный из одного города в иной, склад-двери Николаев-Киев- может доставляться 5-6 дней, при том тебя никак не информируют о том когда тебе его планируют доставить, все сам с 9 утра добиваешься, чтоб тебе его привезли из дня в день. Водители постоянно там меняются- текучка народа чтоли, например, уночного экспресса на протяжении нескольких лет по определенному району Киева – один и тот же водитель, который знает всех своих постоянных клиентов и которому не надо в 105 раз объяснять куда и как доехать. Девочки по телефону часто отвечают в хамской форме, да соглашусь дешево и приемлимо по сравнению с другими перевозчиками по ценам, но сервис жуткий, и невыполнение элементарных норм. Нужно просчитать я звоню на межгород больше в розысках груза – может и выгоды то то нет в цене по доставке аля дешевой, я прогораю на переговорах в поисках, где моя посылка и когда доставят получателю. При заказе на забор груза от дверей- приезжает маленькая легковая машина в которой нет места, чтоб забрать товар, следующий день – приедем отвечают
Может и некрасиво сравнивать несколько компаний- но мы работаем по роду деятельности не только с деливери также ночной экспресс, новая почта, почему то машины ночного экспресса и новой почты даже в условиях плохих погод декабря-января приходили вовремя и доставляли груз тоже вовремя, а машины деливери где-то в бескрайних полях сражаются с жесткими условиями снегопада. Девочки из колл-центра говорили, что наши машины не заводятся и стоят на дорогах, что вы хотите, какая доставка вовремя?. Для других перевозчиков это не аргумент, они доставляют, а вот деливери – загруз в сугробе
Люди забудьте об этом перевозчике совсем !!!!!!!!!
Есть многие другие, например Новая почта, груз приходит быстро и обслуживание при выдаче груза организованное.
Итог: 1. В перевозчика самые низкие цены, поэтому за клиента в кризисное время он особо не держится.
2. Кроме складов сделали конторки с ребятами функция которых сводится к тому чтобы отослать клиента если у того возникли трудности с получением.
3. Служба безопасности не может ответить где груз (даже выехал ли он с пункта отправки она не выяснила) тобиш, по сути, она является главной отсылочной конторкой и не больше (обращался к ним не первый раз).
4. Если будет другой перевозчик с такими же ценами и с электронным учетом уровня 21-го века. Деливери будет у аутсайдеров со своим раздутым штатом.
5. Спасибо работникам Луцкого отделения, которые работают непосредственно с клиентами и их директору: всегда внимательны, терпеливы, лучшие.
С Новым годом, с рождественскими праздниками !
Пусть Новый Год стучится к Вам,
И счастьем дом наполнится.
И всё, о чём мечтали Вы,
Пусть в этот год исполнится!
Я ПРАВ ? ТЫ ОЧЕРЕДНОЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ДЕБИЛЕРИ?