Concert.UA отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 5

Отзывы и мнения
Concert.UA
1.5 5
411 отзывов / 49296 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

З такими "своїми" і ворогів не треба ??

Гость Гость 27 апреля, 2022 год
Звернулась за поверненням коштів на пошту, а там мені пишуть, що я вибрала опцію донату на якийсь Фонд.
І б і не була проти, якщо б не розуміла, що це розвод...
Просто мерзенна поведінка. Щось з рашистського.
Для таких як ви, які наживаються в такий складний для людей час, окреме місце у пеклі.
Достоинства:
  1. Це останні великі гроші, що ви собі заграбастали.
Недостатки:
  1. Йдіть за кораблем
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів. З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist

Просто брехуни !!!

Інна Інна 25 апреля, 2022 год
Було два варіанти повернення білетів на Imagine dragons, або концерт юа переведуть кошти на потреби ЗСУ .
Я обрала перший тому, що засумнівалась що ці гроші не підуть комусь у кишеню.
Три тижні чекала відповіді , сьогодні прийшло повідомлення про сертифікат ( яких ніде не було ), я це написала на пошту , а мені відповіли , що... Читать отзыв
Було два варіанти повернення білетів на Imagine dragons, або концерт юа переведуть кошти на потреби ЗСУ .
Я обрала перший тому, що засумнівалась що ці гроші не підуть комусь у кишеню.
Три тижні чекала відповіді , сьогодні прийшло повідомлення про сертифікат ( яких ніде не було ), я це написала на пошту , а мені відповіли , що я обрала на потреби ЗСУ. Просто сором , кому війна , а кому мати рідна
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня, Інна) На сьогодні не всі організатори мають можливість повернути кошти в повному розмірі. На жаль, форс мажорні обставини дозволяють організатору повертати кошти після припинення військового стану і ми самостійно не маємо права приймати рішення по фінансових питаннях у зверненнях глядачів.
Ми розумією, що зараз як ніколи людям потрібні кошти. Тому наша команда продовжує кожного дня вирішувати конфлікти між організаторами і глядачами стосовно повернень і напрацьовувати нові рішення. З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist

МОШЕННИКИ!!!

Елега Елега 25 апреля, 2022 год
Если бы можно было поставить ноль,я бы поставила ещё и минус ноль!
Они мошенники,в возвращении билетов,было выбрать 2 варианта,либо после полной победы либо передать из на зсу
Сейчас они пишут,что второго варианта не было,и деньги за билеты передались в ЗСУ!!!
Извините конечно,все сидят без работы,война!!!какие же вы ущербные…..никогда больше к Вам никто не обратится !
Достоинства:
  1. ИХ НЕТУ!
Недостатки:
  1. СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ И ОБМАН
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня, Олено)
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Ми сповіщаємо клієнтів, як тільки організатори надають нам інформацію про зміни в події.
З приводу сервісного збору.Ми його не повертаємо, згідно правил оферти. Ці кошти йдуть на витрати смс повідомлень, повернення коштів і оплати за наші послуги. З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist

Мошенники!!!

Екатерина Екатерина 25 апреля, 2022 год
Концерт юа - самые настоящие мошенники!! Они проморочили голову с возвратом денег за концерт, по итогу, сегодня пришло на почту письмо с таким текстом: "Сумма возвращена сертификатами, которые можно применить как скидку. Сертификаты:"
И все, никаких сертификатов, ничего, это просто треш. это самый ужасный сервис, просто. Купить дорогостоящие билеты на концерт, а потом получить ничего, так только эта контора может!!!
Достоинства:
  1. Никаких плюсов
Недостатки:
  1. ужасный сервис, поддержка не отвечает на запросы толком, возврата денег - нет!
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня, Катерина. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
Можете звернутись до нас на електронну пошту - [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.

концерт Imagine Dragons

Гость Гость 25 апреля, 2022 год
не повертають кошти за квитки
Прислали на пошту лист з однією строкою "Сумма возвращена сертификатами, которые можно применить как скидку. Сертификаты:
"
і все , в особистому кабінеті пусто на листи та дзвінки ніхто не відповідає
Достоинства:
  1. Плюсів не має
Недостатки:
  1. Відношення до клієнтів
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня)
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Організатор доручив нам провести повернення коштів. Це можна зробити через особистий кабінет Організатор дійно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons Кошти повертаємо в порядку черги. Нажаль так, ви праві в минулому році наша гаряча лінія не працювала.
Якщо вам прийшло повідомлення про повернення сертифікатами, ви або обрали функцію повернення сертифікатами, або сертифікатами оплачували замовлення.

Покупая билет - готовься остаться без денег!

Гость Гость 24 апреля, 2022 год
Был куплен билет на концерт в начале апреля, по понятным причинам концерт не состоялся. Деньги никто не возвращает, о переносе концерта тоже никакой информации нет.
Достоинства:
  1. их просто не существует
Недостатки:
  1. отношение к клиентам
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня)
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).

Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.

Вы не лучше, чем мародеры

Я Я 19 апреля, 2022 год
Это было моё первое и последнее обращение в эту контору. В дальнейшем, принципиально, не буду через них покупать билеты. Купили ещё до войны в Украине билеты на Лёшу Свика. Концерт, по понятным причинам, отменен. А деньги за него возвращают только в размере 70%.
Concert.ua, вы ничем не лучше мародеров!
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня Сервісний збір – це плата за обробку замовлення, сервіс і нашу роботу(витрати на інтерфейс, дизайн, програмне забезпечення, оплата банку та платіжним системам витрати на оренду місця, комп'ютерне забезпечення, оплата pos-термінала). Ця плата здійснюється для того, щоб забезпечити професійний сервіс для наших клієнтів)
.
Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Не возвращают деньги.

ilyukta30@gmail.com [email protected] 16 апреля, 2022 год
Многодетная семья брали 2 билета на Lindemann - 5000 грн. Сейчас находимся в окупации, остались без денег и без работы.... говорят вернуть не возможно, нужно обращаться киорганизатору.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.


Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Повернення квитків

Гость Гость 16 апреля, 2022 год
Як і у всіх, повернення не можливе.
Але пишуть, що можуть перерахувати кошти на потреби ЗСУ. Але віри їм немає.
Карабас взагалі адресують на організатора
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня, Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.
З приводу благодійності
Фонд підтримки ЗСУ і тилу- фонд, який був сформований в березні 2022 року Concert.ua. Фінансується з власних коштів Concert.ua, а також коштів з продажу від покупців, які за власним бажанням відмовились на користь фонду.
З детальними цифрами можна ознайомитись за посиланням у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/smilyvist

Просто скоты

Денис Денис 15 апреля, 2022 год
Как и все купил билеты на Сухишвили на март и на Ковач на май.
Скоты пишут возврат невозможен!!
Просто гниды!(((
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня)
Нам прикро😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected]
Стосовно Сухішвілі організатор наших менеджерів на данний момент ігнорує, а згідно законодавством України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів. Можете звернутись до нас на електронну пошту [email protected] - і ми надамо вам контакти організатора.
Стосовно події KOVACS організатор на даний момент не має коштів на повернення, щойно кошти з'являться ви отримаєте повідомлення

Мошенники , не возвращают деньги

Гость Гость 13 апреля, 2022 год
Купили билеты на Томаса Андерса до войны , цена 1 билета -1800 грн , деньги так никто и не вернул!!!
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів.
Стосовно події ТОМАС АНДЕРС та група ''Modern Talking''. Святковий концерт на данний момент уточнюється статус події.

Безразличие

Артур Артур 12 апреля, 2022 год
Как и все купил билеты до войны на 8 марта на концерт Тины Кароль, билеты не дешевые, деньги никто не вернул, функция возврата средств на сайте не работает, по почте ответили месяц назад, что выработают схему о возврате, больше не отвечали…
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня, Артур) Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Хочемо пояснити
детальніше ситуацію з приводу повернення коштів нами глядачам за події.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів.
По більшості подій, які не відбулися під час воєнного стану організатори надали нам кошти і дозвіл на повернення коштів в особистому кабінеті доступна зараз можливість на повернення коштів

Мошенники!

Настя Настя 10 апреля, 2022 год
Концерт должен был состоятся в марте, естественно из за войны он не состоялся. Расстроилась, думала хотя бы деньги верну. Но не тут то было! Деньги возвращать не хотят, отвечают мол это право лежит на организаторе мероприятия. Спасибо ублюдкам с concert.ua
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 6 сентября, 2023 год
Доброго дня, Анастасія) Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Кидалы.юа отвратительно

Владимир Владимир 7 апреля, 2022 год
Как и многие остался без денег за билеты. На телефон не отвечают.
Переписка через почту тоже не приносит результата.

Наживаются в такое сложное время

Juli Juli 6 апреля, 2022 год
Мне сегодня наконец то ответили … приобрела сертификат на события номиналом 1000 грн в декабре , прошу вернуть деньги , ответ : жаль ми не можемо повернути кошти!
Кто набудь обращался в держ службу прав потребителей ? Как оформить заявление ?
Достоинства:
  1. Быстрый сервис приобретения
Недостатки:
  1. Фиг вернёшь потом
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 30 августа, 2023 год
Добрий день. Нам прикро, що Ви незадоволені нашим сервісом.
Нажаль, кошти за сертифікати ми не повертаємо згаідно правил оферти. Ми працюємо згідно оферти, яка є в відкритому доступі у нас на сайті:
https://concert.ua/uk/page/offer?gclid=CjwKCAjwivemBhBhEiwAJxNWNzZeIinrs_KWg8roJlZ2rlCDaajNAXrW9_Jzqwz7ZC21POnESgZ6mxoC-SQQAvD_BwE
Клієнт дає згоду на оферту, коли оформляє замовлення у нас на сайті. Без цього неможливо оформити замовлення.

Не возвращают деньги за билет Iron Maden

Евгений с Харькова Евгений с Харькова 6 апреля, 2022 год
70% от суммы говорят вернут, думаю ну хоть что-то.
Приходит письмо с подтверждением возврата просят верифицыровать карту на ссылкой. НИКАКОЙ ССЫЛКИ НЕТ.
Трубку не берут, мошенники во время войны
Достоинства:
  1. Узнал что концерт.юа гниды
Недостатки:
  1. они ещё и крысы
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 31 августа, 2023 год
Добрий день, Євген. Нам прикро, що у Вас склалась негативна думка про нас. Запросити повернення коштів можна в особистому кабінеті через вкладку "Мої квитки". Напишіть, нам повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання. Наші гарячі лінії працюють з понеділка-п'ятницю с 10:00-19:00

Не возврашаю деньги за билеты

Александр Александр 1 апреля, 2022 год
За несколько недель до войны покупали билеты на 1 апреля 2022 года, билеты при чем не по 200 грн, а свыше 1 000 гривен + сбор. К сожалению в стране война, и понятное дело, что не до концертов. Но, ни о переносе, ни об отмене событий речи не идёт, как было например во время карантина, что события переносили на другие... Читать отзыв За несколько недель до войны покупали билеты на 1 апреля 2022 года, билеты при чем не по 200 грн, а свыше 1 000 гривен + сбор. К сожалению в стране война, и понятное дело, что не до концертов. Но, ни о переносе, ни об отмене событий речи не идёт, как было например во время карантина, что события переносили на другие даты. Сейчас заявляют о возврате 70% от стоимости билетов. Ну уже ладно, хоть что-то, но и далее тишина. На звонки не отвечают, на сообщения тоже не отвечают.

Не рекомендую в будущем связываться с этим сервисом продажи билетов!
Достоинства:
  1. Одни минусы
Недостатки:
  1. По-свински поступают с покупателями, молчание, не реагирование на сообщения! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 31 августа, 2023 год
Добрий день. Нам шкода, що Ви назадоволені нашим сервісом. Запросити повернення коштів можна в особистому кабінеті через вкладку "Мої квитки". Якщо будуть запитання напишіть, нам повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній. день. Колл центр відповідає на дзвінки з пн-пт з 10:-00-19:00

Мошенники!!!

Павел Павел 1 апреля, 2022 год
Мало того, что эти воры говорят о возврате всего 70% от стоимости билета, так они и их не возвращают!!!! Пришло письмо, что деньги перечислили....а на счету их нет!!! Ну и как всегда: на звонки и СМС не отвечают
Достоинства:
  1. Узнал, что это скоты
Недостатки:
  1. Расстроен, остался без денег в этот тяжёлый момент

Не повертають кошти за сплачені білети і ігнорують всі запити.

Гость Гость 31 марта, 2022 год
Не повертають кошти за 2 квитка. Хтось може вкурсі можна повернути кошти через Chargeback (Возвратный платёж)??? Ні додзвонитись і на повідомлення сайт не відповідає.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Вкрали кошти і морозяться
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 31 августа, 2023 год
Доброго дня.
Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволені нашим сервісом
Запросити повернення коштів можна через вкладку "Мої квитки".
Зверніть увагу, що система може просити верифікацію картки Стосовно повернення, так як ми є квитковим оператором, ми не маємо змоги проводити повернення без відповідного рішення організатора концерту.
Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.

Жесть якась

Українка Українка 29 марта, 2022 год
Таке розчарування. Роками користуюся виключно цим сервісом, не думала, що вони так з нами вчинять. Повірити не можу. 70%.
Це ж кража?
Достоинства:
  1. Плюс в тому, що ніколи більше не куплю у них квиток
Недостатки:
  1. Уявляю як багато людей зараз потребують хоча б якісь кошти. А цей сервіс в них ще й краде.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 31 августа, 2023 год
Добрий день. Дякуємо за відгук. Нам прикро, що Ви залишилися незадоволені нашим сервісом. Пояснюємо, чому тільки 70%. Частина коштів вже витрачена організатором подій для авансування артистів, оренди залів та/чи техніки, бронювання перевезень та/чи проживання, проведення рекламних кампаній, покриття поточних витрат організації.
З огляду на те, що в країні військовий стан, більшість організаторів подій втратили джерела надходжень коштів і не мають фінансової можливості зробити повне повернення.

та сама ситуація і parter.ua

Андрій Андрій 27 марта, 2022 год
parter.ua також як і тут повертає лише 70%. Куди поділись наші гроші???
я так зрозумів, що з цього приводу треба звертатись сюди:
Управління захисту споживачів Держпродспоживслужби
якщо в когось є інформація напишіть під моїм коментарем
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 31 августа, 2023 год
Добрий день. Нам прикро, що Ви залишилися незадоволені нашим сервісом. Пояснюємо, чому тільки 70%. Частина коштів вже витрачена організатором подій для авансування артистів, оренди залів та/чи техніки, бронювання перевезень та/чи проживання, проведення рекламних кампаній, покриття поточних витрат організації.
З огляду на те, що в країні військовий стан, більшість організаторів подій втратили джерела надходжень коштів і не мають фінансової можливості зробити повне повернення.

Imagine Dragons отменили свой концерт

Вероника Вероника 25 марта, 2022 год
Концерт Imagine Dragons отменён, но на сайте как бы просто остановили продажу билетов. А вернуть деньги отказываются, дозвониться невозможно.
Присоединюсь к коллективной жалобе, если кто-то знает как юридически это правильно сделать.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 31 августа, 2023 год
Доброго дня. Організатор дійно робив повернення клієнтам, які першочергово подали запит на повернення, також пропоную Вам ознайомитись зі зверненнм від організатора https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons також в соціальних мережах (наприклад інстаграм) наразі ми очікуємо дофінансування, а на це потрібен час, розуміємо що це триває вже дуже довго, багато хто чекає повернення вже більше 6 місяців, заявок дуже і дуже багато, але ми ведемо активну комунікаю з організатором, і також зверну Вашу увагу, що організатора запевнив що повернення буде 100%
Сподіваємося на розуміння
Деталі: https://concert.ua/uk/event/imagine-dragons

Концерт Бумбокс

Александр Куришко Александр Куришко 24 марта, 2022 год
На сайте концерт не отменён 8 апреля в Киеве всё таки состоится )))
Вижу как Андрей Хлывнюк в бронижилете с каской отпрашивается с территориальной обороны и проводит концерт.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Не возвращают деньги в мирное и военное время
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 31 августа, 2023 год
Добрий день.
Поки що ми не отримували інформації від організатора про статус концерту (перенос чи відміна) у звʼязку з останніми подіями. Ми на зв'язку з організатором події, щоб  отримати рішення по поверненню коштів за квитки чи перенесення події.

Зрозуміло, що найближчим часом події дійсно не відбуватимуться. 
Будемо чекати на стабілізацію ситуації в країні та залишатися з вами на зв'язку. Як тільки буде інформація стосовно повернення коштів, ми повідомимо вас в смс.
З приводу концерту скоріш за все Андрій проводив благодійну подію

не возвращают все деньги

Гость Гость 23 марта, 2022 год
Раз концерт был отменён, то все деньги за билеты были возвращены в "руки" концерт юа. Но нам могут вернуть только 70% от стоимости билетов. А оставшиеся 30% моих денег куда делись? Мне, как минимум, нужно покупать продукты, платить за коммуналку. Я самостоятельно решаю куда и сколько денег пожертвовать и знаю точно, на что идут мои деньги. Концерт юа на фоне... Читать отзыв Раз концерт был отменён, то все деньги за билеты были возвращены в "руки" концерт юа. Но нам могут вернуть только 70% от стоимости билетов. А оставшиеся 30% моих денег куда делись? Мне, как минимум, нужно покупать продукты, платить за коммуналку. Я самостоятельно решаю куда и сколько денег пожертвовать и знаю точно, на что идут мои деньги. Концерт юа на фоне войны придумали, как намутить себе бабла?
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 31 августа, 2023 год
Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔 Частина коштів вже витрачена організатором подій для авансування артистів, оренди залів та/чи техніки, бронювання перевезень та/чи проживання, проведення рекламних кампаній, покриття поточних витрат організації.
З огляду на те, що в країні військовий стан, більшість організаторів подій втратили джерела надходжень коштів і не мають фінансової можливості зробити повне повернення.

не возвращают деньги за билеты!

Елена Елена 23 марта, 2022 год
Ну просто моральные издеватели, в такое время, они ещё не возвращают деньги за билеты, понятно и слабоумному, что этот концерт не состоится!!! очнитесь, уже, пид******, и возвращайте деньги людям!!!!!
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 31 августа, 2023 год
Добрий день. Нам прикро, що у вас склалась негативна думка про нас. Стосовно повернення, так як ми є квитковим оператором, ми не маємо змоги проводити повернення без відповідного рішення організатора концерту.
Ми на зв'язку з організаторами, щоб напрацювати рішення по поверненню коштів за квитки. Як тільки такі рішення приймаються організатором, ми інформуємо про опції повернення в SMS, а також в особистому кабінеті.

Не повертають кошти за Єпідтримку

ЗАКОН І СУД ЗАКОН І СУД 22 марта, 2022 год
Скільки тисяч у вас лишилося після повернення квитків на концерти, що не відбулися?? Я не полінюся і напишу заяви і скарги у всі держслужби про незаконність даних дій, будемо судитись, значить.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 1 сентября, 2023 год
Доброго дня. Дякуємо за відгук і вашу думку. Нам прикро, що у вас склалось негативна думка про нас😔.
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.Concert.ua проводить повернення у випадку, якщо організатор надав відповідне доручення, а також необхідну кількість грошових коштів. Ми розумією, що зараз як ніколи людям потрібні кошти. Тому наша команда продовжує кожного дня вирішувати конфлікти між організаторами і глядачами стосовно повернень і напрацьовувати нові рішення.

Скоты. Просто скоты

Злобный гном Злобный гном 18 марта, 2022 год
В декабре были куплены 2 билета на концерт Сплин, который должен был состоятся в июне, но его отменили из-за войны. Часть суммы была оплачена картой Єпідтримка (1000 гривен). Деньги с Єпідтримки невозвращают (!!!), а готовы вернуть в течении 14 дней 70% от оставшейся суммы либо после окончания войны, когда у них возобновится деятельность (никогда?) 100% от оставшейся суммы.
Куда ушла... Читать отзыв
В декабре были куплены 2 билета на концерт Сплин, который должен был состоятся в июне, но его отменили из-за войны. Часть суммы была оплачена картой Єпідтримка (1000 гривен). Деньги с Єпідтримки невозвращают (!!!), а готовы вернуть в течении 14 дней 70% от оставшейся суммы либо после окончания войны, когда у них возобновится деятельность (никогда?) 100% от оставшейся суммы.
Куда ушла 1000 с Єпідтримки?!
Люди работу теряют, нет денег на коммуналку и еду, а они наживаются!
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 1 сентября, 2023 год
Доброго дня.
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено .У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції). Також, нажаль, кошти з Є підтримка поверненню не підлягають.
Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню

??? Нелюди!!!

Гость Гость 17 марта, 2022 год
Жахливо! У такий важкий час концерт.юа не повертає гроші за квитки. Пише що це не можливо :(( і це в такі тяжкі часи коли у людей не має роботи, інколи їжі, житла та одягу. Немає ніякої підтримки! Організатори безсовісті!!! Бог Вам суддя, нехай ці гроші не принесуть Вам щастя
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 1 сентября, 2023 год
Доброго дня, Concert.ua є посередником у продажі квитків на події і на превеликий жаль самостійно (без участі організатора) не має права приймати рішення по фінансових питаннях з повернення коштів.
На жаль, не знайшли ваше звернення, напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Билеты на Концерт не вовращают

Тетяна Огли Тетяна Огли 13 марта, 2022 год
Концерт группы Сплин в июне. По законодательству имею право забрать деньги. Но сайт мёртв. На звонки не отвечают, деньги не возвращают. В военное время - это просто Аморально!
Недостатки:
  1. Не отвечают, кинули людей
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 30 августа, 2023 год
Добрй день Теяна
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції).организатори все роблять для того щоб повернути кошти.


Напишіть, будь ласка, повідомлення особисті повідомлення у соц. мережах (Facebook, Instagram) або на електронну пошту [email protected] - ми з радістю допоможемо з вирішенням вашого питання або уточнимо, що відомо по вашій події на сьогоднішній день.

Деньги не возвращают, на письма не отвечают

Гость Гость 11 марта, 2022 год
Лучше бы эти 700 гривен на нужды ВСУ кинули. Концерта моей группы не будет, они указали это в инстаграме. Но, видимо, в офис концерт.юа (кидалы.юа) залетела ракета и весь персонал контузило.
Concert.UA Ответ представителя Concert.UA 30 августа, 2023 год
Доброго дня,
Нам прикро 😔, що у вас залишилися негативні враження від нашого сервісу.
Дозвольте прояснити. На жаль, через події в країні багато подій не відбулось і було перенесено.У разі скасування будь-якої події повернення коштів відбувається або організатором події саме, або квитковим оператором (якщо організатор уповноважив його на здійснення цієї функції)Ми все робимо для.того щоб врішти це питання

Надішліть, будь ласка, номер вашого замовлення на пошту [email protected] - ми надамо, вам актуальну інформацію по вашому замовленню.Очікуємо на ваше звернення.
Concert.UA
На сайте Concert.UA вы сможете узнать о многих концертах и мероприятиях, которые проходят во всех частях Украины. Комфортный интерфейс заказа позволит быстро и без лишних усилий приобрести билеты на любое мероприятие, сэкономив массу вашего времени. Следует отметить, что данный сайт предлагает удобные способоы оплаты: наличными, через платежный терминал самообслуживания, картой... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 411 отзывов
Афиша
Зимова Країна на ВДНГ
Зимова Країна на ВДНГ

Рейтинг: 1.6
16 отзывов
Новогоднее шоу WATERLAND (2019-2020)
Новогоднее шоу WATERLAND (2019-2020)

Рейтинг: 1.5
33 отзыва
Фильм Тихое место 2018
Фильм Тихое место 2018

Рейтинг: 4.5
2 отзыва
​ATLAS UNITED 2024
​ATLAS UNITED 2024

Рейтинг: 5
1 отзыв
Фильм Веном
Фильм Веном

Рейтинг: 5
2 отзыва
Фильм Яркость 2017
Фильм Яркость 2017

Рейтинг: 4.5
4 отзыва
Фильм Аватар 2 (2020)
Фильм Аватар 2 (2020)

Рейтинг: 4.3
3 отзыва
Фильм Брама 2018
Фильм Брама 2018

Рейтинг: 3.1
7 отзывов
М1 Music Awards. 4 Seasons
М1 Music Awards. 4 Seasons

Рейтинг: 2.7
3 отзыва