Name: Ужас.
Item: CLEARWATER
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Чехия Отзыв написан 6 августа, 2018 год 320 просмотров

Заключили договор 20.07.18 Сегодня 06.08.18. Воды нет!!!! Вернее есть, на полу возле кулера))))) Два раза увозили на ремонт кулер, и с полной уверенностью возвращали. Напечатали нам пачку актов и накладных, а воды так и не попили!!!!!!!!!!!))))))) Кулер протекает!!!!! Персонал относится наплевалельски ко всему. Доставка не понимает что ей делать, и что ей нужно увозить или забирать. После третьего вызова, приехал специалист, и заявил что : "Да, вода капает." Развернулся и ушел, даже не снял бочку с кулера и не вытер лужу. Кажется что все работаю сами по себе (водители ездет, мастера чинят, кол.центр звонит) Только вот результата нет)) А сегодня заявили что протекает он из-за нас, так как может был уже сломан до того как они взяли его на чистку. А главная причина это дороги с ямами, которые ломаю кулер, пока они его везут к нам (ДВА РАЗА ВОЗВРАЩАЮТ ТИПА ИСПРАВНЫЙ))))))

Комментарии к отзыву

Ответ представителя CLEARWATER 6 августа, 2018 год

Добрый день.

От имени нашей компании, я прошу прощения за сложившуюся ситуацию. Сообщите пожалуйста, в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли связаться с Вами и компенсировать неудобство.

Ответить

Танюша (Украина, Київ) 6 августа, 2018 год

Хм, даже странно слышать,что такое есть в компании Clear Water. Тоже недавно заключила договор, кулер был мой, почистили его в течении недели, привезли всё в срок, и кулер и воду, всё быстро и качественно. Видимо бывают и исключения. :)

Ответить

Гость (Украина, Одеса) 6 августа, 2018 год

Бывает)))) Забыл сказать, что когда они кулер второй раз увезли ремонтровать, оставили нам помпу, которая не качает)))))))) Первый раз оставили помпу, котрая работала, а второй раз даже помпу не смогли нормальную дать!!!!!

Ответить

CLEARWATER
Все отзывы

2.8 5

107 отзывов / 43207 просмотров

Все отзывы

CLEARWATER

CLEARWATER – это высококачественная питьевая вода, со стабильным минеральным составом Ca, Mg, K, Na.
Чистая Вода организует оперативную доставку питьевой воды и необходимых аксессуаров в офис и домой.
«Чистая Вода» – одна из первых компаний по доставке бутылированной воды в Киеве. Мы устанавливаем европейские стандарты качества и создаем украинские традиции... подробнее

clearwater.ua

Перейти на сайт

Доставка воды