Качество воды - ок, логистика - днище!: Отзывы о CLEARWATER - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Максим Отзыв написан 10 июня, 2021 год 73 просмотра

Заказываем воду у ClearWater уже больше 5! лет, последние пару лет при оформлении заказа и указании времени доставки, охеревший (другого слова не подобрать) водитель, которому вот ппц как не хочется доставлять товар в указанное время звонит миллион раз с вопросом: "А может не в 14 примите, а в 9 часов?". Раз у вас есть опция указания удобного времени, то следуйте указанному клиентом запросу! Удобное время выбирает всё таки клиент, а не водитель!
Связывался со службой поддержки, сказали, что добавили комментарий с указанием доставлять воду в указнное время. Ага, "сработало"!
Заказали доставку на сегодня (10.06.2021), так этот кадр ещё со вчерашнего вечера начал названивать и клянчить, что бы приняли воду утром!
Короче говоря, перебор борзометра у логистики полный.
По качетсву воды замечаний нет.

Короче говоря поставщика воды будем менять и всем, кому важен нормальный сервис того же советуем!

Достоинства:

Качество воды

Недостатки:

Логистика

Комментарии к отзыву

Ответ представителя CLEARWATER 15 июня, 2021 год

Максим, здравствуйте. Обеспокоены Вашим отзывом.

Пожалуйста, сообщите в личных сообщениях (https://www.facebook.com/clearwaterua) или на почту ([email protected]) Ваш номер телефона, либо Ваш клиентский номер (указывается в любом счёте на воду после "Рахунок №"), чтобы мы могли разобрать этот случай детальнее.

Ответить

CLEARWATER
Все отзывы

2.8 5

107 отзывов / 43199 просмотров

Все отзывы

CLEARWATER

CLEARWATER – это высококачественная питьевая вода, со стабильным минеральным составом Ca, Mg, K, Na.
Чистая Вода организует оперативную доставку питьевой воды и необходимых аксессуаров в офис и домой.
«Чистая Вода» – одна из первых компаний по доставке бутылированной воды в Киеве. Мы устанавливаем европейские стандарты качества и создаем украинские традиции... подробнее

clearwater.ua

Перейти на сайт

Доставка воды