Купила в них шорти, не підійшов розмір. На питання повернення (до 14 днів, товар новий) кажуть що вирахують 300 грн від суми товару за доставку. При цьому доставка в мій бік коштувала 75 грн. Я згодна оплатити доставку пошті, але не їм.Пояснення від них, що 300 грн - це кур'єрська доставка з офісу на склад. Яким чином це проблема покупця... Читать отзыв Купила в них шорти, не підійшов розмір. На питання повернення (до 14 днів, товар новий) кажуть що вирахують 300 грн від суми товару за доставку. При цьому доставка в мій бік коштувала 75 грн. Я згодна оплатити доставку пошті, але не їм.Пояснення від них, що 300 грн - це кур'єрська доставка з офісу на склад. Яким чином це проблема покупця не зрозуміло. Ссилаються на договір оферти. Чека в пакеті також не було. Шахраї. Не рекомендую зв'язуватись, бо щоб довести свою правоту прийдеться витратити купу часу. І так, розмірна сітка дійсності не відповідає. Тож не платіть 💯 оплати зразу, і міняйте на пошті, а краще там взагалі нічого не купувати
Місяць не можу отримати свої джинси. То спочатку затримка постачання, то не ту модель направили, тепер на обмін з 29 квітня ніяк не можуть направити джинси. Більше замовляти точно нічого не буду та іншим не рекомендую
Шкода, що не переглянула відгуки раніше! Це справжні шахраї, замовила джинси, по 50 відсотковій передплаті, на пошті не було часу оглянути товар, тільки розкрила пакет й подивилась чи джинси всередині, цікавив також колір. Після огляду джинсів, зрозуміла, що мене "розвели". Штани зовсім не ті , що були на фото й відео. Написала повідомлення менеджеру, на що мені відповіли,... Читать отзыв Шкода, що не переглянула відгуки раніше! Це справжні шахраї, замовила джинси, по 50 відсотковій передплаті, на пошті не було часу оглянути товар, тільки розкрила пакет й подивилась чи джинси всередині, цікавив також колір. Після огляду джинсів, зрозуміла, що мене "розвели". Штани зовсім не ті , що були на фото й відео. Написала повідомлення менеджеру, на що мені відповіли, що маю доплатити 300 грн, тоді кошти мені повернуть.(замінити товар не пропонували,бо у них його й не було!). А після, повідомили, якщо товар забрано,мене все влаштувало! Не ведіться - це "Шарашкина контора"!!!
На сайті вказано, що повернення товару можна здійснити під час огляду поштою. Це дозволяє переконатися в стані товару перед тим, як завершити покупку або повернути його.
На такий лохотрон я давно не велась, історія така ж сама, чекала місяць замовлення, хоча обіцяли 3-7 робочих дні. Моє замовлення відправили тільки після того як я написала власниці цього недо магазину, що якщо мені не відправлять сьогодні, то я буду звертатися до кіберболіції з запитом та до суду , надавши усі їх особисті данні. Я була настроєна рішуче повернути... Читать отзыв На такий лохотрон я давно не велась, історія така ж сама, чекала місяць замовлення, хоча обіцяли 3-7 робочих дні. Моє замовлення відправили тільки після того як я написала власниці цього недо магазину, що якщо мені не відправлять сьогодні, то я буду звертатися до кіберболіції з запитом та до суду , надавши усі їх особисті данні. Я була настроєна рішуче повернути свої кошти, або отримати товар, який я оплатила 100%. До речі, мені писали що при оплаті 100% доставка безкоштовно. Звичайно доставку мені так ніхто і не сплатив. Майже через місяць я отримала інші джинси , які мені відправили вже «на отьєбісь». Так як у цьому магазині відсутній номер телефону, з радістю залишаю вам номер власниці: 0 (93) 604 04 56 Дзвоніть/ пишіть у будь-який зручний для вас час)) а не тільки з 10:00 :)
Достоинства:
Із плюсів можу тепер нарити всю інфу про недо магазини та їх власників.
Замовила джинси. Джинси слава богу підійшли і запропонували вибрати зі знижкою ще товар. Я вибрала юбку, сказали що вона на молніі а вона прийшла на резинці і не мого розміру плюс довжина дика взагалі!! Вона просто лежить на полу ця довжина Не попередили що доставки буде дві!! Я заплатила за дві доставки!!! Спочатку чекала джинси ! Потім юбку чекала ще... Читать отзыв Замовила джинси. Джинси слава богу підійшли і запропонували вибрати зі знижкою ще товар. Я вибрала юбку, сказали що вона на молніі а вона прийшла на резинці і не мого розміру плюс довжина дика взагалі!! Вона просто лежить на полу ця довжина Не попередили що доставки буде дві!! Я заплатила за дві доставки!!! Спочатку чекала джинси ! Потім юбку чекала ще довше! На мої питання написали що затримка на митниці. На їх сайті написано що є повернення , пишу їм що хочу повернути юбку, вони пишуть що тільки обмін. І тільки після того як я скинула скрін з їх сайту вони погодились на повернення. Я також попросила вислати електронний лист на повернення , і звісно вони не погодились а прислали мені його і не оплатили його доставку і мені вже втретє довелось платити. 80+70+55=205грн на доставку !!! Прикріплю переписку, навіть ніяких вибачень!
Обережно, шахраї. Терміни доставки не відповідають заявленим, для повернення товару, змушують отримувати від них спеціальний бланк поштою (який можна просто роздрукувати), при чому змушують оплачувати доставку, гроші за товар не повертають.
З цим магазином я воюю уже декілька місяців. Замовила джинси, менеджер вмовила взяти менші, так як я сумнівалась. Прийшли малі. Мені погодили їх обміняти на більші. І тут понеслась. Присилають мені на розміри 2-3 більші та ще й іншої швейки. Хотіла повернути назад, сказали, що поаернення нема. Хоча згідно законодавства має бути. Ок. Вмоаили за свою пересилку спробувати інші джинси.... Читать отзыв З цим магазином я воюю уже декілька місяців. Замовила джинси, менеджер вмовила взяти менші, так як я сумнівалась. Прийшли малі. Мені погодили їх обміняти на більші. І тут понеслась. Присилають мені на розміри 2-3 більші та ще й іншої швейки. Хотіла повернути назад, сказали, що поаернення нема. Хоча згідно законодавства має бути. Ок. Вмоаили за свою пересилку спробувати інші джинси. Оплатили пересилку і знову прислали не того розміру джинси-парашути (я наче не Обеліск). Прошу повернути, вони знову починають розказувати про заміну. З погрозами про суд та поліцію, погодились повернути. і тут в них є інструкція!!! Прислали доставкою роздрукований бланк, який можна було роздрукувати! Доставка його 55 грн + мій час. Ок, заповнюю, шлю назад. І тут вони кажуть 14 робочих днів чекати з моменту отримання. Це 3 тижні десь. Далі байки про те, що надіслали але з іопу йде 3 дні.чекайте. далі кажуть, що помилка. Вишліть ксрту. Знов чекайте. Далі зновупишу. І знову аж через декілька днів вибила гроші. Ітого вся ця процедура зайняла в мене більше 2 місяців. Жаль, що не почитала спершу відзиви
Достоинства:
Гарна реклама
Недостатки:
-Доставка від 7 днів до 3 тижнів
-Товар не відповідає дійсності, на фото турецькі, присилають самошийку якусь
-Чешуть, що лише обмін є
-складна процедура повернення і гроші повертають в кращому випадку більше місяця
Продають неякісні товари з Аліекспрес. Чекаєш замовлення по півтора місяці і так «його» і не отримуєш. Кошти вигризабть тільки якби не повертати. Пропонують взамін твого товару що-небуть аби тільки замилити очі. Нікому не раджу ні в якому разі!
Годують обіцянками, шо через 2-3 дні прийде посилка, а в результаті, її навіть не відправили. Просто шахраї, крадуть в людей гроші і нічого не відсилають!!! Не купуйте і них!
Замовила собі Джинси , дуже довго чекала, добре , дочекалася, прийшли зовсім не ті , що замовляла. Зробила багато фото, на що мені сказали, що погано видно. Вимагала їм повернути кошти , сказали, що поки не заповню якусь накладну їх- нічого не буде. Шахраї.
Все тривіально як у всіх: замовила штани, довго йшли, прийшли не того розміру, відправила назад щоб розмір замінили, прийшли нового розміру теж малі. Написала щоб повернули гроші, оформила все як вони просили, форму на повернення коштів заповнила і відправила за свій рахунок. І ВСЕ!! Менеджери в інста годують обіцянками 4 місяці вже!!!! Жах а не контора! Чому я маю вибивати... Читать отзыв Все тривіально як у всіх: замовила штани, довго йшли, прийшли не того розміру, відправила назад щоб розмір замінили, прийшли нового розміру теж малі. Написала щоб повернули гроші, оформила все як вони просили, форму на повернення коштів заповнила і відправила за свій рахунок. І ВСЕ!! Менеджери в інста годують обіцянками 4 місяці вже!!!! Жах а не контора! Чому я маю вибивати свої ж гроші?!
Не повертають кошти за повернений товар. Краще б я їх задонатила (( В кіберполіцію заяву створила, її прийняли, чекаю результат. Дуже сподіваюсь, що мій відгук когось вбереже від співпраці. Не вірю позитивним відгукам на цьому сайті, навряд чи хтось спеціально буде шукати сайт і лишати відгук про хороший магазин.
Достоинства:
Якщо можна назвати плюсом те, що замовлену спідницю я отримала через місяць після оплати - то це плюс.
Недостатки:
Але розмірній сітці не відповідають заміри.
А кошти за повернену спідницю обіцяють повернути вже майже місяць.
І до того ж, щоб оформити повернення мені відправили Новою поштою бланк для заповнення (до нього ще ксерокопію паспорта і кода треба додати). Звичайно ж, за мій кошт. А бланк дуже поганої якості, який я могла спокійно сама роздрукувати і зекономити кошти за отримання ще однієї посилки і час.
Оплата замовлення була здійснена 29 жовтня. Сьогодні - 23 грудня. Придбала одяг, називається..Ні одягу, ні грошей.
Магазин-шахраї. Читайте відгуки нижче. Вам якщо і приїде замовлення, то китай через всі прострочені строки замовлення. Керівництво неадекватно себе поводить, бували випадки погроз. Є всі скріни, є заяви до поліції.
Дівчата, хто бажає долучитися до підписання позову до суду, напишіть мені в інсту @nataly_sytnik Все оформлення та витрати я беру на себе. Позов буде колективний, але позивачем буду виступати я. Від вас тільки історія, фото,аудіо докази та підпис. Заява до кібер-поліції написана та зареєстрована.
Усе те саме, місяць чекала своє замовлення, вони постійно щось вигадували та постійно потрібно чекати то 14 днів, то 3 дня потім знову 3 і так далі…Потім зовсім заблокували мене. Звернулась до юриста, відправили претензію їм. Вони наполягають, щоб я заповнила їх бланк та зробила повернення ніби по закону протягом 14 днів можна зробити повернення, але ці 14 днів вже... Читать отзыв Усе те саме, місяць чекала своє замовлення, вони постійно щось вигадували та постійно потрібно чекати то 14 днів, то 3 дня потім знову 3 і так далі…Потім зовсім заблокували мене. Звернулась до юриста, відправили претензію їм. Вони наполягають, щоб я заповнила їх бланк та зробила повернення ніби по закону протягом 14 днів можна зробити повернення, але ці 14 днів вже давно пройшли. Та без того повернення вони не дають офіційну відповідь на претензію. Хто знає варто робити те що вони просять?
Недостатки:
Весь їх магазин. Гарна сторінка в інстаграмі - за цим стоїть шахрайство.
Читаю відгуки та в мене все те саме. Чекала місяць, відмовлялись повертати гроші, постійно писали що треба декілька днів чекати, завжди новий термін відправки. Створили на новій пошті посилку та нічого не відправляли. Вже коли їх дістала відправили джинси дуже великий розмір, коли я замовляла самий маленький XS, та з зрізаною біркою. На відповідь навіщо відправили таке, запропонували обмін на... Читать отзыв Читаю відгуки та в мене все те саме. Чекала місяць, відмовлялись повертати гроші, постійно писали що треба декілька днів чекати, завжди новий термін відправки. Створили на новій пошті посилку та нічого не відправляли. Вже коли їх дістала відправили джинси дуже великий розмір, коли я замовляла самий маленький XS, та з зрізаною біркою. На відповідь навіщо відправили таке, запропонували обмін на потрібний розмір. Я потребувала повернення коштів як і раніше, вони написали що потрібно заповнити бланк, який мені відправлять, указати свої данні та відправити разом з цими джинсами, та вони ще протягом 14 робочих днів будуть розглядати цей товар на брак, та був чи він в експлуатації, та ще зазначили щоб нічого не було відрізано тобто бірок. А вони вже відправили ці джинси з відрізаною біркою 🤦🏽♀️ З цим інтернет магазином безглуздо переписуватися, собі дорожче буде, перенервувала… Їм повинно повернутися в 10 разів гірше за обман.
Не оплачуйте частину коштів за замовлений товар! Ніхто ні товар ні кошти назад не повертають! Злодії, навіть нема як заязатися з магазином по телефону! У інстаграмі кидають стандартний текст повідомлення, чекати 1-3 дні!! І так вже 2 тиждень!
Достоинства:
Немає!
Недостатки:
ШАХРАЇ не відправляють замовлений товар, не повертають оплачені за нього кошти!
Коротко: Розбили одну посилку на три, за всі доставки платила я, хоча вони обіцяли, що оплатять. Постійно прострочували обіцяні терміни доставки, обіцяючи нові 1,3,5, днів, вихідні, і так протягом більше як місяць. Обіцяли, що повернуть гроші за 14 робочих днів, згідно з законодавством, купу разів казали, що вислали, потім не вислали, знов нові строки, гроші повернули через півтора місяця, коли... Читать отзыв Коротко: Розбили одну посилку на три, за всі доставки платила я, хоча вони обіцяли, що оплатять. Постійно прострочували обіцяні терміни доставки, обіцяючи нові 1,3,5, днів, вихідні, і так протягом більше як місяць. Обіцяли, що повернуть гроші за 14 робочих днів, згідно з законодавством, купу разів казали, що вислали, потім не вислали, знов нові строки, гроші повернули через півтора місяця, коли я вже вдруге сказала, що записана до юриста, або квитанція про оплату і гроші на картці, або юрист і суд. Уся історія: Замовила в магазині BuyMe Brand 4 пари джинсів і одні шорти, з самого початку оговоривши, що я маю намір повернути половину замовлення, але хочу приміряти, які з моделей краще сядуть і повернути інші, вони погодилися. Оплатила замовлення, сказали будуть доставлені протягом 3-7 днів. Через 11 днів прийшла перша посилка, в якій були тільки 1 джинси та шорти, усі інші поки не відправили. Після їхньої примірки, я вирішила замінити усі інші джинси, які ще не прийшли на більший розмір. Ще через 9 днів, я запитала про правила оформлення повернення, бо вже переживала, що мене кинули та ніякого повернення мені не світить. Вони відповіли, що ніякого повернення не буде, адже я вже змінила розмір джинсів. Я сказала, що нічого подібного, вони не мають права не приймати повернення, адже знали, що я хочу повертати джинси та не попередили, що в разі заміни розміру, повернення стає неможливим. Вони почали довго відповідати, розмовляли на відвали, на всі мої докази просто пересилали свої повідомлення, що ніякого повернення не буде, ми довго сперечалися на цю тему, в результаті чого вони все-таки погодилися на повернення, адже вони не попереджали. В результаті їхнього жахливого відношення і негарних повідомлень в мою сторону, я сказала, що не хочу вже взагалі ніяких джинсів від них, я хочу повернути вже все замовлення назад (хоча на той час вже пройшло 20 днів в моменту замовлення, а в мене все ще тільки 1 джинси із 4 замовлених). Вони сказали, що я зможу повернути тільки тоді, коли прийдуть всі замовлені одиниці. Враховуючи їхні довгі пересилки, я перепитала, чи точно я зможу повернути УСЕ що замовила, і навіть ті, що прийшли з першою посилкою, вони сказали, що так, я зможу повернути УСЕ, що замовила. Через місяць після замовлення я отримала 2 посилку зі ще 2 парами джинсів, ще 1 джинсів знов не було. До того ж джинси із другої посилки прийшли не ті, що я замовляла, на що я їм скинула фото тих, що замовляла і ті що мені прийшли, та по пунктах розписала, що саме в джинсах відрізнялося (відрізнявся колір, довжина, візерунки, розташування і кількість дірок на джинсах). Вони відповіли, що якщо мені не подобається, це не значить, що вони не відповідають тим, що я замовила. Всі мої фото докази просто ігнорували, попрощалися зі мною і сказали, все, чекайте вже свої джинси далі. Також я питала в них, якого біса я маю платити за всі три доставки, якщо вони сказали, що буде одна. Вони сказали, що заплатять за доставку самі. Через 5 тижнів після замовлення мені прийшли останні джинси із бланком на повернення товарів. За доставку звісно ж вони не платили, платила весь час я! Питаю, як заповнювати бланк на повернення і вказувати назву УСІХ джинсів, як ми і домовлялися, на що вони відповідають, що я можу повернути тільки останні 2 посилки, а першу не можу, так як з моменту її отримання пройшло понад 14 днів. Я у шоці, скидую їм скріни їхнього повідомлення, що УСІ товари можна буде повернути, що вони самі винні, що стільки часу пройшло, що вони обіцяли, що приймуть і т.д.. Вони мені пересилають, свої ж повідомлення, що не приймуть повернення, якщо в них будуть речі із першої посилки, капсом мені пишуть, щоб я їх не додавала і крапка. Оформила я це повернення без речей із першої посилки, вони прийняли і сказали, що вишлють гроші протягом 14 робочих днів з моменту отримання повернення, згідно з законодавством. Проходить 17 днів, я запитую де гроші. Кажуть вислали, через банк вони ще не прийшли, обіцяють новий строк, який також проходить, кажуть ще раз, тепер вислали, потім така ж сама ситуація, потім типу в них було реквізитів, запитують їх (були в них ще з самого початку!), прохання скинути квитанції звісно ж ігнорували. Потом пишу, що я записана до юриста, тож або ви мені скидаєте квитанцію і гроші мені надходять на картку сьогодні, або я не скасовую запису і далі вас чекає суд, мені вже пофіг, я оплачу всі судові засідання і т.д., аби тільки їх провчити. Ввечері гроші переказали, пройшло півтора місяця!!
Достоинства:
НЕМАЄ
Недостатки:
- ШАХРАЇ!
- Багато разів прострочують всі обіцяні терміни доставки і кажуть чекайте далі (моє замовлення прийшло не за обіцяні 3-7 дні, а через більш як місяць)
- Спеціально розбивають посилку на декілька, витримуючи термін між ними більш як 14 днів, аби в разі чого людині було неможливо повернути назад товар (обіцяли декілька разів, що приймуть УСЕ повернення, після чого відморозились і відказали у поверненні першої з трьох посилок)
- За всі доставки платите ВИ, неважливо, що то їхня провина, що вони розбили 1 посилку на багато (коли від мене пішла дана претензія, пообіцяли, що самі оплатять, чого звісно ж не відбулося, платила за все я, понад 300 грн)
- Не збиралися повертати гроші за повернення. По законодавству в них є 14 днів з моменту отримання повернення. Купу разів казали, що скинули, потім не скинули, обіцяли нові строки, прохання скинути квитанції звісно ж ігнорували. Скинули через півтора місяця, після того, як я сказала, що в них є останній день,...
Як і більшість дівчат мала необережність замовити товар в цьому жахливому магазині. На мої претензії про несвоєчасне відправлення товару і повернення коштів відреагували просто чудово - заблокувавши. Тому моя рекомендація - обходьте цей магазин десятою дорогою і не матимете проблем!
Достоинства:
Жодного плюса, суцільні мінуси
Недостатки:
Несвоєчасне відправлення товару, заблокували і не повернули кошти
Немає повернення товару
не рекомендую
Магазин ,товар якого, не відповідає дійсності
На сайті вказано, що повернення товару можна здійснити під час огляду поштою. Це дозволяє переконатися в стані товару перед тим, як завершити покупку або повернути його.
Для отримання додаткової інформації відвідайте веб-сайт: [BUYME](https://buymeb.com/obmin-ta-povernennya/)..
Магазин називається «НА ЛОХА»
Я була настроєна рішуче повернути... Читать отзыв На такий лохотрон я давно не велась, історія така ж сама, чекала місяць замовлення, хоча обіцяли 3-7 робочих дні. Моє замовлення відправили тільки після того як я написала власниці цього недо магазину, що якщо мені не відправлять сьогодні, то я буду звертатися до кіберболіції з запитом та до суду , надавши усі їх особисті данні.
Я була настроєна рішуче повернути свої кошти, або отримати товар, який я оплатила 100%.
До речі, мені писали що при оплаті 100% доставка безкоштовно. Звичайно доставку мені так ніхто і не сплатив. Майже через місяць я отримала інші джинси , які мені відправили вже «на отьєбісь».
Так як у цьому магазині відсутній номер телефону, з радістю залишаю вам номер власниці: 0 (93) 604 04 56
Дзвоніть/ пишіть у будь-який зручний для вас час)) а не тільки з 10:00 :)
Шахраї! Ніколи не купуйте тут товар
Не попередили що доставки буде дві!! Я заплатила за дві доставки!!! Спочатку чекала джинси ! Потім юбку чекала ще... Читать отзыв Замовила джинси. Джинси слава богу підійшли і запропонували вибрати зі знижкою ще товар. Я вибрала юбку, сказали що вона на молніі а вона прийшла на резинці і не мого розміру плюс довжина дика взагалі!! Вона просто лежить на полу ця довжина
Не попередили що доставки буде дві!! Я заплатила за дві доставки!!! Спочатку чекала джинси ! Потім юбку чекала ще довше! На мої питання написали що затримка на митниці.
На їх сайті написано що є повернення , пишу їм що хочу повернути юбку, вони пишуть що тільки обмін. І тільки після того як я скинула скрін з їх сайту вони погодились на повернення.
Я також попросила вислати електронний лист на повернення , і звісно вони не погодились а прислали мені його і не оплатили його доставку і мені вже втретє довелось платити. 80+70+55=205грн на доставку !!!
Прикріплю переписку, навіть ніяких вибачень!
Шахрайство
Обережно! Шахраї!!
Нікому не раджу!
Кошти вигризабть тільки якби не повертати. Пропонують взамін твого товару що-небуть аби тільки замилити очі. Нікому не раджу ні в якому разі!
Просто НЕЛЮДИ
Не раджу !
ЖАХ. Ніколи тут не купуйте!
Шахраї. Не замовляйте нічого в цьому магазині.
В кіберполіцію заяву створила, її прийняли, чекаю результат.
Дуже сподіваюсь, що мій відгук когось вбереже від співпраці.
Не вірю позитивним відгукам на цьому сайті, навряд чи хтось спеціально буде шукати сайт і лишати відгук про хороший магазин.
Позитивні Відгуки нижче на замовлення
Готую позов до суду
Все оформлення та витрати я беру на себе. Позов буде колективний, але позивачем буду виступати я. Від вас тільки історія, фото,аудіо докази та підпис.
Заява до кібер-поліції написана та зареєстрована.
Шахраї! Не замовляйте в них нічого.
Звернулась до юриста, відправили претензію їм. Вони наполягають, щоб я заповнила їх бланк та зробила повернення ніби по закону протягом 14 днів можна зробити повернення, але ці 14 днів вже... Читать отзыв Усе те саме, місяць чекала своє замовлення, вони постійно щось вигадували та постійно потрібно чекати то 14 днів, то 3 дня потім знову 3 і так далі…Потім зовсім заблокували мене.
Звернулась до юриста, відправили претензію їм. Вони наполягають, щоб я заповнила їх бланк та зробила повернення ніби по закону протягом 14 днів можна зробити повернення, але ці 14 днів вже давно пройшли. Та без того повернення вони не дають офіційну відповідь на претензію.
Хто знає варто робити те що вони просять?
Шахраї!!!!
Їм повинно повернутися в 10 разів гірше за обман.
ШАХРАЇ, розводять на гроші
Шахраї! Не замовляйте в них нічого
Уся історія: Замовила в магазині BuyMe Brand 4 пари джинсів і одні шорти, з самого початку оговоривши, що я маю намір повернути половину замовлення, але хочу приміряти, які з моделей краще сядуть і повернути інші, вони погодилися. Оплатила замовлення, сказали будуть доставлені протягом 3-7 днів.
Через 11 днів прийшла перша посилка, в якій були тільки 1 джинси та шорти, усі інші поки не відправили. Після їхньої примірки, я вирішила замінити усі інші джинси, які ще не прийшли на більший розмір.
Ще через 9 днів, я запитала про правила оформлення повернення, бо вже переживала, що мене кинули та ніякого повернення мені не світить. Вони відповіли, що ніякого повернення не буде, адже я вже змінила розмір джинсів. Я сказала, що нічого подібного, вони не мають права не приймати повернення, адже знали, що я хочу повертати джинси та не попередили, що в разі заміни розміру, повернення стає неможливим. Вони почали довго відповідати, розмовляли на відвали, на всі мої докази просто пересилали свої повідомлення, що ніякого повернення не буде, ми довго сперечалися на цю тему, в результаті чого вони все-таки погодилися на повернення, адже вони не попереджали. В результаті їхнього жахливого відношення і негарних повідомлень в мою сторону, я сказала, що не хочу вже взагалі ніяких джинсів від них, я хочу повернути вже все замовлення назад (хоча на той час вже пройшло 20 днів в моменту замовлення, а в мене все ще тільки 1 джинси із 4 замовлених). Вони сказали, що я зможу повернути тільки тоді, коли прийдуть всі замовлені одиниці. Враховуючи їхні довгі пересилки, я перепитала, чи точно я зможу повернути УСЕ що замовила, і навіть ті, що прийшли з першою посилкою, вони сказали, що так, я зможу повернути УСЕ, що замовила.
Через місяць після замовлення я отримала 2 посилку зі ще 2 парами джинсів, ще 1 джинсів знов не було. До того ж джинси із другої посилки прийшли не ті, що я замовляла, на що я їм скинула фото тих, що замовляла і ті що мені прийшли, та по пунктах розписала, що саме в джинсах відрізнялося (відрізнявся колір, довжина, візерунки, розташування і кількість дірок на джинсах). Вони відповіли, що якщо мені не подобається, це не значить, що вони не відповідають тим, що я замовила. Всі мої фото докази просто ігнорували, попрощалися зі мною і сказали, все, чекайте вже свої джинси далі. Також я питала в них, якого біса я маю платити за всі три доставки, якщо вони сказали, що буде одна. Вони сказали, що заплатять за доставку самі.
Через 5 тижнів після замовлення мені прийшли останні джинси із бланком на повернення товарів. За доставку звісно ж вони не платили, платила весь час я! Питаю, як заповнювати бланк на повернення і вказувати назву УСІХ джинсів, як ми і домовлялися, на що вони відповідають, що я можу повернути тільки останні 2 посилки, а першу не можу, так як з моменту її отримання пройшло понад 14 днів. Я у шоці, скидую їм скріни їхнього повідомлення, що УСІ товари можна буде повернути, що вони самі винні, що стільки часу пройшло, що вони обіцяли, що приймуть і т.д.. Вони мені пересилають, свої ж повідомлення, що не приймуть повернення, якщо в них будуть речі із першої посилки, капсом мені пишуть, щоб я їх не додавала і крапка.
Оформила я це повернення без речей із першої посилки, вони прийняли і сказали, що вишлють гроші протягом 14 робочих днів з моменту отримання повернення, згідно з законодавством. Проходить 17 днів, я запитую де гроші. Кажуть вислали, через банк вони ще не прийшли, обіцяють новий строк, який також проходить, кажуть ще раз, тепер вислали, потім така ж сама ситуація, потім типу в них було реквізитів, запитують їх (були в них ще з самого початку!), прохання скинути квитанції звісно ж ігнорували. Потом пишу, що я записана до юриста, тож або ви мені скидаєте квитанцію і гроші мені надходять на картку сьогодні, або я не скасовую запису і далі вас чекає суд, мені вже пофіг, я оплачу всі судові засідання і т.д., аби тільки їх провчити. Ввечері гроші переказали, пройшло півтора місяця!!
Шахраї!!! Обережно!!!
Тому моя рекомендація - обходьте цей магазин десятою дорогою і не матимете проблем!