Name: Шахраї, будьте обачні
Item: Buyme_brand интернет-магазин
Rating: 1
Author: Dasha Shkirenko

› › ›

Dasha Shkirenko Отзыв написан 27 декабря, 2023 год 51 просмотр

Замовила джинси. Обіцяли безкоштовну доставку при 100% передплаті. Оплатила повну вартість на ФОП. Доставляли замість 5 днів два з половиню тижні. Доставку довелося оплатити самостійно. Так як товар не відповідав опису, вирішила повернути. І тут почалося. Вони мені відправляли бланк повернення за мій кошт, хоча я могла його роздрукувати, на що вони не погодилися. Заповнила, все відправила, сказали що кошти повернуть протягом 14 робочих днів, хоча за законом України мають виконати повернення протягом 7 календарних днів.
Через 14 днів почали кормити "завтрами", типу кошти відправили, зарахуються через три роботі дні, через три робочі дні сказали що виявляється iban неправильний, напишіть завтра. Тільки після погроз написати заяву в поліцію кошти повернули.

Якщо подивитися дані по ФОП, то вже є 4 судових рішення https://dolg.xyz/ukr/fop_shemelieva_kateryna_yuriivna

Пишіть заяву у Держспоживслужбу у таких випадках, такі ФОПи прикриваються https://consumer.dpss.gov.ua/e-form

Buyme_brand интернет-магазин - Шахраї, будьте обачні

7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Buyme_brand интернет-магазин 29 августа, 2024 год

Шановний клієнт,

На сайті вказано, що повернення товару можна здійснити під час огляду поштою. Це дозволяє переконатися в стані товару перед тим, як завершити покупку або повернути його.

Для отримання додаткової інформації відвідайте веб-сайт: [BUYME](https://buymeb.com/obmin-ta-povernennya/).

Ответить