Найжахливіший досвід. З такою неповагою до пасажирів, їх часу стикаюся вперше. Мало того, що перевезення не було за безперечно, через те, що водій незрозуміло скільки вирішив чекати на людину з затриманого рейсу, повністю не приймаючи до уваги, що 6 пасажирів вже декілька годин сидять, очікуючи на виїзд та поспішаючи потрапити до Києва до комендантської годин, так і ще і депозит... Читать отзыв Найжахливіший досвід. З такою неповагою до пасажирів, їх часу стикаюся вперше. Мало того, що перевезення не було за безперечно, через те, що водій незрозуміло скільки вирішив чекати на людину з затриманого рейсу, повністю не приймаючи до уваги, що 6 пасажирів вже декілька годин сидять, очікуючи на виїзд та поспішаючи потрапити до Києва до комендантської годин, так і ще і депозит на скасовану поїздку відмовляються повертати. Скільки ще компанії типу таких перавзнрмкім можуть зневажати на пасажирів та в принципі загально прийнятними в усіма світі привалами? Бажаєте доїхати додому вчасно? Обирайте іншого перевізника і на грайте в цю рулетку, щоб не ночувати потім на вокзалі чи на трасі перед Києвом.
Не рекомендую!!! При замовленні 100 раз подумайте , за що платити такі кошти!!!! До водіїв претензій немає! Але сама компанія ! Диспечери це жах!!!! Дуже жахливе відношення !!! Спочатку навчіться спілкуваться з клієнтами, а потім відповідайте на дзвінки!!! При замовленні комфортного транспорту !!!! Ми повинні були змінити три мікроавтобуси!!! При цьому щей хамили диспечири, коли уточняли куди нам далі сідати!!!... Читать отзыв Не рекомендую!!! При замовленні 100 раз подумайте , за що платити такі кошти!!!! До водіїв претензій немає! Але сама компанія ! Диспечери це жах!!!! Дуже жахливе відношення !!! Спочатку навчіться спілкуваться з клієнтами, а потім відповідайте на дзвінки!!! При замовленні комфортного транспорту !!!! Ми повинні були змінити три мікроавтобуси!!! При цьому щей хамили диспечири, коли уточняли куди нам далі сідати!!! Я розумію що така ситуація в країні ,всі ми люди і можемо ввійти в положення!!!! Але якщо завчасно попередити!!!!
Заказали комфортный трансфер Киев-Кишинев-Киев на 8-местном микроавтобусе. За день до выезда получили уведомление о том, что наши места 9,10-уже понимаем, что это не 8-местный микроавтобус. После обращения к компании с вопросом, нам было предложено выехать в 7 утра, вместо запланированных 14:00. После дополнительных переговоров выезд состоялся в 10:00. Почти нормально все прошло. Не считая того, что мы поехали не по... Читать отзыв Заказали комфортный трансфер Киев-Кишинев-Киев на 8-местном микроавтобусе. За день до выезда получили уведомление о том, что наши места 9,10-уже понимаем, что это не 8-местный микроавтобус. После обращения к компании с вопросом, нам было предложено выехать в 7 утра, вместо запланированных 14:00. После дополнительных переговоров выезд состоялся в 10:00. Почти нормально все прошло. Не считая того, что мы поехали не по указанному маршруту, но цель была достигнута. На обратную дорогу приехала маршрутка, иначе я не могу назвать этот транспорт на 15 или 18 посадочных мест. Проехать по городу- это нормальный транспорт, наверное, но ехать 11-12 часов-просто мучение. Мы получили с мужем боковые места, где полностью сесть нормально не представляется возможным. Колени просто не помещаются, пришлось изворачиваться всю дорогу, чтобы хоть как-то уместиться. В погоне за количеством мест полностью игнорировали комфорт и безопасность пассажиров. На обратной дороге мы поехали через Могилев-Подольский, таможню прошли очень быстро, но … ремонт дороги на молдавской стороне и километров 70 мы ехали просто по крупному гравию, часто выезжая на обочину и при этом достаточно крутую. На вопрос, почему мы едем по бездорожью, водитель сказал, что объезд это лишние 100км и мы приедем в комендантский час. Выбор понятен… Общее впечатление добавит и момент, когда ты приезжаешь в аэропорт, но высаживают тебя метров за 300-400 и с чемоданами идешь через достаточно широкую дорогу и под хорошую горку. Почему высадить перед входом нельзя, объяснения не получили. Посадка из аэропорта идет в обратном порядке, с чемоданами уже хотя бы с горки и тоже через 2 дороги те же 300-400м. Компенсировать стоимость в разнице комфортности проезда никто и не собирался. И выбора уже не было. Или едь или теряй день..
Достоинства:
Успели до комендантского часа
Недостатки:
Дорогое удовольствие за проезд в дешевой маршрутке
Короткая версия: заказали дорогой индивидуальный трансфер, а получили поездку на неисправном автомобиле с риском для жизни и опоздали на важную встречу. Подробности: везли ребенка инвалида, поэтому заказали трансфер из Кишинева в Киев, индивидуальный, то есть целый микроавтобус. Сначала всё было хорошо, нас забрали вовремя, автобус отличный. А вот дальше начался цирк: Сначала водителя остановила молдавская полиция за нарушение ПДД и... Читать отзыв Короткая версия: заказали дорогой индивидуальный трансфер, а получили поездку на неисправном автомобиле с риском для жизни и опоздали на важную встречу.
Подробности: везли ребенка инвалида, поэтому заказали трансфер из Кишинева в Киев, индивидуальный, то есть целый микроавтобус. Сначала всё было хорошо, нас забрали вовремя, автобус отличный. А вот дальше начался цирк: Сначала водителя остановила молдавская полиция за нарушение ПДД и выписала постановление, минус 20 минут и немного нервов. Затем после границы оказалось что нам нужно будет пересесть в другой микроавтобус, якобы наш сломался. Встретились на заправке и тут мы совершили нашу главную ошибку, были сонные и доверчивые, и вместо того что бы выяснить все детали уступили наш бус и перегрузились в другой, вот только оказывается что это наш новый бус неисправен, а наш предыдущий потребовался для каких-то то других людей, не знаю кто они, но перевозчик посчитал что им нужнее исправный, а мы уже оплатили. В итоге следующие 300км мы ехали на бусике с полностью не рабочей электрикой(аккумулятор не заряжался): То есть без фар(а уже темно), ехали на аварийке, без кондиционера или вентиляции, ничего не работало. Водитель при этом гнал как в последний раз, никаких остановок разумеется не было в дороге. На требование прекратить рисковать нашими,чужими и своей жизнью - ну нельзя ездить в темноте вообще без фар водитель был лаконичен: ну вы же хотите доехать сегодня.
В итоге после длительного скандала с агентом и перевозчиком, нас пересадили уже в третий бус где кроме нас и водителя был ещё человек и довезли до дома, мы безнадежно опоздали, но рады что живы.
Зафиксировали номера бусов и детали водителей, будем требовать компенсацию за полностью испорченную поездку и готовим обращение вовсюда, от полиции до Спортлото.
Ни в коем случае не оплачивайте всю стоимость до прибытия в место назначения. Ни в коем случае не соглашайтесь на замену машины пока не поймёте все детали.
Достоинства:
Мы всё же попали домой живыми
Недостатки:
Очень ненадежный перевозчик, оплатив поездку вы рискуете просто остаются на заправке или безнадежно опоздать.
Вперше користувалася перевізником Busikom і залишилась дуже задоволена. Завчасно попередили про поїздку: скинули номер авто, локацію та телефон водія. Комфортне та чисте авто, зручні крісла, WI-FI, зупинки на сучасних автозаправках, уважний та ввічливий водій. Дякуємо за приємну подорож:)
Вже 3 рік я користуюся вашими послугами можу сказати відверто ви надійні чемні пунктуальні відповідальні , оператори завжди підберуть те що потрібно пасажирам водії дуже обрежні на дорогах дякуємо за вашу роботу !
Поділюся своїм враженням поїздка була 12.09 Київ Кишинів аеропорт, все пройшло здорово, щира подяка вам за вашу професійну команду! Рекомендую busikom!
Busikom — це перевізник, який займається міжміськими та міжнародними пасажирськими перевезеннями. В автобусах є Wi-Fi, розетки для зарядки пристроїв, а також зручні сидіння.
Моя знайома порекомендувала busikom один із найкращих перевізників, скажу відверто підтримую її, все супер. Комфорт, надійність, гарантують. Дякую за вашу роботу ви найкращі!
3 серпня їхала в Плзень цим перевізником . Автобус звісно старшого зразка але це ніяк не вплинуло на мій комфорт.Водії дуже уважні, коли пропав інтернет кілька разів перепитували чи все гаразд , зробили кави , жартували і розрядивши обстановку. Доїхала з гарним настроєм і дуже швидко.Дякую водіям цього рейсу
Легке бронювання найкращі поїздки, які підбір рейсів, які тільки з busikom я звернулася вперше залишилася в позитивному настрої від цього busikom ви молодці з вами надійно та комфортно подорожувати!
Була поїздка 02.08.24 Київ Варшава склалося так що я спізнювалася на автобус, а зателефонувала диспетчерам і дякувати богу ввійшли в моє положення і трішки зачекали буду рекомендувати busikom
Доброго дня я вже 2 роки користуюся послугами Busikom, нічого поганого не можу сказати а навпаки тільки позитивне, бувають моменти чи затримка рейсів через кордон, чи ще якийсь форс мажор, завжди попереджують, я дуже задоволена і сервісом і обслуговуванням!
Категорично не рекомендую їхати з цим перевізником, тільки якщо VIP Автобусом Україна-Чернівці-Анталія 2024. Їхали в Болгарію 12.07.24, цим автобусом, платили дорожче з вибором місць (18 і 19 місця туда і назад) за місяць до поїздки 13.06 в Болгарію. Ми з чоловіком інваліди ll та lll групи, що було зразу повідомлено перевізнику. У Болгарію був нормальний автобус, культурні та водііі та... Читать отзыв Категорично не рекомендую їхати з цим перевізником, тільки якщо VIP Автобусом Україна-Чернівці-Анталія 2024. Їхали в Болгарію 12.07.24, цим автобусом, платили дорожче з вибором місць (18 і 19 місця туда і назад) за місяць до поїздки 13.06 в Болгарію. Ми з чоловіком інваліди ll та lll групи, що було зразу повідомлено перевізнику. У Болгарію був нормальний автобус, культурні та водііі та супроводжуюча. Поверталися в Україну 28.07. Замість VlP автобуса, прийшов електронний квиток о 17.00 27.07 на автобус Несебр-Львів 2024 з місцями 64 і 65 біля туалету ( хоч назад були проплачені квитки на місця 18 і 19 такого самого VIP Автобуса) У Несебрі був автобус Несебр-Львів 2024, номер BX 0282 IB, з хамами шоферами Романом і Анатолієм і супроводжуючою Катериною, Місця 64 і 65 біля туалету замість проплачених місць 18 і 19 на другому поверсі для нас інвалідів. А основне, замість включити працюючий кондиціонер, при заповненому людьми автобусі освіжуватили повітря розпиленням хімічного освіжувача повітря у салоні автобуса, з туалету постійно чути було хімію і водії спеціально тримали двері туалету відчиненими. Дихайте хімією астматики і алергетики! На зауваження водії хамили і грозились висадити з автобуса інвалідів. Тільки коли почався астматичний приступ, то включили кондиціонер. Багато подорожувала автобусом за кордон, а тут таке ставлення до людей і інвалідів, просто - ЖАХ!!! Обирайте іншого перевізника!
Навіть при ситуації що в інстаграмі видаляють віддаляють відгуки, ставлю не 1 зірочку, а 3… Моє обурення в тому, що компанія не визнає свої ляпи і вважає це нормою. Вони рекламують і продають бус на 8 осіб. Красивий і комфортний. Якщо вам пощастить, вам подадуть саме його. Але нам продали красиву картинку, а подали інший бус. При чому... Читать отзыв Навіть при ситуації що в інстаграмі видаляють віддаляють відгуки, ставлю не 1 зірочку, а 3… Моє обурення в тому, що компанія не визнає свої ляпи і вважає це нормою. Вони рекламують і продають бус на 8 осіб. Красивий і комфортний. Якщо вам пощастить, вам подадуть саме його. Але нам продали красиву картинку, а подали інший бус. При чому компанія вважає що він ідентичного класу, хоча це зовсім не там. Це як ви купили квитки в бізнес клас, а будете їхати в економі. Нічого критичного, але платили ви за інше… а компанія вважає що це норма… (при чому я особисто навіть з власником розмовляла). Не вважаю це нормою, тому заморочилася і пишу відгуки. Цей бус на 18 людей не є комфортним. Крім того що він просто візуально перероблена стара маршрутка, одне з ключових це кондиціонери. Перший ряд - дує капець, Останній - задуха (літо). В середині - плюс / мінус адекватно. Нам пощастило сидіти на першому ряді, я і 2 дітей. Обидві дитини на наступний день захворіли. Бо тим хто в кінці було дуже спекотно… З плюсів, це був ввічливий водій, швидко підмазав щоб кордон пройшли (хоча це було дивно, вперше я бачила щоб не перевіряли документи в Україні від слова взагалі…, тому важко це назвати плюсом), швидко їхав, але намагався обережно. Тобто час від відстані А до Б - вражає. З мінусів - це не є офіційним перевізником. Гроші за квитки водій приймає на особисту карту… тому, якщо що, у вас немає ніякого захисту потреб споживача, як і було у нашому випадку…
Водії ввічливі, пунктуальні, коли десь по обставинах різних затримуються завжди попереджують, користуюся послугами не один рік, дякуємо за вашу роботу!
Хамське відношення та рулетка-маршрутка
Скільки ще компанії типу таких перавзнрмкім можуть зневажати на пасажирів та в принципі загально прийнятними в усіма світі привалами?
Бажаєте доїхати додому вчасно? Обирайте іншого перевізника і на грайте в цю рулетку, щоб не ночувати потім на вокзалі чи на трасі перед Києвом.
Не Рекомендую!!!
Непорядочная компания
Крайне не рекомендую
Подробности: везли ребенка инвалида, поэтому заказали трансфер из Кишинева в Киев, индивидуальный, то есть целый микроавтобус.
Сначала всё было хорошо, нас забрали вовремя, автобус отличный.
А вот дальше начался цирк:
Сначала водителя остановила молдавская полиция за нарушение ПДД и... Читать отзыв Короткая версия: заказали дорогой индивидуальный трансфер, а получили поездку на неисправном автомобиле с риском для жизни и опоздали на важную встречу.
Подробности: везли ребенка инвалида, поэтому заказали трансфер из Кишинева в Киев, индивидуальный, то есть целый микроавтобус.
Сначала всё было хорошо, нас забрали вовремя, автобус отличный.
А вот дальше начался цирк:
Сначала водителя остановила молдавская полиция за нарушение ПДД и выписала постановление, минус 20 минут и немного нервов.
Затем после границы оказалось что нам нужно будет пересесть в другой микроавтобус, якобы наш сломался.
Встретились на заправке и тут мы совершили нашу главную ошибку, были сонные и доверчивые, и вместо того что бы выяснить все детали уступили наш бус и перегрузились в другой, вот только оказывается что это наш новый бус неисправен, а наш предыдущий потребовался для каких-то то других людей, не знаю кто они, но перевозчик посчитал что им нужнее исправный, а мы уже оплатили.
В итоге следующие 300км мы ехали на бусике с полностью не рабочей электрикой(аккумулятор не заряжался):
То есть без фар(а уже темно), ехали на аварийке, без кондиционера или вентиляции, ничего не работало. Водитель при этом гнал как в последний раз, никаких остановок разумеется не было в дороге.
На требование прекратить рисковать нашими,чужими и своей жизнью - ну нельзя ездить в темноте вообще без фар водитель был лаконичен: ну вы же хотите доехать сегодня.
В итоге после длительного скандала с агентом и перевозчиком, нас пересадили уже в третий бус где кроме нас и водителя был ещё человек и довезли до дома, мы безнадежно опоздали, но рады что живы.
Зафиксировали номера бусов и детали водителей, будем требовать компенсацию за полностью испорченную поездку и готовим обращение вовсюда, от полиции до Спортлото.
Ни в коем случае не оплачивайте всю стоимость до прибытия в место назначения.
Ни в коем случае не соглашайтесь на замену машины пока не поймёте все детали.
Кишенів-Київ
Завчасно попередили про поїздку: скинули номер авто, локацію та телефон водія. Комфортне та чисте авто, зручні крісла, WI-FI, зупинки на сучасних автозаправках, уважний та ввічливий водій.
Дякуємо за приємну подорож:)
Якщо обирати перевізника тільки busikom!
Щиро вдячні busikom!
Легке бронювання квитків!
Поїздка Київ Кишинів аеропорт!
Рекомендую busikom!
1 комфортно, надійно, зручно
Гарне відношення!
Комфортні автобуси!
Рекомендую
Дякую за вашу роботу
Якщо чесно вперше звернулася
Легке та надійне бронювання
Все нормально пройшло
Якщо бронь квитків і поїздка тільки з busikom
Відповідальність, чесність!
2 роки користуюся послугами busikom
Подорож з перевізником - жах
На зауваження водії хамили і грозились висадити з автобуса інвалідів. Тільки коли почався астматичний приступ, то включили кондиціонер. Багато подорожувала автобусом за кордон, а тут таке ставлення до людей і інвалідів, просто - ЖАХ!!! Обирайте іншого перевізника!
Обманюють та видаляють негативні відгуки
Моє обурення в тому, що компанія не визнає свої ляпи і вважає це нормою.
Вони рекламують і продають бус на 8 осіб. Красивий і комфортний. Якщо вам пощастить, вам подадуть саме його. Але нам продали красиву картинку, а подали інший бус. При чому... Читать отзыв Навіть при ситуації що в інстаграмі видаляють віддаляють відгуки, ставлю не 1 зірочку, а 3…
Моє обурення в тому, що компанія не визнає свої ляпи і вважає це нормою.
Вони рекламують і продають бус на 8 осіб. Красивий і комфортний. Якщо вам пощастить, вам подадуть саме його. Але нам продали красиву картинку, а подали інший бус. При чому компанія вважає що він ідентичного класу, хоча це зовсім не там. Це як ви купили квитки в бізнес клас, а будете їхати в економі. Нічого критичного, але платили ви за інше… а компанія вважає що це норма… (при чому я особисто навіть з власником розмовляла). Не вважаю це нормою, тому заморочилася і пишу відгуки.
Цей бус на 18 людей не є комфортним. Крім того що він просто візуально перероблена стара маршрутка, одне з ключових це кондиціонери. Перший ряд - дує капець, Останній - задуха (літо). В середині - плюс / мінус адекватно. Нам пощастило сидіти на першому ряді, я і 2 дітей. Обидві дитини на наступний день захворіли. Бо тим хто в кінці було дуже спекотно…
З плюсів, це був ввічливий водій, швидко підмазав щоб кордон пройшли (хоча це було дивно, вперше я бачила щоб не перевіряли документи в Україні від слова взагалі…, тому важко це назвати плюсом), швидко їхав, але намагався обережно. Тобто час від відстані А до Б - вражає.
З мінусів - це не є офіційним перевізником. Гроші за квитки водій приймає на особисту карту… тому, якщо що, у вас немає ніякого захисту потреб споживача, як і було у нашому випадку…
Замовляйте тільки з busikom
Я задоволена, завжди бронюю з busikom. Надійний перевізник.
Варшава Київ поїздка 12.07
Водії ввічливі, поїздки комфортні!
Рекомендую busikom
Поїздка була чудовою !
Поїздка була пречудова!
Київ - Варшава поїздка 12.07
З вами легко, надійно, комфортно, зручно і навіть весело, водії просто супер супер супер. Дякуємо за ваш сервіс 💖
Комфортні перевезення!!!!