Busfor.ua отзывы / страница 8
Отзывы клиентов и пользователей
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 5698 отзывов
Продажа автобусных билетов
Вопросы и ответы
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Жахливе ставлення та байдужість до клієнтів
2 травня моїх батьків-пенсіонерів висадили з рейсу Харків–Кишинів в Одесі, не довізши до кордону. Причина — «небіометричний паспорт», хоча чинний закордонний документ був у наявності.
Після цього понад місяць чекаю відповіді щодо повернення коштів — марно. Повна байдужість до клієнтів.
Zesentrans - чекають пасажирів у Львові,запізнюються!
Жахливо, не раджу
Неработает в микроавтобусе кондиционер, очень душно и жарко
Сервіс жахливий
Це була не нормальна міжміська маршрутка, а маленька тісна “бусик-газелька” Івано-Франківськ - Хуст, де неможливо було нормально сісти, не те що витягнути ноги чи трохи прилягти. Я — дівчина з ростом 164 см, і навіть мені було там важко вміститися. Сидіння дуже тісно розташовані, я вже мовчу про людей вище або з більшою комплекцією.
Поїздка виявилась ще й на 2 години довшою, ніж було вказано в квитку. Через це я запізнилася на важливу зустріч і змарнувала увесь день. Як вишенька на торті — водій навіть не попередив, що ми приїхали в Солотвино, і я просто проїхала свою зупинку, бо орієнтувалася лише по Google Maps.
Я вийшла змерзла, втомлена, з болем у спині та ногах, розчарована й роздратована.
Також я заздалегідь придбала квиток на зворотну дорогу, але після такого сервісу вирішила повернути його. І тепер не можу навіть з’ясувати, як відбувається повернення коштів, бо зв’язатися з оператором просто неможливо.
Хороший сервіс
Автобус новий, чистий і комфортний.
Все вчасно, жодних запізнень.
Кондиціонер/обігрів, все працює. Буду їздити з ними частіше!
Перевізник - 5 зірок
Однозначно рекомендую!
Жалоба на водителя
Повне ГІВНО
Виставляють оголошення на Бла-Бла-Кар під виглядом перевезення легковим авто. Ціну встановлюють на власний розсуд. В реальності бус на 17 місць з поломаними сидіннями.
Перевізники повне бидло. Їхали хлопці з війни у відпустку, воно сказало, що йому всеодно кого везти. Людей беруть навідь сидячими на задніх сходах. Ще й до того водій під час руху задрімав і ледь... Читать отзыв Лохотрон чистої води.
Виставляють оголошення на Бла-Бла-Кар під виглядом перевезення легковим авто. Ціну встановлюють на власний розсуд. В реальності бус на 17 місць з поломаними сидіннями.
Перевізники повне бидло. Їхали хлопці з війни у відпустку, воно сказало, що йому всеодно кого везти. Людей беруть навідь сидячими на задніх сходах. Ще й до того водій під час руху задрімав і ледь не скоїв ДТП з вантажним автомобілем.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Автобус Ужгород-Вінниця,з пересадкою у Тернополі
Не добрий перевізник іbusfor
Не советую превозчик Бусфор.
Хорошо , одна должна была быть.Пересаживаемся во Львове в другой .Подходим к автобусу , водитель слышит что русско говорящие, и не разговаривает с нами, с багажом не помогает, и другому водителю с того автобуса с которого пересели, говорит , ты зачем москалей привёз, у нас Шок.
Мы рассказали ему. Хотя сам... Читать отзыв Заказала билет, написали на следующий день пересадка во Львове.
Хорошо , одна должна была быть.Пересаживаемся во Львове в другой .Подходим к автобусу , водитель слышит что русско говорящие, и не разговаривает с нами, с багажом не помогает, и другому водителю с того автобуса с которого пересели, говорит , ты зачем москалей привёз, у нас Шок.
Мы рассказали ему. Хотя сам разговаривает не на Українськой мові ,больше польской. Водители хамы!
Потом нам сообщили что ещё одна пересадка у нас, о которой мы узнали когда сидели в другом автобусе.
Пересели в другой автотус , зарядить телефон , один тройник на весь автобус.Вообщем вывод один, не советую .Зашла на сайт Босфор , у вас не одного нет позитивного комментария.Выводы вы не делаете.
Перевезення
При зверненні до водіїв, до диспетчера нас "висадили" в Луцьку на заправній станції і... Читать отзыв Придбали квитки для поїздки Київ-Рига. На сайті було зазначено "Без пересадок" Насправді приїхав автобус, який їхав до Варшави без пересадок і підбирав пасажирів, як їхали в Европу. Самі водії не мали уявлення, куди нас везти і де висаджувати. Все вирішувалось в авральному режимі.
При зверненні до водіїв, до диспетчера нас "висадили" в Луцьку на заправній станції і просили почекати 30-40 хв. Насправді чекали близько 2 год., коли автобус підібрав і, таким чином, продовжили поїздку.
Їхали довго, особливо по Польщі. В Ригу приїхали на 3,5 год пізніше заявленого часу. В автобусі туалет не працював, кави-чаю не було. Моніторів над сидіннями не було, хоча все це було прописано в переліку послуг.
Найголовніше, їхали назад в Україну з Риги перевізником Автолюкс все це було і їхали без пересадок 24 год. А, найцікавіше, за меншу плату за квиток.
Надавайте пасажирам достовірну інформацію і своєчасно. Люди мають орінтуватись і знати за що платять.
Не вовремя прибытие
Приехали в 11:50. Зачем вообще тогда продаются билеты на такое время?
Мы опоздали на самолёт стоимость билетов которых была 800 евро. Если покупаются билеты заранее, да еще онлайн, значит люди рассчитывают время прибытия!!!!
Перевізник 7-Time (Pavluk trans)
Перевозчик Кантол Бустревел
Замовили і проплатили квиток(2900грн)а автобус неприйшов , а людина військова мав терміново їхати.
Кошти неповернули(2900грн)
Людина військова потрібно було терміново виїжджати понадіялися на босфор(Ширяєв Євген Борисович) а він неприїхав і номери невідповідали
Ганьба таким людям
Дуже погано
Отвратительно никогда больше не куплю
Купила прямой билет, а оказалось нет(
Жахлива поїздка
Перевізник східно-європейська подорож
Далі про саму поїздку:
Замовляли прямий рейс до Києва, але при посадці в автобус кінцева станція "Львів". Зателефонували оператору, де нам сказали що :"це не пересадка, а просто потрібно перейти в інший автобус!" По Польщі також заїхали на всі можливі зупинки, щоб набрати побільше людей + кожна санітарна зупинка по 15-20 хвилин, бо туалетом користуватись не можна... Приїхали у Львів, чекали годину поки зібрали повний автобус з інших рейсів, в результаті все ж таки добрались до Києва в комендантську годину, втомлені від дискомфорту, втратили дуже багато часу, ще й залишились винні, бо скористались послугами даного перевізника!
Дякую за поїздку
Їхала вперше перевізником фоп Осипа, Київ-Варшава, 18/04-19/04, спокійні водії, ніяких криків чи психів, як це буває по класиці у інших перевізників. Обережно їдуть, самі справлялися з валізами. Будили також ввічливо, коли прозодили контроль або на зупинках. Кожен раз перераховували нас, як циплят)) Було комфортно і спокійно. Рекомендую!
Кідалово, ніколи не звязувайтеся
Потім дізналися, що начебто такого рейса не існує і нас продали квитки на неіснуючий рейс, запропонували на 10 ранку. Ок, але я ж не встигаю назад о 15 з Харкова. На це Босфор відповідає, що то вже інший перевізник і возврата коштів не буде. Ось так я загубила 600 грн за квиток назад і свої нерви!
Перевізник “MyWay”
- ціна завищена!!!!
- закритий туалет
- кава/чай/плєд/водичка - вони не знають що це таке🤷🏻♀️
- автобуси недобрі, сидіння ще гірші
- більшість зарядок не працюють
- багаж водії не виймають, не допомагають, в самому кордоні не пояснюють як має відбуватися процедура проходження і т.д. Люди розгублені, бо більшість їде перший раз після 22 року.... Читать отзыв Їхала Рівне-Маріамполь
- ціна завищена!!!!
- закритий туалет
- кава/чай/плєд/водичка - вони не знають що це таке🤷🏻♀️
- автобуси недобрі, сидіння ще гірші
- більшість зарядок не працюють
- багаж водії не виймають, не допомагають, в самому кордоні не пояснюють як має відбуватися процедура проходження і т.д. Люди розгублені, бо більшість їде перший раз після 22 року.
- смітників в автобусі немає
- місце за пасажирами не заброньовано
- кондиціонери не працюють
Однозначно це перша та остання поїздка!!!
Кращого перевізника за “SEM BUS” немає - ціна нижча, супроводжуюча стюардеса, всі зручності для пасажирів та ваших ґаджетів, кава/чай/водичка/плед/смаколик/ручка на рейсах БЕЗКОШТОВНІ! Водії допоможуть з багажем. Порядок щодо розташування місць. Особлива увага до діток.
Ціна «MyWay» - 2700грн
Ціна «Sem Bus» - 2300грн
MyWay 16.04 Рівне-Маріямполе
1. Ганебно завищена ціна за сервіс, який навіть не дотягує до мінімальних стандартів комфортності.
2. Абсолютна відсутність базових зручностей: салон нагадує старий автобус без ремонту, а туалет – просто МАКЕТ, який не працює.
3. Водії – безвідповідальні та цинічні: навіть при найгострішій потребі (а це не жарт, оскільки з зупинками раз у три+... Читать отзыв Ця поїздка – справжній кошмар із самого початку до кінця.
1. Ганебно завищена ціна за сервіс, який навіть не дотягує до мінімальних стандартів комфортності.
2. Абсолютна відсутність базових зручностей: салон нагадує старий автобус без ремонту, а туалет – просто МАКЕТ, який не працює.
3. Водії – безвідповідальні та цинічні: навіть при найгострішій потребі (а це не жарт, оскільки з зупинками раз у три+ години,сечовий міхур не витримує оскільки є проблема !) вони відмовляються зупинятися, аргументуючи це «зупинка по плану буде отоді».
4. Технічний прогрес : над вашим сидінням розташований USB-порт для підзарядки – але він настільки «ексклюзивний»🤌🏻, що не подає жодного струму.
Цей «транспортний кошмар» не лише перенасичений непрофесіоналізмом, а й є грубим знущанням над пасажиром: ви переплачуєте за непрацюючі туалети, дискомфорт та хамовиту поведінку водіїв.
Категорично не раджу нікому їхати даним маршрутом.
Найкращим рішенням для поїздки обирайте Sem Bus (це небо, в порівнянні з дном MyWay)
жахливий сервіс, відгук видаляють
Під час поїздки, на ділянці дороги Чугуїв–Ізюм, автобус вийшов із ладу. Водій не зміг усунути несправність, і пасажири були змушені чекати на інший автобус.
При цьому водій повернув гроші пасажирам, які придбали квитки за... Читать отзыв 15 квітня 2025 року я скористалася рейсом Харків–Ізюм (рейс №1003 Харків–Краматорськ), відправлення о 07:00 з автостанції АС-6 у м. Харків. Автобус — Renault, реєстраційний номер АН9818МС.
Під час поїздки, на ділянці дороги Чугуїв–Ізюм, автобус вийшов із ладу. Водій не зміг усунути несправність, і пасажири були змушені чекати на інший автобус.
При цьому водій повернув гроші пасажирам, які придбали квитки за готівку, і вони змогли поїхати наступним рейсом. Натомість пасажирам із офіційно придбаними квитками (через сервіс BUSFOR.UA) представник перевізника повідомив, що вони «не отримали гроші», а отже, повернення коштів не передбачено. Такий підхід є абсолютно неприйнятним і дискримінаційним — виходить, що пасажири з офіційними квитками мають менше прав, ніж ті, хто розраховується напряму з водієм.
Згодом прибув інший автобус цього ж перевізника, і пасажири продовжили поїздку. Замість прибуття в Ізюм о 08:30, як зазначено у квитках, прибуття відбулося лише о 10:00.
Під час дзвінка диспетчеру я не отримала чіткого пояснення причин затримки. У відповідь прозвучало лише: «Таке буває». На запитання, хто несе відповідальність за технічний стан транспорту, чи проходять автобуси техогляд перед виїздом, конкретних відповідей надано не було. Більше того, диспетчер дозволив собі розмовляти підвищеним тоном і сказала: «У мене багато роботи» — замість вибачень або пояснень щодо компенсації моральної та матеріальної шкоди.
Через затримку мені довелося здавати та повторно купувати квитки на інший транспорт.
У зв’язку з цим категорично не рекомендую користуватися послугами перевізника BUSFOR.UA та ФОП Ілло Ольга Леонідівна, ця компанія вирішує свої форс-мажорні питання за рахунок пасажирів!
жахлива якість
Під час поїздки, на ділянці дороги Чугуїв–Ізюм, автобус вийшов із ладу. Водій не зміг усунути несправність, і пасажири були змушені чекати на інший автобус.
При цьому водій повернув гроші пасажирам, які придбали квитки за... Читать отзыв 15 квітня 2025 року я скористалася рейсом Харків–Ізюм (рейс №1003 Харків–Краматорськ), відправлення о 07:00 з автостанції АС-6 у м. Харків. Автобус — Renault, реєстраційний номер АН9818МС.
Під час поїздки, на ділянці дороги Чугуїв–Ізюм, автобус вийшов із ладу. Водій не зміг усунути несправність, і пасажири були змушені чекати на інший автобус.
При цьому водій повернув гроші пасажирам, які придбали квитки за готівку, і вони змогли поїхати наступним рейсом. Натомість пасажирам із офіційно придбаними квитками (через сервіс BUSFOR.UA) представник перевізника повідомив, що вони «не отримали гроші», а отже, повернення коштів не передбачено. Такий підхід є абсолютно неприйнятним і дискримінаційним — виходить, що пасажири з офіційними квитками мають менше прав, ніж ті, хто розраховується напряму з водієм.
Згодом прибув інший автобус цього ж перевізника, і пасажири продовжили поїздку. Замість прибуття в Ізюм о 08:30, як зазначено у квитках, прибуття відбулося лише о 10:00.
Під час дзвінка диспетчеру я не отримала чіткого пояснення причин затримки. У відповідь прозвучало лише: «Таке буває». На запитання, хто несе відповідальність за технічний стан транспорту, чи проходять автобуси техогляд перед виїздом, конкретних відповідей надано не було. Більше того, диспетчер дозволив собі розмовляти підвищеним тоном і сказала: «У мене багато роботи» — замість вибачень або пояснень щодо компенсації моральної та матеріальної шкоди.
Через затримку мені довелося здавати та повторно купувати квитки на інший транспорт.
У зв’язку з цим категорично не рекомендую користуватися послугами перевізника BUSFOR.UA та ФОП Ілло Ольга Леонідівна, ця компанія вирішує свої форс-мажорні питання за рахунок пасажирів
видаляють відгуки
Busfor-залишилась дуже задоволена
Останній раз купувала квиток на маршрут Львів – Київ, і все пройшло без жодних проблем. Отримала квиток на електронну пошту, показала... Читать отзыв Користувалася Busfor.ua вже кілька разів і залишилась дуже задоволена 💛 Зручний сайт, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс – за кілька хвилин можна знайти потрібний рейс, порівняти ціни та одразу купити квиток онлайн. Це дуже зручно, особливо коли все потрібно зробити швидко.
Останній раз купувала квиток на маршрут Львів – Київ, і все пройшло без жодних проблем. Отримала квиток на електронну пошту, показала його з телефону – ніякого друку або додаткових клопотів. Автобус приїхав вчасно, чистий, водій привітний, дорога була комфортною.
Ціни на Busfor завжди адекватні, а іноді навіть дешевші, ніж у касі. А ще подобається, що є відгуки про перевізників – це допомагає обрати найкращий варіант.