Віра Каліцун Отзыв написан 19 июля, 2025 год6 просмотров
Неприємна ситуація з рейсом Львів – Краків аеропорт Я бронювала квиток на прямий рейс Львів – Краків аеропорт на сайті Busfor із зазначеним часом прибуття о 14:00, спеціально з урахуванням часу на перетин кордону, щоб встигнути на рейс літака. Проте, фактично рейс не був прямим: Відбулося три пересадки у Львові та Львівській області, про які не було повідомлено заздалегідь. У Польщі, замість однієї зупинки в Любліні, автобус зупинявся у 6–7 містах, чого не вказано в маршруті. Через це автобус прибув значно пізніше заявленого часу, і я спізнилася на свій авіарейс. Крім того, водії поводилися грубо та не реагували на звернення пасажирів. Це є неприпустимим рівнем обслуговування. Вимагаю пояснення ситуації та компенсації за заподіяні збитки. Надалі очікую більш прозорої інформації при бронюванні та професійного ставлення до пасажирів.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Скарга на перевізника Pavluks - Отзывы о Busfor.ua
Я бронювала квиток на прямий рейс Львів – Краків аеропорт на сайті Busfor із зазначеним часом прибуття о 14:00, спеціально з урахуванням часу на перетин кордону, щоб встигнути на рейс літака.
Проте, фактично рейс не був прямим:
Відбулося три пересадки у Львові та Львівській області, про які не було повідомлено заздалегідь.
У Польщі, замість однієї зупинки в Любліні, автобус зупинявся у 6–7 містах, чого не вказано в маршруті.
Через це автобус прибув значно пізніше заявленого часу, і я спізнилася на свій авіарейс.
Крім того, водії поводилися грубо та не реагували на звернення пасажирів. Це є неприпустимим рівнем обслуговування.
Вимагаю пояснення ситуації та компенсації за заподіяні збитки. Надалі очікую більш прозорої інформації при бронюванні та професійного ставлення до пасажирів.
отзыв
Комментарии к отзыву