Транспортная компания Аскуктранс приглашает в поездку пассажиров, которым без интереса их собственная безопасность, состояние автобуса и обратная связь с диспетчером. Пока автобус едет, все в порядке, пассажиры, в качестве дойных коров компанию устраивают, когда ломается их автобус, пассажиры никого не интересуют. Ехал 8 июля 2021 г по маршруту Харьков-Одесса. Первый автобус сломался в Полтаве, второй в Кременчуге. Ни о... Читать отзыв Транспортная компания Аскуктранс приглашает в поездку пассажиров, которым без интереса их собственная безопасность, состояние автобуса и обратная связь с диспетчером. Пока автобус едет, все в порядке, пассажиры, в качестве дойных коров компанию устраивают, когда ломается их автобус, пассажиры никого не интересуют. Ехал 8 июля 2021 г по маршруту Харьков-Одесса. Первый автобус сломался в Полтаве, второй в Кременчуге. Ни о какой компенсации за опоздание и аварийные автобусы не может быть и речи. Диспетчер проблему решать отказывается. Добро пожаловать в Аскутранс!
купил билет киев - свободин на комфортабельный автобус поехал к нему на вонючей маршрутке а ж во львов , итог большая часть дороги мучения , выводы делайте сами
Сегодня 08.07.2021 не состоялся рейс Харьков - Бердянск DYB202 ФОП Дорохов Ю.Б. о 01.05.с Автовокзала вул. Курчатова будинок 10. До пункта назначения прибыли в 24.00. Питались связаться с перевозчиком для уточнение платформы для посадки перевозчик не ответил. Начали звонить в диспечерскую Busfor на что было сказано ожидайте мы начали задавать тот же вопрос... Читать отзыв Сегодня 08.07.2021 не состоялся рейс Харьков - Бердянск DYB202 ФОП Дорохов Ю.Б. о 01.05.с Автовокзала вул. Курчатова будинок 10. До пункта назначения прибыли в 24.00. Питались связаться с перевозчиком для уточнение платформы для посадки перевозчик не ответил. Начали звонить в диспечерскую Busfor на что было сказано ожидайте мы начали задавать тот же вопрос на что нам начали говорить что за частую перевозчик не регистрирует рейс на автовокзале по этому он может стать на остановке или за авто вокзалом ми с мужем роздилились он стал там я здесь. На протижении 3 часов до перевозчика дозвониться так и не удалось. Поездка была сорвана. Переодически ми звонили по очереди в диспечерскую и оговаривали то что перевозчик не вышел на связь. Не одного плюса в даном рейсе и сайте для себя не нашла. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНУЮ КОМПАНИЮ. Средства если возвратят то через 10 дней и то не факт. Потому что маршрут даного рейса не отслеживают а навигатор о котором говорит деспечер скажут 80 случаях скажут что удалили или он сламался. В даном случаи мы потеряли 700грн
Писала и раньше негативный отзыв, найти его теперь не могу, но не гордая, напишу еще раз!!! Это компания два раза меня подставила. На первый раз я не обратила внимания, а вот второй сорвал мне важную поездку. На все мои претензии делают из меня дурочку, мол я сама не верно заказала билет. К слову, пользуюсь, нет, ПОЛЬЗОВАЛАСЬ!!!, услугами не один раз... Читать отзыв Писала и раньше негативный отзыв, найти его теперь не могу, но не гордая, напишу еще раз!!! Это компания два раза меня подставила. На первый раз я не обратила внимания, а вот второй сорвал мне важную поездку. На все мои претензии делают из меня дурочку, мол я сама не верно заказала билет. К слову, пользуюсь, нет, ПОЛЬЗОВАЛАСЬ!!!, услугами не один раз и даже не один год. Как заказывать билеты на басфор уж точно знаю с точность,но оказывается, по словам оператора, я в маразме была в этот раз и просто случайно выбрала другой город отправления, а не у них на сайте была техническая ошибка и денег они мне возвращать не собираются. Так вот, "уважаемый" басфор, я очень противный в этом плане человек. Один раз я проглотила, что Вы мне сорвали поездку, эту не подарю. Я буду писать каждый день, с разных адресов негативные отзывы, вы задолбетесь их удалять, пока не вернете мне деньги. Я живу в Одессе, если вам это о чем-то говорит, и что такое без лоха и жизнь плоха прекрасно знаю. Поэтому еще раз, верните деньги!!
Купили билет онлайн, в котором был указан точный адрес посадки пассажиров, а именно проспект Науки 6. Автобуса по адресу не оказалось.Оператор не взял трубку. После настойчивого третьего звонка, взял трубку и ответил, что автобус уже уехал. На вопрос представитель, пожалуйста, бросила трубку.
Купили билет, автобус в назначенное время не прибыл, отказались от билета, но деньги Busfor так и не вернул. Никакой помощи от службы. Верят только вранью перевозчика. Не защитили от нецензурного общения с перевозчиком (Elit Bus/"Биранд" ЧП +380952223030) и не помогли решить его неадекватную работу. Отправляют к перевозчику, а перевозчик посылает и обзывает. Говорят, что это Busfor у вас деньги брал,... Читать отзыв Купили билет, автобус в назначенное время не прибыл, отказались от билета, но деньги Busfor так и не вернул. Никакой помощи от службы. Верят только вранью перевозчика. Не защитили от нецензурного общения с перевозчиком (Elit Bus/"Биранд" ЧП +380952223030) и не помогли решить его неадекватную работу.
Отправляют к перевозчику, а перевозчик посылает и обзывает. Говорят, что это Busfor у вас деньги брал, пусть они и возвращают.
А служба поддержки Busfor говорят: К сожалению, сейчас мы не имеем возможности принимать решение о возврате средств без участия компании-Перевозчика, оказывающей услугу поездки.
Недостатки:
Наплевательское отношение к клиенту.
Не возвращают деньги!!!!
Не дают никакой гарантии, что вы сядете на рейс.
Не контролируют своих партнеров -перевозчиков.
Перевозчик - моральный урод.
Работают по своим правилам, а не по законодательству.
The bus was delayed, they disrespect own customers. Didn’t do any refund even if I booked ticket for the same day just different time, and anyway bus arrived 1 hour 20 min later. Driver was really crazy on the road, a few times I thought that can happen car accident. Truly not recommend, customer service said... Читать отзыв The bus was delayed, they disrespect own customers.
Didn’t do any refund even if I booked ticket for the same day just different time, and anyway bus arrived 1 hour 20 min later.
Driver was really crazy on the road, a few times I thought that can happen car accident.
Truly not recommend, customer service said that it’s my problem and if I want I can use another company. It’s not Europe. It’s probably worst than Soviet Union. Hopefully company Busfor will stop any activity.
Instead I recommend to use trains, you will be sure about your money and safety.
Не рекомендую послуги цієї компанії. Працівники компанії не вміють спілкуватися з клієнтами.
Гроші не повертають, навіть якщо купити квиток на раніший час. Автобуси запізнюються в пункт призначення. А потім кажуть що це наші проблеми. Якось дивно виходить адже я не водій даного маршруту. Ну то таке.
За водіїв окремо. Летять на дорогах ніби інших машин та автобусів не існує. Страшно. Небезпечно.
Люди! Схаменіться і припиніть користуватися послугами цієї компанії. Нехай вони припинять свою діяльність. Це явно не Європейське відношення.
За запит в службу підтримки вибачитися за незручності кажуть що ну ви ж всеодно приїхали. Ну то таке що із запізненням майже півтори години.
Моя дочь заказала в марщрутке место до Одессы попросили оплату за билет, перечислила, оказались мошенники, не ответа не привета. Что за служба если могут регистрироватся мошенники и качать деньги. Мое мнение ^ ЛОХОТРОН^. Незнаю как другие но я не рекоменду
ВІДМІНИЛИ РЕЙС ЗА 6 ГОДИН ДО ВІДПРАВЛЕННЯ!!! Розмовляли зверхньо, без пояснень, ніби відміна рейсу це звичайна ситуація! Розмовляла із Владом Ярмолою! На повторний дзвінок не відповідали або скидали!!! Перевізник ЖАХ!!!
Купила билет рейс Николаев - Минск. Гражданка РБ. В процессе поездки оказалось , что рейс с пересадкой в Киеве, однако автобус Николаев-Киев приехал с опозданием, а белорусский перевозчик, не будучи уведомленный, уехал вовремя. Несколько пассажиров остались на вокзале Киева ни с чем. Служба поддержки развела руками. Купили другой билет на Минск в кассе автовокзала. Написали по приезду домой в службу... Читать отзыв Купила билет рейс Николаев - Минск. Гражданка РБ. В процессе поездки оказалось , что рейс с пересадкой в Киеве, однако автобус Николаев-Киев приехал с опозданием, а белорусский перевозчик, не будучи уведомленный, уехал вовремя. Несколько пассажиров остались на вокзале Киева ни с чем. Служба поддержки развела руками. Купили другой билет на Минск в кассе автовокзала. Написали по приезду домой в службу поддержки. Ни ответа, ни возврата средств так и не дождались.
В Компанії відсутня підтримка, як така. При поверненні коштів доводиться самому телефонувати їм по декілька разів і нагадувати про своє питання. Ніхто не зацікавлений в поверненні грошей, хоча поїздка не відбулася і термін на розгляд заявки на повернення сплинув давно.
Одайська Олександа Іаанівна;Максимюк Андрій Миколайович1 июля, 2021 год
29.06.21 р.о 19.25 год з Чернівців до Житомира.(автобус Чернівці -Києв)Були куплені квитки через ваш сайт на 3 та 4 місце. Максимюк Андрій та Одайська Олександра.місця були зайняті іншими людьми.як виявилося вони купили квитки на ці ж місця через касу в Чернівцях.Водій сказав,що йому всерівно де хто буде сидіти, головне довезти на місце.так нам місце ніхто не звільнив.в кол центрі відповіли,що... Читать отзыв 29.06.21 р.о 19.25 год з Чернівців до Житомира.(автобус Чернівці -Києв)Були куплені квитки через ваш сайт на 3 та 4 місце. Максимюк Андрій та Одайська Олександра.місця були зайняті іншими людьми.як виявилося вони купили квитки на ці ж місця через касу в Чернівцях.Водій сказав,що йому всерівно де хто буде сидіти, головне довезти на місце.так нам місце ніхто не звільнив.в кол центрі відповіли,що був збій в програмі і тому так сталося,що передзвонять водію і скажуть,щоб нас посадили на наші місця,які були куплені нами за 2 дні до поїздки .Водій цього не зробив.Ми замість передніх замовлених місць сиділи на задніх. Прошу прийняти міри і компенсувати моральні витрати.Через 2 тижні ми знову маємо їхати в цьому напрямку і не маємо більше наміру попадати в таку ситуацію.
Служба просто ужасная! Приобрели билет Киев - Харьков В билете не указан ни номер перевозчика, ни платформа, ни номера автобуса. Ходили по вокзалу спрашивали у водителей и искали автобус. Когда время подходило к отправлению начали звонить в службу на что там не давали никакого ответа. В 16:00(время отправления) автобус так и не появился. Человек остался на вокзале... Читать отзыв Служба просто ужасная! Приобрели билет Киев - Харьков В билете не указан ни номер перевозчика, ни платформа, ни номера автобуса. Ходили по вокзалу спрашивали у водителей и искали автобус. Когда время подходило к отправлению начали звонить в службу на что там не давали никакого ответа. В 16:00(время отправления) автобус так и не появился. Человек остался на вокзале с разряженным телефоном. Позднее выяснили что автобус задержался на 1 час, но об этом не предупредили потому, что человек сам должен был гуглить номер перевозчика и узнавать у диспетчера станции почему автобус не приехал в назначенное время! Ни сообщения ни звонка не поступило о переносе рейса. В результате деньги возвращать они не собираются! Оператор внятных ответов на происходящее не даёт!
Если не хотите остаться без денег на вокзале не стоит пользоваться услугами этого перевозчика!
Если служба работает не корректно хотя бы вернули деньги и принесли извинения! Больше похоже на мошеннические действия чем на службу перевозки!
Никогда не заказывайте билеты от перевозчика ФОП Ильинская! Я ошибочно заказала билеты за 10 дней и сразу в этот день отменила Мне отказали в возврате денег!!! В билетах четко написано возврат 196 грн за один билет, их было три. В итоге я потеряла 822 грн. Я ни один раз обращалась на поддержку Busfor , они ничего не могут сделать!... Читать отзыв Никогда не заказывайте билеты от перевозчика ФОП Ильинская! Я ошибочно заказала билеты за 10 дней и сразу в этот день отменила Мне отказали в возврате денег!!! В билетах четко написано возврат 196 грн за один билет, их было три. В итоге я потеряла 822 грн. Я ни один раз обращалась на поддержку Busfor , они ничего не могут сделать! Будьте внимательны в заказе билетов. А Я на будующее никогда больше не закажу билеты на сайте Busfor !!! Потому-что отзывов перевозчиков нет, так ни раз можно лохануться.
Совет всем кто хочет купить билеты на автобус через Босфор НЕ ПОКУПАЙТЕ. Сэкономите кучу нервов и время . Я купила билет Николаев - Днепр на 30 июня время отправления 19.40. В 19.20 мне позвонили и сказали что рейс задерживается и будет в 21.00 . Но и в 21.00 его не было тогда я позвонила оператору и спросила где мой автобус... Читать отзыв Совет всем кто хочет купить билеты на автобус через Босфор НЕ ПОКУПАЙТЕ. Сэкономите кучу нервов и время . Я купила билет Николаев - Днепр на 30 июня время отправления 19.40. В 19.20 мне позвонили и сказали что рейс задерживается и будет в 21.00 . Но и в 21.00 его не было тогда я позвонила оператору и спросила где мой автобус , на что мне откровенно нахамили .В конце концов приехала маршрутка вместо автобуса . Водить не хотел пускать меня , якобы у меня не тот билет . И только после моей очень настоятельно просьбы он нашел мою фамилию в списке. В билете было указано что прибытие будет в Днепре на автовокзал . В итоге мы остановились в Днепре возле Эпицентра . Остановку не объявили . Я проснулась и вышла спросит когда мы будем на автовокзале. На что мне ответили что мы туда ехать не будем , остановка тут . НИКОМУ НЕ РЕКОМДУЮ !!!!! Мало того что все ваши планы испортит опоздание автобуса на ПОЧТИ ТРИ ЧАСА ТАК ВАМ ЕЩЁ И НАХАМЯТ .
Здравствуйте! Крайне недовольны сервисом и обслуживанием!! Брали билеты Железный порт- Николаев, на 1 июля выезд в 14:00. Место отправления в билетах указано Автовокзал. Накануне утром, 1 июля пришло сообщение от mtravel, в котором был указан адрес отправления, ул. Школьная, 12б, за отелем "Фортеця". Мы ждём в указанное в сообщении время, а именно 13:40 по указанному адресу,... Читать отзыв Здравствуйте!
Крайне недовольны сервисом и обслуживанием!!
Брали билеты Железный порт- Николаев, на 1 июля выезд в 14:00. Место отправления в билетах указано Автовокзал. Накануне утром, 1 июля пришло сообщение от mtravel, в котором был указан адрес отправления, ул. Школьная, 12б, за отелем "Фортеця". Мы ждём в указанное в сообщении время, а именно 13:40 по указанному адресу, позвонил водитель с вопросом "Где мы?". Реальным адресом отправления оказалось пересечение улиц Садовая и Мира, водитель не смог нас в телефонном режиме сориентировать свое месторасположение, после чего водитель нахамил нам, упрекнул нас в том, что мы не могли раньше решить этот вопрос, хотя нашей вины в этом нет. Сказал, что едет без нас, вызывайте такси в Николаев. В итоге, мы с трудностями нашли автобус ((( очень неприятный осадок и стресс. Просим принять меры во избежание подобных ситуаций!
28.06.2021 в 17:30 маршрут Трускавец-Киев, АТП16145ОДО.По факту оказалось приехал не комфортабельный автобус за 660 грн с двумя водителями, так как переезд ночной и длительный как туда ехали, а приехал бусик, еще и на половину заполненный из Схидницы. Билеты преобретались , Трускавец-Киев, перевозчик указывает не правдивую информацию. О нормальной рассадке и кондиционере можно забыть. Кондиционер охлаждал только потолок, но ни... Читать отзыв 28.06.2021 в 17:30 маршрут Трускавец-Киев, АТП16145ОДО.По факту оказалось приехал не комфортабельный автобус за 660 грн с двумя водителями, так как переезд ночной и длительный как туда ехали, а приехал бусик, еще и на половину заполненный из Схидницы. Билеты преобретались , Трускавец-Киев, перевозчик указывает не правдивую информацию. О нормальной рассадке и кондиционере можно забыть. Кондиционер охлаждал только потолок, но ни как не салон. Водитель пенсионного возраста, один, это нарушение ночных, дальних перевозок. Дважды по встречке чуть не в летели в лобовое столкновение.Багажа наложили выше последних седушек. Я так понимаю за габаритный багаж, которого было много, водитель берет деньги отдельно, так как брал тех у кого был самый грамоздкий багаж. Желающих ехать было достаточно, а мест не было, но я так понимаю руководству выгоднее пускатьт маленькие бусы, а деньги брать как за комфортный автобус.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
С таким сервисом, в следующий раз лучше в плацкарте и за меньшую стоимость.
Перевозчик ANDANAS trans (Яцив В.В.) кидала. Говорили будут ехать через Венгрию, а поехали через Польшу. Высадили 8 человек и не предоставили автобус, что бы нас повезти через другую границу и просто автобус уехал и мы среди ночи остались на границы. Обходите стороной этого перевозчика. Этих кидал на бабки.
Если хотите испортить себе начало отпуска- купите билет на автобус на Босфоре на несуществующий рейс. Перевозчик сказал, что рейсов в среду не осуществляет, а басфор благополучно взял деньги за билеты на среду!!! Связаться с оператором басфор оказалось нереальной задачей
Ни ща что не отвечают, перевозчик может делать что угодно, busfor просто сайт предоставляет. Водитель указал остановку, я там прождал и все зря. Этот идиот приехал на другую остановку, звонит и спрашивает где я. Перевозчик ильинская а.м. дуру делает и возвращать деньги не собирается, говорит это моя вина. Наверное должен был догадаться, что водитель имел ввиду совсем другую остановку.... Мошенники... Читать отзыв Ни ща что не отвечают, перевозчик может делать что угодно, busfor просто сайт предоставляет.
Водитель указал остановку, я там прождал и все зря. Этот идиот приехал на другую остановку, звонит и спрашивает где я. Перевозчик ильинская а.м. дуру делает и возвращать деньги не собирается, говорит это моя вина. Наверное должен был догадаться, что водитель имел ввиду совсем другую остановку....
Мошенники одно слово. В жизни больше услугами этой помойки не воспользуюсь.
Согласна со всеми гневными отзывами!!! Два раза меня подставили с рейсом. Денег не вернули до сих пор, при чем каждый раз называют разные сроки рассмотрения технической неполадки... Короче, люди, обходите реально стороной эту контору!!!!
Билет заказала до поездки ещё за неделю сегодня 30.06.2021 билет куплен на Умань-Оломоуц отправление в 13.30. Мне до уманя ехать час я выехала в 11.00 тут водитель автобуса позвонил и сказал, что отправление через 10мин.Раньше предупредить не соизволили, что выезд переносится на другое время. Перевозчик трубку не берет да и номера в билете ни один не существует а водитель должен... Читать отзыв Билет заказала до поездки ещё за неделю сегодня 30.06.2021 билет куплен на Умань-Оломоуц отправление в 13.30. Мне до уманя ехать час я выехала в 11.00 тут водитель автобуса позвонил и сказал, что отправление через 10мин.Раньше предупредить не соизволили, что выезд переносится на другое время. Перевозчик трубку не берет да и номера в билете ни один не существует а водитель должен был перезвонить чтоб уточнить как мне быть, потом и вообще трубку не брал, кинули меня на два билета, возврат денег будет рассмотрен в течении 10 дней, оператор который мне продал билет вообще незнал, что ответить мне, зачем они продают от такого перевозчика билеты. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОМПАНИЮ, ПЕРЕПЛАТИТЕ БОЛЬШЕ НО НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИМ!!! Яцив В. В вы там безсовестные я буду писать везде этого перевозчика, пусть знают все.
Покупала билет на 09.06.21 ,в последний момент позвонили и сказали , что рейс отменили по "техническим причинам " Деньги так и не вернули , обращалась в банк (заявка была моя) но....ответ был таковой "перевізник відмовив вам в поверненні коштів " Не советую никому!!!
Щоб вам боком повилазили ті гроші за неповернення коштів за білети. Тільки щоб люди невині не постраждали нехай двигун нехай двигун застукає кожен місяць по одному
ФОП Дорохова Ю.Б. фирмы Бусфор. НИКОГДА не имейте дело с этим перевозчиком. Кидает на деньги в стиле 90-х годов. Автобус не приезжает, а тебе говорят, он уже выехал, ты ждёшь, обрываешь телефон, а тебе говорят, он уже проехал. Деньги не возвращают. Вообще с фирмой Бусфор не имейте дело. Это мошенники. Водители не знают дороги. Они нелегалы. Автобусы выходят в рейс... Читать отзыв ФОП Дорохова Ю.Б. фирмы Бусфор. НИКОГДА не имейте дело с этим перевозчиком. Кидает на деньги в стиле 90-х годов. Автобус не приезжает, а тебе говорят, он уже выехал, ты ждёшь, обрываешь телефон, а тебе говорят, он уже проехал. Деньги не возвращают. Вообще с фирмой Бусфор не имейте дело. Это мошенники. Водители не знают дороги. Они нелегалы. Автобусы выходят в рейс поломанные, у водителей нет прав, останавливает полиция автобус, а прав у водителя нет, берут пассажиров в заложники, чтобы водители ( их двое обычно) решили вопрос с правами и кто повезет людей.
И не ответа ни привета! Автобус должен был ехать через Венгрию. Повезли через Польшу. Пересадки какие-то в пути. В этоге Польша не пропустила. Но это видима не проблемы басфор что автобус едит тем маршрутом что вздумается!!!! И в этоге вы ночью добираетесь с границы во Львов 70км. И утром покупаете новый билет нормального перевозчика. А басфор говорит розберемся все узнаем.... Читать отзыв И не ответа ни привета! Автобус должен был ехать через Венгрию. Повезли через Польшу. Пересадки какие-то в пути. В этоге Польша не пропустила. Но это видима не проблемы басфор что автобус едит тем маршрутом что вздумается!!!! И в этоге вы ночью добираетесь с границы во Львов 70км. И утром покупаете новый билет нормального перевозчика. А басфор говорит розберемся все узнаем. И напишем вам!!! И забивает
Недостатки:
Одни минусы. Если у вас проблемы ник то не пытается помочь их решить!
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Аскуктранс
отвратительно
Ужасная компания.Крайне не рекомендую.
Не состоялся рейс а деньги взяли и на контакт перевозчик не вышел
Не одного плюса в даном рейсе и сайте для себя не нашла. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНУЮ КОМПАНИЮ. Средства если возвратят то через 10 дней и то не факт. Потому что маршрут даного рейса не отслеживают а навигатор о котором говорит деспечер скажут 80 случаях скажут что удалили или он сламался. В даном случаи мы потеряли 700грн
Ярослав умань
Фірма лохотрон
Компания название которой "Без лоха и жизнь плоха"!!!
Ужасный сервис
Отвратительное обслуживание!
Отправляют к перевозчику, а перевозчик посылает и обзывает. Говорят, что это Busfor у вас деньги брал,... Читать отзыв Купили билет, автобус в назначенное время не прибыл, отказались от билета, но деньги Busfor так и не вернул. Никакой помощи от службы. Верят только вранью перевозчика. Не защитили от нецензурного общения с перевозчиком (Elit Bus/"Биранд" ЧП +380952223030) и не помогли решить его неадекватную работу.
Отправляют к перевозчику, а перевозчик посылает и обзывает. Говорят, что это Busfor у вас деньги брал, пусть они и возвращают.
А служба поддержки Busfor говорят: К сожалению, сейчас мы не имеем возможности принимать решение о возврате средств без участия компании-Перевозчика, оказывающей услугу поездки.
Номер билета 16555309
The worst transport company I’ve ever used
Didn’t do any refund even if I booked ticket for the same day just different time, and anyway bus arrived 1 hour 20 min later.
Driver was really crazy on the road, a few times I thought that can happen car accident.
Truly not recommend, customer service said... Читать отзыв The bus was delayed, they disrespect own customers.
Didn’t do any refund even if I booked ticket for the same day just different time, and anyway bus arrived 1 hour 20 min later.
Driver was really crazy on the road, a few times I thought that can happen car accident.
Truly not recommend, customer service said that it’s my problem and if I want I can use another company. It’s not Europe. It’s probably worst than Soviet Union.
Hopefully company Busfor will stop any activity.
Instead I recommend to use trains, you will be sure about your money and safety.
Не рекомендую послуги цієї компанії.
Працівники компанії не вміють спілкуватися з клієнтами.
Гроші не повертають, навіть якщо купити квиток на раніший час. Автобуси запізнюються в пункт призначення. А потім кажуть що це наші проблеми. Якось дивно виходить адже я не водій даного маршруту. Ну то таке.
За водіїв окремо. Летять на дорогах ніби інших машин та автобусів не існує. Страшно. Небезпечно.
Люди! Схаменіться і припиніть користуватися послугами цієї компанії. Нехай вони припинять свою діяльність. Це явно не Європейське відношення.
За запит в службу підтримки вибачитися за незручності кажуть що ну ви ж всеодно приїхали. Ну то таке що із запізненням майже півтори години.
Busfor ДУЖЕ СОРОМНО ЗА ВАС!!!
Худе чем Ужасно
БЕЗВІПОВІДАЛЬНИЙ ПЕРЕВІЗНИК
Розмовляли зверхньо, без пояснень, ніби відміна рейсу це звичайна ситуація!
Розмовляла із Владом Ярмолою!
На повторний дзвінок не відповідали або скидали!!!
Перевізник ЖАХ!!!
Рейс не состоялся, поддержки нет, возврата средств нет
Без відповідальна компанія
29.06.21 р.о 19.25 год з Чернівців до Житомира.Були куплені квитки через ваш сайт на 3 та 4 місце.
Оставили на вокзале
Приобрели билет Киев - Харьков
В билете не указан ни номер перевозчика, ни платформа, ни номера автобуса.
Ходили по вокзалу спрашивали у водителей и искали автобус.
Когда время подходило к отправлению начали звонить в службу на что там не давали никакого ответа. В 16:00(время отправления) автобус так и не появился.
Человек остался на вокзале... Читать отзыв Служба просто ужасная!
Приобрели билет Киев - Харьков
В билете не указан ни номер перевозчика, ни платформа, ни номера автобуса.
Ходили по вокзалу спрашивали у водителей и искали автобус.
Когда время подходило к отправлению начали звонить в службу на что там не давали никакого ответа. В 16:00(время отправления) автобус так и не появился.
Человек остался на вокзале с разряженным телефоном.
Позднее выяснили что автобус задержался на 1 час, но об этом не предупредили потому, что человек сам должен был гуглить номер перевозчика и узнавать у диспетчера станции почему автобус не приехал в назначенное время!
Ни сообщения ни звонка не поступило о переносе рейса.
В результате деньги возвращать они не собираются!
Оператор внятных ответов на происходящее не даёт!
Если не хотите остаться без денег на вокзале не стоит пользоваться услугами этого перевозчика!
Если служба работает не корректно хотя бы вернули деньги и принесли извинения!
Больше похоже на мошеннические действия чем на службу перевозки!
ФОП Илинская-это мошенники!!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ
Ужасный сервис
Крайне недовольны сервисом и обслуживанием!!
Брали билеты Железный порт- Николаев, на 1 июля выезд в 14:00.
Место отправления в билетах указано Автовокзал.
Накануне утром, 1 июля пришло сообщение от mtravel, в котором был указан адрес отправления, ул. Школьная, 12б, за отелем "Фортеця". Мы ждём в указанное в сообщении время, а именно 13:40 по указанному адресу,... Читать отзыв Здравствуйте!
Крайне недовольны сервисом и обслуживанием!!
Брали билеты Железный порт- Николаев, на 1 июля выезд в 14:00.
Место отправления в билетах указано Автовокзал.
Накануне утром, 1 июля пришло сообщение от mtravel, в котором был указан адрес отправления, ул. Школьная, 12б, за отелем "Фортеця". Мы ждём в указанное в сообщении время, а именно 13:40 по указанному адресу, позвонил водитель с вопросом "Где мы?".
Реальным адресом отправления оказалось пересечение улиц Садовая и Мира, водитель не смог нас в телефонном режиме сориентировать свое месторасположение, после чего водитель нахамил нам, упрекнул нас в том, что мы не могли раньше решить этот вопрос, хотя нашей вины в этом нет. Сказал, что едет без нас, вызывайте такси в Николаев.
В итоге, мы с трудностями нашли автобус ((( очень неприятный осадок и стресс.
Просим принять меры во избежание подобных ситуаций!
Лишбы как-то довезти
Кидают людей
Перевозчик ANDANAS trans (Яцив В.В.) кидала. Говорили будут ехать через Венгрию, а поехали через Польшу. Высадили 8 человек и не предоставили автобус, что бы нас повезти через другую границу и просто автобус уехал и мы среди ночи остались на границы. Обходите стороной этого перевозчика. Этих кидал на бабки.
Отвратительно!
Никогда не пользуйтесь услугами
Водитель указал остановку, я там прождал и все зря. Этот идиот приехал на другую остановку, звонит и спрашивает где я. Перевозчик ильинская а.м. дуру делает и возвращать деньги не собирается, говорит это моя вина.
Наверное должен был догадаться, что водитель имел ввиду совсем другую остановку....
Мошенники... Читать отзыв Ни ща что не отвечают, перевозчик может делать что угодно, busfor просто сайт предоставляет.
Водитель указал остановку, я там прождал и все зря. Этот идиот приехал на другую остановку, звонит и спрашивает где я. Перевозчик ильинская а.м. дуру делает и возвращать деньги не собирается, говорит это моя вина.
Наверное должен был догадаться, что водитель имел ввиду совсем другую остановку....
Мошенники одно слово. В жизни больше услугами этой помойки не воспользуюсь.
Сбой системы или развод со стороны сервиса
Обходит стороной эту шарашкину контору
Ужасное обслуживание
Деньги так и не вернули , обращалась в банк (заявка была моя) но....ответ был таковой "перевізник відмовив вам в поверненні коштів " Не советую никому!!!
Полний хаус
Помогите вернуть 500 грн
Ужасный сервис. Оставил жало у сказали раз смотрят в течении 10ти дне.
И в этоге вы ночью добираетесь с границы во Львов 70км. И утром покупаете новый билет нормального перевозчика. А басфор говорит розберемся все узнаем.... Читать отзыв И не ответа ни привета! Автобус должен был ехать через Венгрию. Повезли через Польшу. Пересадки какие-то в пути. В этоге Польша не пропустила. Но это видима не проблемы басфор что автобус едит тем маршрутом что вздумается!!!!
И в этоге вы ночью добираетесь с границы во Львов 70км. И утром покупаете новый билет нормального перевозчика. А басфор говорит розберемся все узнаем. И напишем вам!!! И забивает