Екатерина Отзыв написан 1 июля, 2021 год12 просмотров
Служба просто ужасная! Приобрели билет Киев - Харьков В билете не указан ни номер перевозчика, ни платформа, ни номера автобуса. Ходили по вокзалу спрашивали у водителей и искали автобус. Когда время подходило к отправлению начали звонить в службу на что там не давали никакого ответа. В 16:00(время отправления) автобус так и не появился. Человек остался на вокзале с разряженным телефоном. Позднее выяснили что автобус задержался на 1 час, но об этом не предупредили потому, что человек сам должен был гуглить номер перевозчика и узнавать у диспетчера станции почему автобус не приехал в назначенное время! Ни сообщения ни звонка не поступило о переносе рейса. В результате деньги возвращать они не собираются! Оператор внятных ответов на происходящее не даёт!
Если не хотите остаться без денег на вокзале не стоит пользоваться услугами этого перевозчика!
Если служба работает не корректно хотя бы вернули деньги и принесли извинения! Больше похоже на мошеннические действия чем на службу перевозки!
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Оставили на вокзале - Отзывы о Busfor.ua
Приобрели билет Киев - Харьков
В билете не указан ни номер перевозчика, ни платформа, ни номера автобуса.
Ходили по вокзалу спрашивали у водителей и искали автобус.
Когда время подходило к отправлению начали звонить в службу на что там не давали никакого ответа. В 16:00(время отправления) автобус так и не появился.
Человек остался на вокзале с разряженным телефоном.
Позднее выяснили что автобус задержался на 1 час, но об этом не предупредили потому, что человек сам должен был гуглить номер перевозчика и узнавать у диспетчера станции почему автобус не приехал в назначенное время!
Ни сообщения ни звонка не поступило о переносе рейса.
В результате деньги возвращать они не собираются!
Оператор внятных ответов на происходящее не даёт!
Если не хотите остаться без денег на вокзале не стоит пользоваться услугами этого перевозчика!
Если служба работает не корректно хотя бы вернули деньги и принесли извинения!
Больше похоже на мошеннические действия чем на службу перевозки!
отзыв
Комментарии к отзыву