Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

Busfor - кидалы из оффшора

Сергей Бугайчук 11 июля, 2021 год

Покупал ваучер на билет на Село, сам удивился что есть ещё такой рейс (расписание регулярных рейсов я знаю).. В автостанции выписали именной билет и повезли в другой город, а по дороге, на повороте на это Село, меня высадили на жару +30.. Пожаловаося. Денег не вернули..

просто ужас просто ужас просто ужас просто ужас просто ужас

игорь 10 июля, 2021 год

обещали комфортабельный автобус Ман приехала скотовозка без кондиционера Спринтер хамят не нравиться не едьте говорят заранее не предупреждают что автобус заменен на спринтер

Достоинства:

плюсов просто нет ужас полнейший

Недостатки:

сплошной минус минус минус минус

Фоп Ильинская А. М.

Гость 10 июля, 2021 год

Купив білети у Львів з Києва та назад, до перевізника дозвонитись неможливо, щоб дізнатись де стоять автобуси. За декілька годин до поїздки подзвонили з іншого номеру(не того, що вказаний в білетах) і повідомили, що зламася автобус, обіцяли повернути гроші... ніхто нічого так і не повернув

Луцк-Киев нет кондиционера в маршрутке, диспетчер хамит!

Я 10 июля, 2021 год

В адскую жару едем из Луцке в Киев! Просим включить кондиционер - а его оказывается нет в этой маршрутке. Пассажиры не предупреждены! Водитель отшучивается, что кондиционер - это вредно. Диспетчер просто хамит в телефон. Пишите жалобы, мол, куда хотите - нам пофиг! Теперь - это вопрос принципиальный!

Верните остальную часть денег!!!

Aleksey 9 июля, 2021 год

Купил билеты, но потом увидел, что не на то время и взял отменил их, в итоге за место моих 2400, которые должны были прийти, пришло всего лишь 1090 рублей, а за остальную часть написано, что якобы я что-то оплатил на 1100 рублей, как мне вернуть эти 1100 рублей, что вообще за бред такой?

Не возвращают деньги за билеты

Максим Тимошенко 9 июля, 2021 год

Купил билет. Приехал на место посадки. Перевозчик не сообщел ни номера водителя. ни номера авто. В тех поддержке по номерам указаным в билете не брали трубку. Сам водитель тоже на связь не выходил. Автобус приехал с опозданием но не остановился, а просто проехал мимо. Сразу позвонил в басфор чтобы оформить возврат. Через 10 дней письмо с отказом. По причине того... Читать отзыв Купил билет. Приехал на место посадки. Перевозчик не сообщел ни номера водителя. ни номера авто. В тех поддержке по номерам указаным в билете не брали трубку. Сам водитель тоже на связь не выходил. Автобус приехал с опозданием но не остановился, а просто проехал мимо. Сразу позвонил в басфор чтобы оформить возврат. Через 10 дней письмо с отказом. По причине того что нас не было в месте посадки и водитель не дозвонился. Басфор посредник пинает всё на компанию перевозчика, компания перевозчика тупо морозится. Всё, конци в воду.

Достоинства:

Деньги с карты всегда списываются чётко
Билет всегда приходит на почту

Недостатки:

Покупка билета не гарантирует поездку до назначенного места
Вернуть деньги за билет не предсавляеться возможным

Все ужасно

Елесина Елена 8 июля, 2021 год

30.06.21 года меня не пустили в автобус на автовокзале города Бердянска, мотивируя, что нет в списке(?!). Контролёр автовокзала издевалась надо мною, указывая мне, что билет за 94.6 грн.(до Запорожья)нужно сдать и купить сейчас же за 250 грн (!!). Я вызвала полицию, которая составила протокол. Я же уехала с другими перевозчиками.

Аскуктранс

Леонид 8 июля, 2021 год

Транспортная компания Аскуктранс приглашает в поездку пассажиров, которым без интереса их собственная безопасность, состояние автобуса и обратная связь с диспетчером. Пока автобус едет, все в порядке, пассажиры, в качестве дойных коров компанию устраивают, когда ломается их автобус, пассажиры никого не интересуют. Ехал 8 июля 2021 г по маршруту Харьков-Одесса. Первый автобус сломался в Полтаве, второй в Кременчуге. Ни о... Читать отзыв Транспортная компания Аскуктранс приглашает в поездку пассажиров, которым без интереса их собственная безопасность, состояние автобуса и обратная связь с диспетчером. Пока автобус едет, все в порядке, пассажиры, в качестве дойных коров компанию устраивают, когда ломается их автобус, пассажиры никого не интересуют. Ехал 8 июля 2021 г по маршруту Харьков-Одесса. Первый автобус сломался в Полтаве, второй в Кременчуге. Ни о какой компенсации за опоздание и аварийные автобусы не может быть и речи. Диспетчер проблему решать отказывается. Добро пожаловать в Аскутранс!

отвратительно

Владислав 8 июля, 2021 год

купил билет киев - свободин на комфортабельный автобус поехал к нему на вонючей маршрутке а ж во львов , итог большая часть дороги мучения , выводы делайте сами

Ужасная компания.Крайне не рекомендую.

Евгения 8 июля, 2021 год

Заказала поездку Полтава-Днепр.Автобус не приехал,связаться с перевозчиком не было возможности.Отвратительный сервис....

Не состоялся рейс а деньги взяли и на контакт перевозчик не вышел

Lidiia 8 июля, 2021 год

Сегодня 08.07.2021 не состоялся рейс Харьков - Бердянск DYB202 ФОП Дорохов Ю.Б. о 01.05.с Автовокзала вул. Курчатова будинок 10. До пункта назначения прибыли в 24.00. Питались связаться с перевозчиком для уточнение платформы для посадки перевозчик не ответил. Начали звонить в диспечерскую Busfor на что было сказано ожидайте мы начали задавать тот же вопрос... Читать отзыв Сегодня 08.07.2021 не состоялся рейс Харьков - Бердянск DYB202 ФОП Дорохов Ю.Б. о 01.05.с Автовокзала вул. Курчатова будинок 10. До пункта назначения прибыли в 24.00. Питались связаться с перевозчиком для уточнение платформы для посадки перевозчик не ответил. Начали звонить в диспечерскую Busfor на что было сказано ожидайте мы начали задавать тот же вопрос на что нам начали говорить что за частую перевозчик не регистрирует рейс на автовокзале по этому он может стать на остановке или за авто вокзалом ми с мужем роздилились он стал там я здесь. На протижении 3 часов до перевозчика дозвониться так и не удалось. Поездка была сорвана. Переодически ми звонили по очереди в диспечерскую и оговаривали то что перевозчик не вышел на связь.
Не одного плюса в даном рейсе и сайте для себя не нашла. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНУЮ КОМПАНИЮ. Средства если возвратят то через 10 дней и то не факт. Потому что маршрут даного рейса не отслеживают а навигатор о котором говорит деспечер скажут 80 случаях скажут что удалили или он сламался. В даном случаи мы потеряли 700грн

Busfor.ua - Не состоялся рейс а деньги взяли и на контакт перевозчик не вышел

Ярослав умань

Юрій 7 июля, 2021 год

Автобуса небуло.кошти не повернули.чикав 7 днів щоб дізнатися що фірма не підтвердила те що я написав.гроші беруть а людей неперевозять.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Не повертають кошти та обманюють з рейсами.

Фірма лохотрон

Юрій 7 июля, 2021 год

Купив білет а автобус незявився .автобус повинен бути в 22.30 а білет анулювали в 21.42.повертати кошти відмовились.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Лохотрон

Компания название которой "Без лоха и жизнь плоха"!!!

Гость 7 июля, 2021 год

Писала и раньше негативный отзыв, найти его теперь не могу, но не гордая, напишу еще раз!!! Это компания два раза меня подставила. На первый раз я не обратила внимания, а вот второй сорвал мне важную поездку. На все мои претензии делают из меня дурочку, мол я сама не верно заказала билет. К слову, пользуюсь, нет, ПОЛЬЗОВАЛАСЬ!!!, услугами не один раз... Читать отзыв Писала и раньше негативный отзыв, найти его теперь не могу, но не гордая, напишу еще раз!!! Это компания два раза меня подставила. На первый раз я не обратила внимания, а вот второй сорвал мне важную поездку. На все мои претензии делают из меня дурочку, мол я сама не верно заказала билет. К слову, пользуюсь, нет, ПОЛЬЗОВАЛАСЬ!!!, услугами не один раз и даже не один год. Как заказывать билеты на басфор уж точно знаю с точность,но оказывается, по словам оператора, я в маразме была в этот раз и просто случайно выбрала другой город отправления, а не у них на сайте была техническая ошибка и денег они мне возвращать не собираются. Так вот, "уважаемый" басфор, я очень противный в этом плане человек. Один раз я проглотила, что Вы мне сорвали поездку, эту не подарю. Я буду писать каждый день, с разных адресов негативные отзывы, вы задолбетесь их удалять, пока не вернете мне деньги. Я живу в Одессе, если вам это о чем-то говорит, и что такое без лоха и жизнь плоха прекрасно знаю. Поэтому еще раз, верните деньги!!

Ужасный сервис

Наталия 6 июля, 2021 год

Купили билет онлайн, в котором был указан точный адрес посадки пассажиров, а именно проспект Науки 6. Автобуса по адресу не оказалось.Оператор не взял трубку. После настойчивого третьего звонка, взял трубку и ответил, что автобус уже уехал. На вопрос представитель, пожалуйста, бросила трубку.

Отвратительное обслуживание!

Проклятье для Busfor 5 июля, 2021 год

Купили билет, автобус в назначенное время не прибыл, отказались от билета, но деньги Busfor так и не вернул. Никакой помощи от службы. Верят только вранью перевозчика. Не защитили от нецензурного общения с перевозчиком (Elit Bus/"Биранд" ЧП +380952223030) и не помогли решить его неадекватную работу.
Отправляют к перевозчику, а перевозчик посылает и обзывает. Говорят, что это Busfor у вас деньги брал,... Читать отзыв Купили билет, автобус в назначенное время не прибыл, отказались от билета, но деньги Busfor так и не вернул. Никакой помощи от службы. Верят только вранью перевозчика. Не защитили от нецензурного общения с перевозчиком (Elit Bus/"Биранд" ЧП +380952223030) и не помогли решить его неадекватную работу.

Отправляют к перевозчику, а перевозчик посылает и обзывает. Говорят, что это Busfor у вас деньги брал, пусть они и возвращают.

А служба поддержки Busfor говорят: К сожалению, сейчас мы не имеем возможности принимать решение о возврате средств без участия компании-Перевозчика, оказывающей услугу поездки.

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиенту.
Не возвращают деньги!!!!
Не дают никакой гарантии, что вы сядете на рейс.
Не контролируют своих партнеров -перевозчиков.
Перевозчик - моральный урод.
Работают по своим правилам, а не по законодательству.
Ужас!

Номер билета 16555309

Самокиш Инна 5 июля, 2021 год

Отмена рейса Киев-Запорожье BRS004\1вн Щецин-Запорожье 28.06.2021 в 8.20 и нет возврата денег. Есть намерение подать в суд.

The worst transport company I’ve ever used

Alina 4 июля, 2021 год

The bus was delayed, they disrespect own customers.
Didn’t do any refund even if I booked ticket for the same day just different time, and anyway bus arrived 1 hour 20 min later.
Driver was really crazy on the road, a few times I thought that can happen car accident.
Truly not recommend, customer service said... Читать отзыв The bus was delayed, they disrespect own customers.

Didn’t do any refund even if I booked ticket for the same day just different time, and anyway bus arrived 1 hour 20 min later.

Driver was really crazy on the road, a few times I thought that can happen car accident.

Truly not recommend, customer service said that it’s my problem and if I want I can use another company. It’s not Europe. It’s probably worst than Soviet Union.
Hopefully company Busfor will stop any activity.

Instead I recommend to use trains, you will be sure about your money and safety.

Не рекомендую послуги цієї компанії.
Працівники компанії не вміють спілкуватися з клієнтами.

Гроші не повертають, навіть якщо купити квиток на раніший час. Автобуси запізнюються в пункт призначення. А потім кажуть що це наші проблеми. Якось дивно виходить адже я не водій даного маршруту. Ну то таке.

За водіїв окремо. Летять на дорогах ніби інших машин та автобусів не існує. Страшно. Небезпечно.

Люди! Схаменіться і припиніть користуватися послугами цієї компанії. Нехай вони припинять свою діяльність. Це явно не Європейське відношення.

За запит в службу підтримки вибачитися за незручності кажуть що ну ви ж всеодно приїхали. Ну то таке що із запізненням майже півтори години.

Busfor ДУЖЕ СОРОМНО ЗА ВАС!!!

Недостатки:

Only minuses!!!
Лише мінуси!!!

Показать 1 ответ

Худе чем Ужасно

Не хочу указивать 3 июля, 2021 год

Моя дочь заказала в марщрутке место до Одессы попросили оплату за билет, перечислила, оказались мошенники, не ответа не привета. Что за служба если могут регистрироватся мошенники и качать деньги. Мое мнение ^ ЛОХОТРОН^. Незнаю как другие но я не рекоменду

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет защити

БЕЗВІПОВІДАЛЬНИЙ ПЕРЕВІЗНИК

Остапенко Ніна та Кулик Сергій 2 июля, 2021 год

ВІДМІНИЛИ РЕЙС ЗА 6 ГОДИН ДО ВІДПРАВЛЕННЯ!!!
Розмовляли зверхньо, без пояснень, ніби відміна рейсу це звичайна ситуація!
Розмовляла із Владом Ярмолою!
На повторний дзвінок не відповідали або скидали!!!
Перевізник ЖАХ!!!

Рейс не состоялся, поддержки нет, возврата средств нет

Оксана 2 июля, 2021 год

Купила билет рейс Николаев - Минск. Гражданка РБ. В процессе поездки оказалось , что рейс с пересадкой в Киеве, однако автобус Николаев-Киев приехал с опозданием, а белорусский перевозчик, не будучи уведомленный, уехал вовремя. Несколько пассажиров остались на вокзале Киева ни с чем. Служба поддержки развела руками. Купили другой билет на Минск в кассе автовокзала. Написали по приезду домой в службу... Читать отзыв Купила билет рейс Николаев - Минск. Гражданка РБ. В процессе поездки оказалось , что рейс с пересадкой в Киеве, однако автобус Николаев-Киев приехал с опозданием, а белорусский перевозчик, не будучи уведомленный, уехал вовремя. Несколько пассажиров остались на вокзале Киева ни с чем. Служба поддержки развела руками. Купили другой билет на Минск в кассе автовокзала. Написали по приезду домой в службу поддержки. Ни ответа, ни возврата средств так и не дождались.

Без відповідальна компанія

Гость 2 июля, 2021 год

В Компанії відсутня підтримка, як така. При поверненні коштів доводиться самому телефонувати їм по декілька разів і нагадувати про своє питання. Ніхто не зацікавлений в поверненні грошей, хоча поїздка не відбулася і термін на розгляд заявки на повернення сплинув давно.

Оставили на вокзале

Екатерина 1 июля, 2021 год

Служба просто ужасная!
Приобрели билет Киев - Харьков
В билете не указан ни номер перевозчика, ни платформа, ни номера автобуса.
Ходили по вокзалу спрашивали у водителей и искали автобус.
Когда время подходило к отправлению начали звонить в службу на что там не давали никакого ответа. В 16:00(время отправления) автобус так и не появился.
Человек остался на вокзале... Читать отзыв Служба просто ужасная!
Приобрели билет Киев - Харьков
В билете не указан ни номер перевозчика, ни платформа, ни номера автобуса.
Ходили по вокзалу спрашивали у водителей и искали автобус.
Когда время подходило к отправлению начали звонить в службу на что там не давали никакого ответа. В 16:00(время отправления) автобус так и не появился.
Человек остался на вокзале с разряженным телефоном.
Позднее выяснили что автобус задержался на 1 час, но об этом не предупредили потому, что человек сам должен был гуглить номер перевозчика и узнавать у диспетчера станции почему автобус не приехал в назначенное время!
Ни сообщения ни звонка не поступило о переносе рейса.
В результате деньги возвращать они не собираются!
Оператор внятных ответов на происходящее не даёт!

Если не хотите остаться без денег на вокзале не стоит пользоваться услугами этого перевозчика!

Если служба работает не корректно хотя бы вернули деньги и принесли извинения!
Больше похоже на мошеннические действия чем на службу перевозки!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Все описано в сообщении

ФОП Илинская-это мошенники!!!

Митрян Татьяна 1 июля, 2021 год

Никогда не заказывайте билеты от перевозчика ФОП Ильинская! Я ошибочно заказала билеты за 10 дней и сразу в этот день отменила Мне отказали в возврате денег!!! В билетах четко написано возврат 196 грн за один билет, их было три. В итоге я потеряла 822 грн. Я ни один раз обращалась на поддержку Busfor , они ничего не могут сделать!... Читать отзыв Никогда не заказывайте билеты от перевозчика ФОП Ильинская! Я ошибочно заказала билеты за 10 дней и сразу в этот день отменила Мне отказали в возврате денег!!! В билетах четко написано возврат 196 грн за один билет, их было три. В итоге я потеряла 822 грн. Я ни один раз обращалась на поддержку Busfor , они ничего не могут сделать! Будьте внимательны в заказе билетов. А Я на будующее никогда больше не закажу билеты на сайте Busfor !!! Потому-что отзывов перевозчиков нет, так ни раз можно лохануться.

Недостатки:

100 % мошенники

НЕ ПОКУПАЙТЕ

Джана 1 июля, 2021 год

Совет всем кто хочет купить билеты на автобус через Босфор НЕ ПОКУПАЙТЕ. Сэкономите кучу нервов и время . Я купила билет Николаев - Днепр на 30 июня время отправления 19.40. В 19.20 мне позвонили и сказали что рейс задерживается и будет в 21.00 . Но и в 21.00 его не было тогда я позвонила оператору и спросила где мой автобус... Читать отзыв Совет всем кто хочет купить билеты на автобус через Босфор НЕ ПОКУПАЙТЕ. Сэкономите кучу нервов и время . Я купила билет Николаев - Днепр на 30 июня время отправления 19.40. В 19.20 мне позвонили и сказали что рейс задерживается и будет в 21.00 . Но и в 21.00 его не было тогда я позвонила оператору и спросила где мой автобус , на что мне откровенно нахамили .В конце концов приехала маршрутка вместо автобуса . Водить не хотел пускать меня , якобы у меня не тот билет . И только после моей очень настоятельно просьбы он нашел мою фамилию в списке. В билете было указано что прибытие будет в Днепре на автовокзал . В итоге мы остановились в Днепре возле Эпицентра . Остановку не объявили . Я проснулась и вышла спросит когда мы будем на автовокзале. На что мне ответили что мы туда ехать не будем , остановка тут . НИКОМУ НЕ РЕКОМДУЮ !!!!! Мало того что все ваши планы испортит опоздание автобуса на ПОЧТИ ТРИ ЧАСА ТАК ВАМ ЕЩЁ И НАХАМЯТ .

Ужасный сервис

Анастасия 1 июля, 2021 год

Здравствуйте!
Крайне недовольны сервисом и обслуживанием!!
Брали билеты Железный порт- Николаев, на 1 июля выезд в 14:00.
Место отправления в билетах указано Автовокзал.
Накануне утром, 1 июля пришло сообщение от mtravel, в котором был указан адрес отправления, ул. Школьная, 12б, за отелем "Фортеця". Мы ждём в указанное в сообщении время, а именно 13:40 по указанному адресу,... Читать отзыв Здравствуйте!

Крайне недовольны сервисом и обслуживанием!!

Брали билеты Железный порт- Николаев, на 1 июля выезд в 14:00.
Место отправления в билетах указано Автовокзал.
Накануне утром, 1 июля пришло сообщение от mtravel, в котором был указан адрес отправления, ул. Школьная, 12б, за отелем "Фортеця". Мы ждём в указанное в сообщении время, а именно 13:40 по указанному адресу, позвонил водитель с вопросом "Где мы?".
Реальным адресом отправления оказалось пересечение улиц Садовая и Мира, водитель не смог нас в телефонном режиме сориентировать свое месторасположение, после чего водитель нахамил нам, упрекнул нас в том, что мы не могли раньше решить этот вопрос, хотя нашей вины в этом нет. Сказал, что едет без нас, вызывайте такси в Николаев.
В итоге, мы с трудностями нашли автобус ((( очень неприятный осадок и стресс.
Просим принять меры во избежание подобных ситуаций!

Лишбы как-то довезти

Мельниченко Ю.В 1 июля, 2021 год

28.06.2021 в 17:30 маршрут Трускавец-Киев, АТП16145ОДО.По факту оказалось приехал не комфортабельный автобус за 660 грн с двумя водителями, так как переезд ночной и длительный как туда ехали, а приехал бусик, еще и на половину заполненный из Схидницы. Билеты преобретались , Трускавец-Киев, перевозчик указывает не правдивую информацию. О нормальной рассадке и кондиционере можно забыть. Кондиционер охлаждал только потолок, но ни... Читать отзыв 28.06.2021 в 17:30 маршрут Трускавец-Киев, АТП16145ОДО.По факту оказалось приехал не комфортабельный автобус за 660 грн с двумя водителями, так как переезд ночной и длительный как туда ехали, а приехал бусик, еще и на половину заполненный из Схидницы. Билеты преобретались , Трускавец-Киев, перевозчик указывает не правдивую информацию. О нормальной рассадке и кондиционере можно забыть. Кондиционер охлаждал только потолок, но ни как не салон. Водитель пенсионного возраста, один, это нарушение ночных, дальних перевозок. Дважды по встречке чуть не в летели в лобовое столкновение.Багажа наложили выше последних седушек. Я так понимаю за габаритный багаж, которого было много, водитель берет деньги отдельно, так как брал тех у кого был самый грамоздкий багаж. Желающих ехать было достаточно, а мест не было, но я так понимаю руководству выгоднее пускатьт маленькие бусы, а деньги брать как за комфортный автобус.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

С таким сервисом, в следующий раз лучше в плацкарте и за меньшую стоимость.

Кидают людей

Светлана 1 июля, 2021 год

Перевозчик ANDANAS trans (Яцив В.В.) кидала. Говорили будут ехать через Венгрию, а поехали через Польшу. Высадили 8 человек и не предоставили автобус, что бы нас повезти через другую границу и просто автобус уехал и мы среди ночи остались на границы. Обходите стороной этого перевозчика. Этих кидал на бабки.

Отвратительно!

Inna 1 июля, 2021 год

Если хотите испортить себе начало отпуска- купите билет на автобус на Босфоре на несуществующий рейс. Перевозчик сказал, что рейсов в среду не осуществляет, а басфор благополучно взял деньги за билеты на среду!!! Связаться с оператором басфор оказалось нереальной задачей

Достоинства:

Не заметила

Никогда не пользуйтесь услугами

Николай 30 июня, 2021 год

Ни ща что не отвечают, перевозчик может делать что угодно, busfor просто сайт предоставляет.
Водитель указал остановку, я там прождал и все зря. Этот идиот приехал на другую остановку, звонит и спрашивает где я. Перевозчик ильинская а.м. дуру делает и возвращать деньги не собирается, говорит это моя вина.
Наверное должен был догадаться, что водитель имел ввиду совсем другую остановку....
Мошенники... Читать отзыв Ни ща что не отвечают, перевозчик может делать что угодно, busfor просто сайт предоставляет.

Водитель указал остановку, я там прождал и все зря. Этот идиот приехал на другую остановку, звонит и спрашивает где я. Перевозчик ильинская а.м. дуру делает и возвращать деньги не собирается, говорит это моя вина.
Наверное должен был догадаться, что водитель имел ввиду совсем другую остановку....

Мошенники одно слово. В жизни больше услугами этой помойки не воспользуюсь.

Достоинства:

Нет. Вы о чем?

Недостатки:

Один большой минус