1. Заказ билета был совершен 11.11.2021 примерно в 16:00(+/-). 2. При загрузке оплаты произошла ошибка, деньги с карты снялись, а билет не был сформирован. 3. Пришло сообщение, что произошёл сбой в работе сайта и деньги вернутся в течении 1-10 рабочих банковских(!) дней (+4 выходных дня, итого - 2 недели, что не допустимо в нашем случае) 4. Связались со службой... Читать отзыв 1. Заказ билета был совершен 11.11.2021 примерно в 16:00(+/-). 2. При загрузке оплаты произошла ошибка, деньги с карты снялись, а билет не был сформирован. 3. Пришло сообщение, что произошёл сбой в работе сайта и деньги вернутся в течении 1-10 рабочих банковских(!) дней (+4 выходных дня, итого - 2 недели, что не допустимо в нашем случае) 4. Связались со службой поддержки, общались с менеджером (код оператора: 4409). На данный момент складывается такая ситуация, что денег нет, билет должен быть на руках в течении суток, максимум. Сумма не маленькая - 560 грн. При просьбе ускорить процесс возврата или предоставить билет, ответ один: «у нас нет возможности», при просьбе пообщаться со старшим менеджером или руководителем отдела службы поддержки, ответ аналогичный: «у нас нет возможности». У нас нет возможности ждать возврата средств больше суток. Требую решить вопрос в ближайшее время. Записи звонков записываются, мой звонок и номер телефона есть возможность отследить (звонили в 16:30). У сип-телефонии есть возможность осуществления исходящих звонков, прошу предоставить ответ по поводу решения моей проблемы старшим менеджером.
Ехала из Киева во Львов ,опаздал на час ,пришлось ждать ночью на остановке ,ноябрь месяц , приехала маршрутка забитая людьми и это в разгар локдауна , водитель хам , бегал на перекуры , а когда вышли на заправке в туалет ,устроил истерику - он яко бы и так опаздывает . Кошмар .
Жахливий сервіс,автобус проїхав раніше часу вказаному на сайті,кошти повертати відмовляються Нікому не рекомендую даний ресурс для здійснення купівлі квитків, якщо хочете мати здорові нерви, не користуйтеся даним додатком.
Автобус проехал остановку ,на 45 минут раньше времени, указанного в билете!!!! Не рекомендую,ни фирму Busfor.ua , которая продаёт билеты,и не отвечает за перевозчиков !!!! Такой цирк ,может быть только в Украине..Кто должен ответить ,за неадекватные действия водителя? Билеты были куплены заранее!!! Два человека,не смогли уехать.
Перевізник не виїхав на маршрут, відмовляється повертати кошти. Сайт на Босфор не працює , як потрібно на повернення коштів. Більше на Босфор замовляти не буду. Не співпрацюю з недобросовісними людьми.
Всем привет, если вы едите в Польшу то знайте что автобусы ходят только по НЕ ЧЕТНЫМ числам ,не покупайте то что вам не нужно если не хотите потом разбираться,могу сказать только что там работают дауны, спасибо за внимание.
Купив два квитки Тернопіль-Львів, водій хамло відмовився їхати вчасно, а тільки за дві години. Був змушений їхати іншим , більш дорогим транспортом. Гроші не повернули. Це жах, а не послуги. Не раджу користуватися їх сервісом. Надурять....
Заказывал билеты на поездку в Николаев. Зная что ехать всю ночь специально выбирал автобус покомфортабельней. По билетам должен был быть Мерседес Травего 46 СВ, по факту был Volkswagen Crafter (типа спринтера) где места на порядок меньше. Если не принимать во внимание это, то поездка прошла вполне нормально, водитель был адекватным и вежливым.
Купив білет до Польщі на Busfor(перевізник PP TVAD).В призначений час автобус не прийшов.Подзвонив за телефоном,зазначеним в білеті,виявилося-номер водія.З початку він мені нахамив,потім сказав-що екіпаж захворів на covid ,ну і знов нахамив.На BUSFOR,взагалі не дозвонився,довелося писати на meil.Через декілька днів відповіли,що PP TVAD не підтвердив відсутність рейсу в той день і гроші мені не повернуть.Коротше-busfor i PP TVAD -дві шараги.P.S.При покупці... Читать отзыв Купив білет до Польщі на Busfor(перевізник PP TVAD).В призначений час автобус не прийшов.Подзвонив за телефоном,зазначеним в білеті,виявилося-номер водія.З початку він мені нахамив,потім сказав-що екіпаж захворів на covid ,ну і знов нахамив.На BUSFOR,взагалі не дозвонився,довелося писати на meil.Через декілька днів відповіли,що PP TVAD не підтвердив відсутність рейсу в той день і гроші мені не повернуть.Коротше-busfor i PP TVAD -дві шараги.P.S.При покупці білета на сайті Busfor-залишив номер свого телефону,але Busfor так переймається своїми клієнтами-що навіть,не подзвонили і не повідомили про відсутність рейсу,а з PP TVAD-їздив декілька разів до Польщі.Більш нахабних хамів, серед водіїв,я ще не зустрічав.
Сервиса нет от слова совсем. Задержка автобуса на 1.5 часа, предупредили аж за 15 минут до выезда. Услугами этого перевозчика пользоваться, естественно, не буду, и никому не советую!!!
Связался с этой компанией летом, заказал билеты на море на всю семью. В назначенное время автобус просто не приехал, телефон не отвечал,деньги не вернули. Дозвонился на следующий день, извинились за причиненные неудобства, но деньги сказали не вернут....Я не понимаю,как они до сих пор работают и люди ещё заказывают билеты через этого оператора. Покупайте билеты только у проверенных операторов.
Недостатки:
Присваивают деньги пассажиров,перевозки не делают.
Купили шесть билетов по 300 грн.до Днепра. Пришли на автовокзал,звонит оператор за 15 мин.до отправления и говорит,что рейс перенесли на другое время. Ближайших рейсов не было. МЫ ОПОЗДАЛИ НА САМОЛЕТ в Днепре !!!! Деньги нам не вернули . Очень мутная компания. Люди!!!!! Не покупайте у них никакие билеты..... Может быть тогда они прикроют свой черный бизнес.
Недостатки:
Не возвращают деньги за отмененнын рейсы, каждый второй рейс - фейк!!!!!
Два роки тому купували квитки Вільнюс-Таллін, Ріга-Вільнюс. Все було добре. Думала, що цьому сайту можна довіряти. Але ж ні! В Україні взагалі не можнв нікому довіряти! Купила 4 квитки на рейс Харків-Київ на 16.00 29.10.2021, який у Дніпрі їхав до Епіцентру на Запорізькому шосе, бо так було зручно потім добиратися ще далі за місто. Інші ж рейсу були або до... Читать отзыв Два роки тому купували квитки Вільнюс-Таллін, Ріга-Вільнюс. Все було добре. Думала, що цьому сайту можна довіряти. Але ж ні! В Україні взагалі не можнв нікому довіряти! Купила 4 квитки на рейс Харків-Київ на 16.00 29.10.2021, який у Дніпрі їхав до Епіцентру на Запорізькому шосе, бо так було зручно потім добиратися ще далі за місто. Інші ж рейсу були або до Слобожанського, або до автовокзалу. Квитки придбала о 13.55. О 15.10 мені зателефонували і повідомили, що рейс переноситься на 17.45. НІ! НЕ ПЕРЕНОСИТЬСЯ!, бо рейс о 17.00 та 17.45 цього самого перевізника Афанасьєв А О були зазаначені в розкладі окремо. Тобто ніхто крім нас не придбав квитки на цей рейс і перевізнику було невигідно гнати пустий автобус, ось він і об'єднав декілька рейсів. Якщо б я виїхала о 17.45, то не встигла б на останню маршрутку до Братського і довелося б платити немалі гроші на таксі. Звернувшись з проханням повернути квитки, отримала відмову. Мов, перевізник не підтвердив вказані у зверненні факти. аферисти працюють з аферистами. Ще й грошима скоріш за все діляться.
Купили билеты, а за пол часа до отправления позвонили и сказали,что рейс отменили. Деньги НЕ ВЕРНУЛИ. ЭТА компания только деньги хочет получать, услуги НЕ оказывает.Аферисты ещё те.Никогда не покупайте у них билеты, самые наглые обманщики, куда смотрят правоохранительные органы, налоговая, почему не прикроют шайку бандитов.
Никогда не покупайте билеты, через Busfor.ua и тем более, не пользуйтесь услугами перевозчика Кулешова В.Н.!!!! Я купила за 450 грн билет Борисполь-Запорожье, в 12-52 было отправление, а прибытие в Запорожье в 19-59. Позвонила диспетчер, сказала, что автобус опаздывает, прибудет в 14-00. Ок. Потом водитель, ждал до 15-00, 4 человек, которые были без COVID-паспортов и тестов, которые заплатили ему наличными «в... Читать отзыв Никогда не покупайте билеты, через Busfor.ua и тем более, не пользуйтесь услугами перевозчика Кулешова В.Н.!!!! Я купила за 450 грн билет Борисполь-Запорожье, в 12-52 было отправление, а прибытие в Запорожье в 19-59. Позвонила диспетчер, сказала, что автобус опаздывает, прибудет в 14-00. Ок. Потом водитель, ждал до 15-00, 4 человек, которые были без COVID-паспортов и тестов, которые заплатили ему наличными «в карман» и повёз, подвергая всех риску заражения. В 21-00 он приехал в Днепр и сказал, что на Запорожье не поедет, высадил нас 3 человек, и сказал ждать автобус в 22-20 на Запорожье. Спустя час выяснений, он повёз нас в сторону Новомосковска, на встречу автобусу, который ехал с Харькова. В итоге в Запорожье я приехала в 00-15, на 4 часа позже, в ужасном состоянии. Водитель ответил, что он и его «Кулешова В.Н» никакого отношения к busfor.ua не имеет, и то что пишет сайт, является ложью. Номера спринтера Mercedes-Benz АЕ 6800 КС.
Покупка билетов через платформу «BUSFOR» может привести к испорченному отдыху и всему отпуску. Продавая билеты через свою платформу для таких перевозчиков-мошенников как ФОП АФАНАСЬЄВ, которые не только не предупреждают своих пассажиров об отмене рейса, вследствие чего пассажиры должны метаться по вокзалу думая, чем уехать чтобы успеть на самолет в другом городе, но и при разбирательстве нагло врать что рейс просто... Читать отзыв Покупка билетов через платформу «BUSFOR» может привести к испорченному отдыху и всему отпуску. Продавая билеты через свою платформу для таких перевозчиков-мошенников как ФОП АФАНАСЬЄВ, которые не только не предупреждают своих пассажиров об отмене рейса, вследствие чего пассажиры должны метаться по вокзалу думая, чем уехать чтобы успеть на самолет в другом городе, но и при разбирательстве нагло врать что рейс просто задержался. Самолету не объяснить, что где-то можно задержаться. Оказывается, можно не сообщить пассажиру что рейс отменяется, а зачем? А можно тупо прикарманить деньги. А если вы чем-то недовольны и у вас есть претензии, то предоставьте доказательства. Как будто пассажир должен записывать разговоры с перевозчиком по телефону и предоставить фото пустой платформы с номером газеты, на которой видно число и циферблат часов автовокзала. Поэтому если хотите, чтобы Ваше путешествие состоялось и Ваши нервы были спокойны не покупайте билеты у тех, кто не в состоянии оказать Вам услуги по перевозке таких как ФОП АФАНАСЬЄВ и защитить Ваши интересы таких как «BUSFOR». Есть другие достойные компании, которые берегут свою репутацию, у вышесказанных ее нет. И да, сканы билетов и вся остальная переписка сохранена.
Купила билет, не связались! Не предупредили ! Не приехали !! Длили 1:30 часа!! Х@ня а не компания!!!! А басфору НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ПРОВЕРЯТЬ ТАКИХ !!! И НЕ СОТРУДНИЧАТЬ !!!!!! У меня негативное мнение что о перевозчике , что о басфоре осталось !!!
Прошло более месяца после оплаты билета. По причине технической ошибки заказ был аннулирован. Прошло более месяца, но денег так и не вернули. Не связывайтесь с этими людьми, чтобы не попасть в такую ситуацию.
Добрый день, хочу поделиться приятными впечатлениями от поездки 21 октября 2021 года по маршрут Житомир- Львов автобусом Киев-Вена. Была впечатлена вежливым и профессиональным экипажем, комфортабельным автобусом, доступным WiFi. Отдельное спасибо водителю ( по-моему зовут Юрий) за то что помог настроить WiFi)))в автобусе очень чисто, поездка была отличная! Рекомендую всем )
Пользовался услугами Босфор 2 года, все это время у меня замечаний к компании не было, но произошла одна не приятная история. Запланировали поездку с Харькова в Днепр (выезд 15 августа 17:15) Билет №18022951 и Билет №18022953. В указанное время и указанном месте перевозчик не появился. Ожидали с другими пассажирами 2,5 часа, но за это время так и не приехал.... Читать отзыв Пользовался услугами Босфор 2 года, все это время у меня замечаний к компании не было, но произошла одна не приятная история. Запланировали поездку с Харькова в Днепр (выезд 15 августа 17:15) Билет №18022951 и Билет №18022953. В указанное время и указанном месте перевозчик не появился. Ожидали с другими пассажирами 2,5 часа, но за это время так и не приехал. Звонили на номера, которые указал перевозчик(был недоступен номер) обращались в кассу вокзала, где нам сказали "Это обычное явление для этого перевозчика, он постоянно опаздывает, но может и не появится сегодня" Перевозчик - Elit Bus. Было принято решение о сдачи билетов и покупку билетов у другого перевозчика. Билеты сдали на сайте Босфора, раньше так делали и были уверенны, что все будет нормально. В итоге через 1, 5 месяца приходит сообщение, что Босфор отказывается возмещать деньги за поездку, которая не состоялась. И здесь начинается самое интересное. Начал диалог с службой поддержки Босфора. Как оказалось, деньги отказываются возвращать по причине "Перевозчик сказал, что он прибыл вовремя, а нас не было на месте. Так же сказали, что они нам звонили и не дозвонились"(это конечно придел наглости, так как мы звонили им и у них не был доступен номер). Я рассказав эту историю поддержке, получил следующий ответ "Предоставьте нам доказательства, что поездка не состоялась" в ответ я хотел бы получить такие же доказательства со стороны перевозчика, но компания Босфор сказала, что доверяет перевозчику на словах))) Это конечно было шоком для меня.... При этом заявляя, что компания Босфор находится всегда на стороне клиента... Возможно, мне попался не компетентен сотрудник, хотел бы обратить внимание компании и помочь решить данную ситуацию.
С Busfor я связалась первый и последний раз!! Купила билеты Борисполь-Днепр, время отправления 9:20. В 9:00 звоню на горячую линию узнать данные по авто и где его ждать, а выясняется, что авто в назначенное время не будет! Сначала мне сообщили, что автобус сломался, потом было "что-то с колесом" (цитата), в конечном итоге авто поехало на санобработку и будет аж в... Читать отзыв С Busfor я связалась первый и последний раз!! Купила билеты Борисполь-Днепр, время отправления 9:20. В 9:00 звоню на горячую линию узнать данные по авто и где его ждать, а выясняется, что авто в назначенное время не будет! Сначала мне сообщили, что автобус сломался, потом было "что-то с колесом" (цитата), в конечном итоге авто поехало на санобработку и будет аж в 11:20. Перезвонила в 11:00, мне сказали что за 15 мин. до прибытия авто меня сами наберут и сообщат. В конечном итоге авто появилось аж в 12:30. Разница 3 часа!!! Попутно меня уверяли, что эти задержки у всех перевозчиков и в назначенное время никто не уедет в связи с карантинными мерами и санобработкой, однако тем же автобусам Гюнсел ходить по графику ничего не мешало (знакомые из того же Борисполя в тот же день уехали без проблем и в назначенное время)!! Сложилось впечатление, что на 9:20 из пассажиров была только я и отправлять авто просто "обламались". Если Вам нерентабельно, то сообщите заранее, верните деньги и пусть люди себе продумают альтернативный вариант трансфера в нужное время, а не создавайте проблемы!!
Купляла білет на рейс Львів-Київ о 10:00.Але автобус затримали на границі невідомо на скільки годин!!! відправила заявку на отримання, мені відправили лист в якому сказано, що гроші повернуть протягом 1-10 днів! Сьогодні подзвонила на гарячу лінію з'ясувати коли будуть гроші, мені відповіли, що тільки моя заявка буде оброблена протягом 30 днів і 10 днів, щоб повернути гроші!
Вечером 14.10.2021 заказал билет жене из Плзня(Чехия) на Украину на утро 15.10.2021. Автобус на автостанцию не приехал. При обращении на горячую линию Басфора мне ответили:,, А мы только продаём билеты связывайтесь с перевозчиком сами''. КАК ВАМ ТАКОЕ? НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ЛЮДИ С ЭТОЙ КАНТОРОЙ И НЕ СОВЕТУЙТЕ НИ КОМУ!!! При отмене 2х билетов за 2 месяца до поездки из 5000грн забрали... Читать отзыв Вечером 14.10.2021 заказал билет жене из Плзня(Чехия) на Украину на утро 15.10.2021. Автобус на автостанцию не приехал. При обращении на горячую линию Басфора мне ответили:,, А мы только продаём билеты связывайтесь с перевозчиком сами''. КАК ВАМ ТАКОЕ? НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ЛЮДИ С ЭТОЙ КАНТОРОЙ И НЕ СОВЕТУЙТЕ НИ КОМУ!!! При отмене 2х билетов за 2 месяца до поездки из 5000грн забрали себе 1600грн.хапуги гребаные. Если и нужны билеты то берите напрямую у перевозчика
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Один жирный минус, Без ответственная посредническая кантора, которая делает деньги из воздуха
Купила билет на автобус Киев-Николаев на 17.10. 2021г. Отправление из Киева 8.20. Водители сказали,что поедем позже ( !!!),так как будем ждать автобус из Польши,который опаздывает,а там есть люди на этот автобус.А то ,что в автобусе сидят тоже люди,которым нужно будет еще добираться домой из Николаева, Херсона -это водителей совсем не интересовало. В итоге-выехали в 10.30. В Николаев приехали в 19.25.(а... Читать отзыв Купила билет на автобус Киев-Николаев на 17.10. 2021г. Отправление из Киева 8.20. Водители сказали,что поедем позже ( !!!),так как будем ждать автобус из Польши,который опаздывает,а там есть люди на этот автобус.А то ,что в автобусе сидят тоже люди,которым нужно будет еще добираться домой из Николаева, Херсона -это водителей совсем не интересовало. В итоге-выехали в 10.30. В Николаев приехали в 19.25.(а по расписанию-16.40) Как и чем можно было добраться в Снигиревку в такое время? Кто возместит моральную и материальную шкоду? Как таким перевозчикам можно работать с людьми? Наказывают ли водителей за такие случаи?
Достоинства:
_________
Недостатки:
Приехали в Николаев вместо 16.40 в 19. 25 (опоздали на 2ч 45 мин)
Доброго вечора ! Було відмовленно в поверненні коштів з причини - "Перевізник не підтвердив причини звернення " Оператор служби підтримки надала інформацію щодо необхідності обмінну отриманого онлайн ваучера на квиток в касі автовокзалу. Нажаль обмін ваучера в касі неможливий тому що , м.Яремча каси автовокзалу довгий час закриті , не актуальні . ... Читать отзыв Доброго вечора !
Було відмовленно в поверненні коштів з причини - "Перевізник не підтвердив причини звернення "
Оператор служби підтримки надала інформацію щодо необхідності обмінну отриманого онлайн ваучера на квиток в касі автовокзалу.
Нажаль обмін ваучера в касі неможливий тому що , м.Яремча каси автовокзалу довгий час закриті , не актуальні .
Також перевізник ніяких квитків не відправляв , й взагалі інформацію про відміну рейсу отримали через дві години з часу (прибуття-відправки) який зазначено у квитку.
На 18.10.2021 табло автовокзалу інших населених пунктів повідомляло про відміну рейсу
Хотел поблагодарить водителя маршрутки Харьков -Запорожье номер автобуса АР 5280АА Зовут водителя Богдан мы с женой 14 октября 12.30 Ехали с ним домой Очень приятный, отзывчивый ,вежливый человечный, довёз нас до самого дома огромное ему спасибо, побольше бы таких водителей на наших дорогах.
Столкнулась с такими Перевозчиками на Босфор как Самсоненко А.М. и Элит-Авто-сервис. Это ужас.... 1. Элит авто -сервис везёт не людей, к скот, такое впечатление. Остановки вовремя не делает, везут людей без места посадки, т.е. сидят на ступеньках. Курят и ведут автобус небезопасно. Я взяла билет за 2 недели на этом Босфор, и по итогу - осталась с мужем без... Читать отзыв Столкнулась с такими Перевозчиками на Босфор как Самсоненко А.М. и Элит-Авто-сервис. Это ужас.... 1. Элит авто -сервис везёт не людей, к скот, такое впечатление. Остановки вовремя не делает, везут людей без места посадки, т.е. сидят на ступеньках. Курят и ведут автобус небезопасно. Я взяла билет за 2 недели на этом Босфор, и по итогу - осталась с мужем без нормальных мест. 2. Самсоненко А.М. вообще потеряли страх. В первый раз отменился. Пришлось ждать 6 часов другой транспорт...второй же - полный абсурд!! Уехал на час раньше! И я потеряла 1500 грн! И пришлось ждать сутки в гостинице и ехать другим рейсом. И я ещё виновата осталась!! И теперь Босфор говорит, что пока не может связаться с перевозчиком...т.е. на этом сайте во всех случаях виноват клиент.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Обращение на горячую линию и работа сайта.
2. При загрузке оплаты произошла ошибка, деньги с карты снялись, а билет не был сформирован.
3. Пришло сообщение, что произошёл сбой в работе сайта и деньги вернутся в течении 1-10 рабочих банковских(!) дней (+4 выходных дня, итого - 2 недели, что не допустимо в нашем случае)
4. Связались со службой... Читать отзыв 1. Заказ билета был совершен 11.11.2021 примерно в 16:00(+/-).
2. При загрузке оплаты произошла ошибка, деньги с карты снялись, а билет не был сформирован.
3. Пришло сообщение, что произошёл сбой в работе сайта и деньги вернутся в течении 1-10 рабочих банковских(!) дней (+4 выходных дня, итого - 2 недели, что не допустимо в нашем случае)
4. Связались со службой поддержки, общались с менеджером (код оператора: 4409). На данный момент складывается такая ситуация, что денег нет, билет должен быть на руках в течении суток, максимум. Сумма не маленькая - 560 грн. При просьбе ускорить процесс возврата или предоставить билет, ответ один: «у нас нет возможности», при просьбе пообщаться со старшим менеджером или руководителем отдела службы поддержки, ответ аналогичный: «у нас нет возможности».
У нас нет возможности ждать возврата средств больше суток. Требую решить вопрос в ближайшее время. Записи звонков записываются, мой звонок и номер телефона есть возможность отследить (звонили в 16:30). У сип-телефонии есть возможность осуществления исходящих звонков, прошу предоставить ответ по поводу решения моей проблемы старшим менеджером.
Яковлев М.Ю. ФЛП - это треш , не хватает адреналину едьте с ними
Не рекомендую
Автобус не сделал остановку
Повернення коштів
Даун написал не правильные числа .
Аферисти компанія Busfor
Був змушений їхати іншим , більш дорогим транспортом. Гроші не повернули. Це жах, а не послуги.
Не раджу користуватися їх сервісом.
Надурять....
А автобус не тот
Я так,ще не їздив
Ужас а не сервис, не рекомендую
га**о-перевозчик!!!
Несостоявшаяся поездка, испорченный отпуск
Аферисты с черной бухгалтерией
Может быть тогда они прикроют свой черный бизнес.
Busfor - Аферисти
Наглая, ужасная компания аферистов.
Перевозчик Кулешова В.Н. Самая адовая поездка!
Мошенники!
ФОП АФАНАСЬЄВ
Дикий ужас!!
Длили 1:30 часа!!
Х@ня а не компания!!!! А басфору НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ПРОВЕРЯТЬ ТАКИХ !!! И НЕ СОТРУДНИЧАТЬ !!!!!! У меня негативное мнение что о перевозчике , что о басфоре осталось !!!
Деньги по причине тех.ошибки не вернули
Отменили рейс за несколько часов до отъезда
Отзыв на поездку по маршруту Житомир-Львов автобусом Евроклуб
Очень разочарован компанией
Не советую связываться!
Купила билеты Борисполь-Днепр, время отправления 9:20.
В 9:00 звоню на горячую линию узнать данные по авто и где его ждать, а выясняется, что авто в назначенное время не будет!
Сначала мне сообщили, что автобус сломался, потом было "что-то с колесом" (цитата), в конечном итоге авто поехало на санобработку и будет аж в... Читать отзыв С Busfor я связалась первый и последний раз!!
Купила билеты Борисполь-Днепр, время отправления 9:20.
В 9:00 звоню на горячую линию узнать данные по авто и где его ждать, а выясняется, что авто в назначенное время не будет!
Сначала мне сообщили, что автобус сломался, потом было "что-то с колесом" (цитата), в конечном итоге авто поехало на санобработку и будет аж в 11:20.
Перезвонила в 11:00, мне сказали что за 15 мин. до прибытия авто меня сами наберут и сообщат.
В конечном итоге авто появилось аж в 12:30. Разница 3 часа!!!
Попутно меня уверяли, что эти задержки у всех перевозчиков и в назначенное время никто не уедет в связи с карантинными мерами и санобработкой, однако тем же автобусам Гюнсел ходить по графику ничего не мешало (знакомые из того же Борисполя в тот же день уехали без проблем и в назначенное время)!!
Сложилось впечатление, что на 9:20 из пассажиров была только я и отправлять авто просто "обламались".
Если Вам нерентабельно, то сообщите заранее, верните деньги и пусть люди себе продумают альтернативный вариант трансфера в нужное время, а не создавайте проблемы!!
Безвідповідальність!!!
Никакой ответственности!
При отмене 2х билетов за 2 месяца до поездки из 5000грн забрали... Читать отзыв Вечером 14.10.2021 заказал билет жене из Плзня(Чехия) на Украину на утро 15.10.2021. Автобус на автостанцию не приехал. При обращении на горячую линию Басфора мне ответили:,, А мы только продаём билеты связывайтесь с перевозчиком сами''. КАК ВАМ ТАКОЕ? НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ЛЮДИ С ЭТОЙ КАНТОРОЙ И НЕ СОВЕТУЙТЕ НИ КОМУ!!!
При отмене 2х билетов за 2 месяца до поездки из 5000грн забрали себе 1600грн.хапуги гребаные. Если и нужны билеты то берите напрямую у перевозчика
Хотите головную боль-купите билет не автобус перевозчика " Васильковтрансавто"
Неповертають кошти!
Було відмовленно в поверненні коштів з причини - "Перевізник не підтвердив причини звернення "
Оператор служби підтримки надала інформацію щодо необхідності обмінну отриманого онлайн ваучера на квиток в касі автовокзалу.
Нажаль обмін ваучера в касі неможливий тому що , м.Яремча каси автовокзалу довгий час закриті , не актуальні .
... Читать отзыв Доброго вечора !
Було відмовленно в поверненні коштів з причини - "Перевізник не підтвердив причини звернення "
Оператор служби підтримки надала інформацію щодо необхідності обмінну отриманого онлайн ваучера на квиток в касі автовокзалу.
Нажаль обмін ваучера в касі неможливий тому що , м.Яремча каси автовокзалу довгий час закриті , не актуальні .
Також перевізник ніяких квитків не відправляв , й взагалі інформацію про відміну рейсу отримали через дві години з часу (прибуття-відправки) який зазначено у квитку.
На 18.10.2021 табло автовокзалу інших населених пунктів повідомляло про відміну рейсу
Прошу Вас повернути кошти.
Блогодарность
Зовут водителя Богдан мы с женой 14 октября 12.30 Ехали с ним домой
Очень приятный, отзывчивый ,вежливый человечный, довёз нас до самого дома огромное ему спасибо, побольше бы таких водителей на наших дорогах.
"Рашн" сервис как обычно
1. Элит авто -сервис везёт не людей, к скот, такое впечатление. Остановки вовремя не делает, везут людей без места посадки, т.е. сидят на ступеньках. Курят и ведут автобус небезопасно.
Я взяла билет за 2 недели на этом Босфор, и по итогу - осталась с мужем без... Читать отзыв Столкнулась с такими Перевозчиками на Босфор как Самсоненко А.М. и Элит-Авто-сервис. Это ужас....
1. Элит авто -сервис везёт не людей, к скот, такое впечатление. Остановки вовремя не делает, везут людей без места посадки, т.е. сидят на ступеньках. Курят и ведут автобус небезопасно.
Я взяла билет за 2 недели на этом Босфор, и по итогу - осталась с мужем без нормальных мест.
2. Самсоненко А.М. вообще потеряли страх. В первый раз отменился. Пришлось ждать 6 часов другой транспорт...второй же - полный абсурд!! Уехал на час раньше! И я потеряла 1500 грн! И пришлось ждать сутки в гостинице и ехать другим рейсом. И я ещё виновата осталась!! И теперь Босфор говорит, что пока не может связаться с перевозчиком...т.е. на этом сайте во всех случаях виноват клиент.