Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

Я так,ще не їздив

Віктор 6 ноября, 2021 год

Купив білет до Польщі на Busfor(перевізник PP TVAD).В призначений час автобус не прийшов.Подзвонив за телефоном,зазначеним в білеті,виявилося-номер водія.З початку він мені нахамив,потім сказав-що екіпаж захворів на covid ,ну і знов нахамив.На BUSFOR,взагалі не дозвонився,довелося писати на meil.Через декілька днів відповіли,що PP TVAD не підтвердив відсутність рейсу в той день і гроші мені не повернуть.Коротше-busfor i PP TVAD -дві шараги.P.S.При покупці... Читать отзыв Купив білет до Польщі на Busfor(перевізник PP TVAD).В призначений час автобус не прийшов.Подзвонив за телефоном,зазначеним в білеті,виявилося-номер водія.З початку він мені нахамив,потім сказав-що екіпаж захворів на covid ,ну і знов нахамив.На BUSFOR,взагалі не дозвонився,довелося писати на meil.Через декілька днів відповіли,що PP TVAD не підтвердив відсутність рейсу в той день і гроші мені не повернуть.Коротше-busfor i PP TVAD -дві шараги.P.S.При покупці білета на сайті Busfor-залишив номер свого телефону,але Busfor так переймається своїми клієнтами-що навіть,не подзвонили і не повідомили про відсутність рейсу,а з PP TVAD-їздив декілька разів до Польщі.Більш нахабних хамів, серед водіїв,я ще не зустрічав.

Ужас а не сервис, не рекомендую

Nico UA 2 ноября, 2021 год

Сервис только для перевозчиков, на пассажиров наплевать. Телефоны не реальны , деньги не возвращают

га**о-перевозчик!!!

Гость 2 ноября, 2021 год

Сервиса нет от слова совсем. Задержка автобуса на 1.5 часа, предупредили аж за 15 минут до выезда. Услугами этого перевозчика пользоваться, естественно, не буду, и никому не советую!!!

Несостоявшаяся поездка, испорченный отпуск

Андрей Круглов 31 октября, 2021 год

Связался с этой компанией летом, заказал билеты на море на всю семью. В назначенное время автобус просто не приехал, телефон не отвечал,деньги не вернули. Дозвонился на следующий день, извинились за причиненные неудобства, но деньги сказали не вернут....Я не понимаю,как они до сих пор работают и люди ещё заказывают билеты через этого оператора. Покупайте билеты только у проверенных операторов.

Недостатки:

Присваивают деньги пассажиров,перевозки не делают.

Аферисты с черной бухгалтерией

Обманутый клиент 31 октября, 2021 год

Купили шесть билетов по 300 грн.до Днепра. Пришли на автовокзал,звонит оператор за 15 мин.до отправления и говорит,что рейс перенесли на другое время. Ближайших рейсов не было. МЫ ОПОЗДАЛИ НА САМОЛЕТ в Днепре !!!! Деньги нам не вернули . Очень мутная компания. Люди!!!!! Не покупайте у них никакие билеты.....
Может быть тогда они прикроют свой черный бизнес.

Недостатки:

Не возвращают деньги за отмененнын рейсы, каждый второй рейс - фейк!!!!!

Busfor - Аферисти

Viktoriia 31 октября, 2021 год

Два роки тому купували квитки Вільнюс-Таллін, Ріга-Вільнюс. Все було добре. Думала, що цьому сайту можна довіряти. Але ж ні! В Україні взагалі не можнв нікому довіряти! Купила 4 квитки на рейс Харків-Київ на 16.00 29.10.2021, який у Дніпрі їхав до Епіцентру на Запорізькому шосе, бо так було зручно потім добиратися ще далі за місто. Інші ж рейсу були або до... Читать отзыв Два роки тому купували квитки Вільнюс-Таллін, Ріга-Вільнюс. Все було добре. Думала, що цьому сайту можна довіряти. Але ж ні! В Україні взагалі не можнв нікому довіряти! Купила 4 квитки на рейс Харків-Київ на 16.00 29.10.2021, який у Дніпрі їхав до Епіцентру на Запорізькому шосе, бо так було зручно потім добиратися ще далі за місто. Інші ж рейсу були або до Слобожанського, або до автовокзалу. Квитки придбала о 13.55. О 15.10 мені зателефонували і повідомили, що рейс переноситься на 17.45. НІ! НЕ ПЕРЕНОСИТЬСЯ!, бо рейс о 17.00 та 17.45 цього самого перевізника Афанасьєв А О були зазаначені в розкладі окремо. Тобто ніхто крім нас не придбав квитки на цей рейс і перевізнику було невигідно гнати пустий автобус, ось він і об'єднав декілька рейсів. Якщо б я виїхала о 17.45, то не встигла б на останню маршрутку до Братського і довелося б платити немалі гроші на таксі. Звернувшись з проханням повернути квитки, отримала відмову. Мов, перевізник не підтвердив вказані у зверненні факти. аферисти працюють з аферистами. Ще й грошима скоріш за все діляться.

Наглая, ужасная компания аферистов.

Пассажир 31 октября, 2021 год

Купили билеты, а за пол часа до отправления позвонили и сказали,что рейс отменили. Деньги НЕ ВЕРНУЛИ. ЭТА компания только деньги хочет получать, услуги НЕ оказывает.Аферисты ещё те.Никогда не покупайте у них билеты, самые наглые обманщики, куда смотрят правоохранительные органы, налоговая, почему не прикроют шайку бандитов.

Недостатки:

Воры в законе

Перевозчик Кулешова В.Н. Самая адовая поездка!

Гость 29 октября, 2021 год

Никогда не покупайте билеты, через Busfor.ua и тем более, не пользуйтесь услугами перевозчика Кулешова В.Н.!!!! Я купила за 450 грн билет Борисполь-Запорожье, в 12-52 было отправление, а прибытие в Запорожье в 19-59. Позвонила диспетчер, сказала, что автобус опаздывает, прибудет в 14-00. Ок. Потом водитель, ждал до 15-00, 4 человек, которые были без COVID-паспортов и тестов, которые заплатили ему наличными «в... Читать отзыв Никогда не покупайте билеты, через Busfor.ua и тем более, не пользуйтесь услугами перевозчика Кулешова В.Н.!!!! Я купила за 450 грн билет Борисполь-Запорожье, в 12-52 было отправление, а прибытие в Запорожье в 19-59. Позвонила диспетчер, сказала, что автобус опаздывает, прибудет в 14-00. Ок. Потом водитель, ждал до 15-00, 4 человек, которые были без COVID-паспортов и тестов, которые заплатили ему наличными «в карман» и повёз, подвергая всех риску заражения. В 21-00 он приехал в Днепр и сказал, что на Запорожье не поедет, высадил нас 3 человек, и сказал ждать автобус в 22-20 на Запорожье. Спустя час выяснений, он повёз нас в сторону Новомосковска, на встречу автобусу, который ехал с Харькова. В итоге в Запорожье я приехала в 00-15, на 4 часа позже, в ужасном состоянии. Водитель ответил, что он и его «Кулешова В.Н» никакого отношения к busfor.ua не имеет, и то что пишет сайт, является ложью. Номера спринтера Mercedes-Benz АЕ 6800 КС.

Мошенники!

Автор 28 октября, 2021 год

Продают билеты на несуществующие рейсы, стрелки переводят на перевозчика. Никто себя не утруждает уведомить вас об отсутствии рейса.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Ненадежное, некомпетентное и не проффесиональное обслуживание.

ФОП АФАНАСЬЄВ

Гость 27 октября, 2021 год

Покупка билетов через платформу «BUSFOR» может привести к испорченному отдыху и всему отпуску. Продавая билеты через свою платформу для таких перевозчиков-мошенников как ФОП АФАНАСЬЄВ, которые не только не предупреждают своих пассажиров об отмене рейса, вследствие чего пассажиры должны метаться по вокзалу думая, чем уехать чтобы успеть на самолет в другом городе, но и при разбирательстве нагло врать что рейс просто... Читать отзыв Покупка билетов через платформу «BUSFOR» может привести к испорченному отдыху и всему отпуску. Продавая билеты через свою платформу для таких перевозчиков-мошенников как ФОП АФАНАСЬЄВ, которые не только не предупреждают своих пассажиров об отмене рейса, вследствие чего пассажиры должны метаться по вокзалу думая, чем уехать чтобы успеть на самолет в другом городе, но и при разбирательстве нагло врать что рейс просто задержался. Самолету не объяснить, что где-то можно задержаться. Оказывается, можно не сообщить пассажиру что рейс отменяется, а зачем? А можно тупо прикарманить деньги. А если вы чем-то недовольны и у вас есть претензии, то предоставьте доказательства. Как будто пассажир должен записывать разговоры с перевозчиком по телефону и предоставить фото пустой платформы с номером газеты, на которой видно число и циферблат часов автовокзала. Поэтому если хотите, чтобы Ваше путешествие состоялось и Ваши нервы были спокойны не покупайте билеты у тех, кто не в состоянии оказать Вам услуги по перевозке таких как ФОП АФАНАСЬЄВ и защитить Ваши интересы таких как «BUSFOR». Есть другие достойные компании, которые берегут свою репутацию, у вышесказанных ее нет. И да, сканы билетов и вся остальная переписка сохранена.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

мошенники

1 согласен

Дикий ужас!!

Виктория 26 октября, 2021 год

Купила билет, не связались! Не предупредили ! Не приехали !!
Длили 1:30 часа!!
Х@ня а не компания!!!! А басфору НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ПРОВЕРЯТЬ ТАКИХ !!! И НЕ СОТРУДНИЧАТЬ !!!!!! У меня негативное мнение что о перевозчике , что о басфоре осталось !!!

Деньги по причине тех.ошибки не вернули

Любовь 26 октября, 2021 год

Прошло более месяца после оплаты билета. По причине технической ошибки заказ был аннулирован. Прошло более месяца, но денег так и не вернули. Не связывайтесь с этими людьми, чтобы не попасть в такую ситуацию.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Одно разочарование...

Отменили рейс за несколько часов до отъезда

Александра 25 октября, 2021 год

Ужасная компания, которая позволяет отменять рейсы по «техническим причинам» за пару часов до отправления. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Очень разочарован компанией

Виталий 23 октября, 2021 год

Пользовался услугами Босфор 2 года, все это время у меня замечаний к компании не было, но произошла одна не приятная история. Запланировали поездку с Харькова в Днепр (выезд 15 августа 17:15) Билет №18022951 и Билет №18022953. В указанное время и указанном месте перевозчик не появился. Ожидали с другими пассажирами 2,5 часа, но за это время так и не приехал.... Читать отзыв Пользовался услугами Босфор 2 года, все это время у меня замечаний к компании не было, но произошла одна не приятная история. Запланировали поездку с Харькова в Днепр (выезд 15 августа 17:15) Билет №18022951 и Билет №18022953. В указанное время и указанном месте перевозчик не появился. Ожидали с другими пассажирами 2,5 часа, но за это время так и не приехал. Звонили на номера, которые указал перевозчик(был недоступен номер) обращались в кассу вокзала, где нам сказали "Это обычное явление для этого перевозчика, он постоянно опаздывает, но может и не появится сегодня" Перевозчик - Elit Bus. Было принято решение о сдачи билетов и покупку билетов у другого перевозчика. Билеты сдали на сайте Босфора, раньше так делали и были уверенны, что все будет нормально. В итоге через 1, 5 месяца приходит сообщение, что Босфор отказывается возмещать деньги за поездку, которая не состоялась. И здесь начинается самое интересное. Начал диалог с службой поддержки Босфора. Как оказалось, деньги отказываются возвращать по причине "Перевозчик сказал, что он прибыл вовремя, а нас не было на месте. Так же сказали, что они нам звонили и не дозвонились"(это конечно придел наглости, так как мы звонили им и у них не был доступен номер). Я рассказав эту историю поддержке, получил следующий ответ "Предоставьте нам доказательства, что поездка не состоялась" в ответ я хотел бы получить такие же доказательства со стороны перевозчика, но компания Босфор сказала, что доверяет перевозчику на словах))) Это конечно было шоком для меня.... При этом заявляя, что компания Босфор находится всегда на стороне клиента... Возможно, мне попался не компетентен сотрудник, хотел бы обратить внимание компании и помочь решить данную ситуацию.

Безвідповідальність!!!

Тамара 22 октября, 2021 год

Купляла білет на рейс Львів-Київ о 10:00.Але автобус затримали на границі невідомо на скільки годин!!! відправила заявку на отримання, мені відправили лист в якому сказано, що гроші повернуть протягом 1-10 днів! Сьогодні подзвонила на гарячу лінію з'ясувати коли будуть гроші, мені відповіли, що тільки моя заявка буде оброблена протягом 30 днів і 10 днів, щоб повернути гроші!

Никакой ответственности!

Oleksandr Tetiuiev 20 октября, 2021 год

Вечером 14.10.2021 заказал билет жене из Плзня(Чехия) на Украину на утро 15.10.2021. Автобус на автостанцию не приехал. При обращении на горячую линию Басфора мне ответили:,, А мы только продаём билеты связывайтесь с перевозчиком сами''. КАК ВАМ ТАКОЕ? НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ЛЮДИ С ЭТОЙ КАНТОРОЙ И НЕ СОВЕТУЙТЕ НИ КОМУ!!!
При отмене 2х билетов за 2 месяца до поездки из 5000грн забрали... Читать отзыв Вечером 14.10.2021 заказал билет жене из Плзня(Чехия) на Украину на утро 15.10.2021. Автобус на автостанцию не приехал. При обращении на горячую линию Басфора мне ответили:,, А мы только продаём билеты связывайтесь с перевозчиком сами''. КАК ВАМ ТАКОЕ? НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ЛЮДИ С ЭТОЙ КАНТОРОЙ И НЕ СОВЕТУЙТЕ НИ КОМУ!!!
При отмене 2х билетов за 2 месяца до поездки из 5000грн забрали себе 1600грн.хапуги гребаные. Если и нужны билеты то берите напрямую у перевозчика

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один жирный минус, Без ответственная посредническая кантора, которая делает деньги из воздуха

Хотите головную боль-купите билет не автобус перевозчика " Васильковтрансавто"

Гость 19 октября, 2021 год

Купила билет на автобус Киев-Николаев на 17.10. 2021г. Отправление из Киева 8.20. Водители сказали,что поедем позже ( !!!),так как будем ждать автобус из Польши,который опаздывает,а там есть люди на этот автобус.А то ,что в автобусе сидят тоже люди,которым нужно будет еще добираться домой из Николаева, Херсона -это водителей совсем не интересовало. В итоге-выехали в 10.30. В Николаев приехали в 19.25.(а... Читать отзыв Купила билет на автобус Киев-Николаев на 17.10. 2021г. Отправление из Киева 8.20. Водители сказали,что поедем позже ( !!!),так как будем ждать автобус из Польши,который опаздывает,а там есть люди на этот автобус.А то ,что в автобусе сидят тоже люди,которым нужно будет еще добираться домой из Николаева, Херсона -это водителей совсем не интересовало. В итоге-выехали в 10.30. В Николаев приехали в 19.25.(а по расписанию-16.40) Как и чем можно было добраться в Снигиревку в такое время? Кто возместит моральную и материальную шкоду? Как таким перевозчикам можно работать с людьми? Наказывают ли водителей за такие случаи?

Достоинства:

_________

Недостатки:

Приехали в Николаев вместо 16.40 в 19. 25 (опоздали на 2ч 45 мин)

"Рашн" сервис как обычно

Гость 18 октября, 2021 год

Столкнулась с такими Перевозчиками на Босфор как Самсоненко А.М. и Элит-Авто-сервис. Это ужас....
1. Элит авто -сервис везёт не людей, к скот, такое впечатление. Остановки вовремя не делает, везут людей без места посадки, т.е. сидят на ступеньках. Курят и ведут автобус небезопасно.
Я взяла билет за 2 недели на этом Босфор, и по итогу - осталась с мужем без... Читать отзыв Столкнулась с такими Перевозчиками на Босфор как Самсоненко А.М. и Элит-Авто-сервис. Это ужас....
1. Элит авто -сервис везёт не людей, к скот, такое впечатление. Остановки вовремя не делает, везут людей без места посадки, т.е. сидят на ступеньках. Курят и ведут автобус небезопасно.
Я взяла билет за 2 недели на этом Босфор, и по итогу - осталась с мужем без нормальных мест.
2. Самсоненко А.М. вообще потеряли страх. В первый раз отменился. Пришлось ждать 6 часов другой транспорт...второй же - полный абсурд!! Уехал на час раньше! И я потеряла 1500 грн! И пришлось ждать сутки в гостинице и ехать другим рейсом. И я ещё виновата осталась!! И теперь Босфор говорит, что пока не может связаться с перевозчиком...т.е. на этом сайте во всех случаях виноват клиент.

Не покупайте здесь билеты

Екатерина 18 октября, 2021 год

Купили 1,5 месяца назад билеты на автобус, который не приехал и не можем вернуть все это время несчастные 300 грн. Целый месяц они не могут подтвердить отмены рейса у перевозчика и поэтому оправдываются невозвратом денег. Ранее тоже покупали билеты у этой отвратительной компании. Приходилось пересаживаться, потому что были у людей наши места. В общем, крайне не рекомендуем связываться с этой... Читать отзыв Купили 1,5 месяца назад билеты на автобус, который не приехал и не можем вернуть все это время несчастные 300 грн. Целый месяц они не могут подтвердить отмены рейса у перевозчика и поэтому оправдываются невозвратом денег. Ранее тоже покупали билеты у этой отвратительной компании. Приходилось пересаживаться, потому что были у людей наши места. В общем, крайне не рекомендуем связываться с этой компанией!!!

Ужас ужасный!!!

Гончаренко 18 октября, 2021 год

Ещё летом зареклась: не связываться с этим Busfor ua. При посадке в Днепре на Киев было продано больше билетов, чем мест! 15 (!!!!) человек остались. Водитель просто закрыл дверь и уехал. Шок. Но, делать нечего, вдруг , всякое бывает. Беру билеты Борисполь- Павлоград. Прямой!! Радости не было предела. Не надо в Днепре торчать. Ради этого 3 часа можно в аэропорту... Читать отзыв Ещё летом зареклась: не связываться с этим Busfor ua. При посадке в Днепре на Киев было продано больше билетов, чем мест! 15 (!!!!) человек остались. Водитель просто закрыл дверь и уехал. Шок. Но, делать нечего, вдруг , всякое бывает. Беру билеты Борисполь- Павлоград. Прямой!! Радости не было предела. Не надо в Днепре торчать. Ради этого 3 часа можно в аэропорту и подождать. Беру за 15 дней. Три раза звонила. Уточняла. В итоге: нам никто не звонил. Звонили мы сами. Хамовитая барышня ответила: нечего сюда названивать. Ждите. В итоге: поехали в Днепр!!! Водитель нам купил билеты в кассе до Павлограда. И уехал. Мы остались ждать. Люди!!! Услышьте!!! Чуда не произвёт. Это мошенники. Полный развод!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

ООО "АТП 15107

Яна 18 октября, 2021 год

Ехала из Одессы в Киев.Водитель-хам.Вместо автобуса дали маршрутку.Ехал 40 км в час по трассе.Остановки по 10 минут чтоб вложиться в маршрут.Когда я спросила почему мы медленно едем,ответил ,что вообще ,если захочет,повезёт по проселочным дорогам.А Умани подошёл ко мне с путевым листом и стал показывать,что вложился.И сказал,чтоб я командовала дома и на майдане.

Хамло водители, ужасно обслуживание

Гость 17 октября, 2021 год

ужасный сервис, водители хамло, когда автобус поломался не доехав до вокзала, я попросила выдать мне мой чемодан на что водитель сказал отстань от меня и жди, и это несмотря на то, что я опаздывала на самолет

нн

Недостатки:

Ужасное обслуживания, еще ко всему в салоне сломанные кресла, и если девушки!! у вас большие чемоданы, то удачи вам, потому что чтобы положить чемодан в багажное отделение (на высоте 2 метров) нужно подбросить чемодан выше себя и хамло водители вам конечно что НЕ помогут

Поездки отBusfora опасны для здоровья.

Валентина Колбаса 16 октября, 2021 год

20.08.2021г купила билетMWT007 Запорожье -Бургас,перевозчик"МВ-Трансбус"000,ехала с Херсона вСолнечный Берег.Не доезжая Румынской границы автобус поломался ,нас оттащили на обочину(хотя перевозчик заверил всех,что на СТО) и мы 15 часов,в жару ,сидели на этой обочине,пока водители ремонтировали этот автобус.в Солнечный мы должны были приехать 21.08.2021 в8-40 утра,а приехали в 23-30.После пересечения Болгарской границы перевозчик приказал водителям,чтобы они высадили нас в Варне и сами... Читать отзыв 20.08.2021г купила билетMWT007 Запорожье -Бургас,перевозчик"МВ-Трансбус"000,ехала с Херсона вСолнечный Берег.Не доезжая Румынской границы автобус поломался ,нас оттащили на обочину(хотя перевозчик заверил всех,что на СТО) и мы 15 часов,в жару ,сидели на этой обочине,пока водители ремонтировали этот автобус.в Солнечный мы должны были приехать 21.08.2021 в8-40 утра,а приехали в 23-30.После пересечения Болгарской границы перевозчик приказал водителям,чтобы они высадили нас в Варне и сами возвращались в Украину.Мы очень возмутились,в Варне нам наняли маленькую машинку ,которая доставила нас к месту назначения.Я (по приезду в Херсон)позвонила на горячую линию Busfora,написала жалобу(приложив фото нашего автобуса,водителей ремонтирующих автобус).Кто тодолжен ответить за все эти безобразия,а я хочу получить моральную компенсацию .Busfor продаёт нам билеты,пусть отвечает.Назад я тоже у вас брала билет и перевозчик тот же,только уехать не смогла(это другая история)

Busfor.ua - Поездки отBusfora опасны для здоровья.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Автобусы ломаются постоянно(первый билет на 20.08.2021 брала с Одессы,рейс отменили-поломался автобус),следующий-15 часов на обочине.

Маршрутка опаздала

Эдуард Владимирович 15 октября, 2021 год

Отзыв для перевозчика "Бондар А.Г." ФОП я приобрёл билет на маршрутку Киев- Запорожье отправление было указано в 8.55 и прибытие в Запорожье в 17.40 но потом позвонили и сказали что автобус приедет в 9.50 потом позвонили и сказали что автобус приедет в 10.20 в результате я потерял время и опоздал на все маршрутки до Мелитополя . И в Днепре нас... Читать отзыв Отзыв для перевозчика "Бондар А.Г." ФОП я приобрёл билет на маршрутку Киев- Запорожье отправление было указано в 8.55 и прибытие в Запорожье в 17.40 но потом позвонили и сказали что автобус приедет в 9.50 потом позвонили и сказали что автобус приедет в 10.20 в результате я потерял время и опоздал на все маршрутки до Мелитополя . И в Днепре нас пересадили на другую маршрутку что сказалось на времени. Не рекомендуется пользоваться услугами этим перевозчикам.

Достоинства:

Плюсов нету

Недостатки:

Минусы опоздал на все маршрутки до Мелитополя, второй минус нас пересадили в Днепре на другую маршрутку что сказалось на

Найгірша поїздка

Одинець Наталія 13 октября, 2021 год

Просто жах. Взяла квиток Черкаси - Львів . За час поїздки зробили 3 пересадки , в зазначений час не приїхали на станцію, запізнення в 1 - 1,5 години . Втрачений час та нерви ніхто не повернить

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Вся поїздка великий мінус

Желаю ФОП ОГУРЦОВУ и его водителям аналогичного уровня обслуживания,

Val 13 октября, 2021 год

За 2 недели брала билеты Харьков-Кривой Рог, цена 400 грн. ФОП ОГУРЦОВ. Отправление 9:15 с привокзальной автостанции, Котляра, 11. За 10 мин звонит водитель спрашивает где вы. Сам он, как оказалось, собирал людей, на Гагарина. Выяснилось, что уже надо к Макдоналдсу подходить, пусть недалеко, но уже этот факт меня немного напряг, что адрес один в билете, а по факту вообще... Читать отзыв За 2 недели брала билеты Харьков-Кривой Рог, цена 400 грн. ФОП ОГУРЦОВ. Отправление 9:15 с привокзальной автостанции, Котляра, 11. За 10 мин звонит водитель спрашивает где вы. Сам он, как оказалось, собирал людей, на Гагарина. Выяснилось, что уже надо к Макдоналдсу подходить, пусть недалеко, но уже этот факт меня немного напряг, что адрес один в билете, а по факту вообще происходит иначе. Я подошла к нужному месту, мин 5-10 ещё ждала маршрутку. В билете не было указано какая именно (спринтер, Вито) маршрутка или автобус и номеров тоже не было. Увидела, подъезжающую машину, сразу подумала, что это она. Тут передо мной перепуганно бежит девочка к этой машине, садится на единственное свободное место. Потом водитель набирает чей-то номер, звонит мне. Я подхожу. Водила берет чемодан в багаж ставить и потом сообщает: "Девушка, тут только место осталось для меня на диванчике для троих людей". Я вижу, что на нём уже сидит 3 человека и спрашиваю: "Там, где уже сидит 3 человека, ещё и мне садится????" На что он абсолютно спокойно и будто это норма: "Да, если не хотите так ехать, я вам верну деньги и все". Я моментально о*уеваю. Спрашиваю его почему меня ставят перед фактом и в последний момент вообще? Он:"У меня так в списке, не хотите не едьте". Все! Если бы мне нужно ехать на ДР к маме, я бы забрала деньги и поехала. В итоге тем троим людям, которые уже сидели тоже пришлось ехать мягко говоря в тесноте. Хорошо, что все мы 4 человека стройного телосложения, иначе ппц... И все 4,5 часа мне в спину давила пластмассовая часть от ремня безопасности, была затекшая и сгорбленная спина.
Я почитала ещё комменты здесь и смотрю, что не у меня одной "приколы" с этим заведением. Такого УБЛЮДСТВА даже в укрзализнице нет! Довольно немало стоит просто поездка, тем более не дальняя, планируешь ехать с большим комфортом и скоростью, но нет, желание нажраться бабла таки побеждает человеческие принципы. А водителям следовало бы своему "гениальному" руководству сообщать о таких индцидентах, ведь рано или поздно, вы точно также окажетесь в ситуации, когда об вас выберут ноги и посчитают это абсолютно нормально

Достоинства:

Их 0!

Недостатки:

Изменение адреса отправления
Ставят перед фактом во время выезда, что нет мест
Нежелание решать проблему
Готовы кинуть клиента

Всюду неправдива информация!!!!!

Марцинкевичене Ирина 12 октября, 2021 год

Брала билеты Житомир-Лодзь. Было написано прямой рейс с совсеми удобствами. А по сути, пересадка во Львове. Автобус ужасный, водители хамоватые и не могут ответить не на один вопрос. В службе поддержки не компетентные работники. Жалобу мне оформили как возврат денег и белета. За время поездки мне её рассмотрели и отказали в возврате денег

Недостатки:

Информация на сайте и в билете не соответствует реальности. Ответа на вопросы дать не могут.

Запорожье-Кишинёв автобус не приехал

Елизавета 11 октября, 2021 год

Полный кошмар, в 7 утра, должен быть автобус на автовокзале, его нет, идём в кассу нам говорят, что его отменили и не будет, позвонили в поддержку, парень сказал, что у них нет никакой информации об отмене рейса, на кассе сказали, что его точно не будет сегодня и он отменен, поддержка нагло врет, и не хочет возвращать деньги, у сайта огромные... Читать отзыв Полный кошмар, в 7 утра, должен быть автобус на автовокзале, его нет, идём в кассу нам говорят, что его отменили и не будет, позвонили в поддержку, парень сказал, что у них нет никакой информации об отмене рейса, на кассе сказали, что его точно не будет сегодня и он отменен, поддержка нагло врет, и не хочет возвращать деньги, у сайта огромные проблемы с перевозчиками, номер не дают или его вообще нет, не понятно как работаю, полный бред. Не советую, а если и берете билеты через этот сайт, уточните лучше на своём автовокзале, есть ли такой рейс вообще и точное время отправления.

Достоинства:

отсутствуют, но спасибо хоть трубки берут

Недостатки:

-нет никакой информации в билетах о перевозчиках
-тех поддержка вообще не в курсе, будет ли рейс
-отменяют рейс когда хотят, и не предупреждают

Рейс Днепр-Борисполь перенесли на 1:15

Анна 10 октября, 2021 год

перенесли на 1:15

Недостатки:

Клиентоориентированность 0

Не купляйте в них квитки

Володимир 10 октября, 2021 год

Купив на вашому сайті квиток на автобус. Автобуса немає. Запізнився на похорон.номера автобуса немає платформи немає. Довідка автостанції не знає про такий рейс. Переввзник не знає де автобус. Можливо на границі. Кордон найменше 300км від мене. Дали номеи водія він поза зоною. Як так можна.?‽???