Busfor.ua отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 43
Отзывы клиентов и пользователей
Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 3289 отзывов
Продажа автобусных билетов
Вопросы и ответы
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Охренеть!Я возмущена!
Солидная компания и такие минусы!!!Водителей,которые отказываются от рейса вообще в рейсы не... Читать отзыв Заказали за сутки 2 билета с Днепра .Утром за 3часа до рейса позвонил перевозчик и сказал что рейс отменяется,попросил сделать отказ от рейса,заверив что деньги вернутся на карту в течении 2-3 дней(1.600).На электронную почту пришло письмо с сообщением что деньги не вернут,дословно:-Деньги за ваше бронирование не смогут вернуть!
Солидная компания и такие минусы!!!Водителей,которые отказываются от рейса вообще в рейсы не ставить или рассаживать пассажиров по другим рейсам ,почему должны страдать пассажиры ,оплатившие рейс.
Мне надо целый день болтаться по городу,искать деньги на 2 человек на поезд,договариваться на работе за 1 день ,т.к.завтра не смогу выйти на работу и после прибытия поезда искать трансфер,чтобы добраться в мой город!Охренеть!!!!Пользовалась услугами компании Босфор!!!Позор!!!
(Инвалид2группы,мать военнослужащего)
Обслуживание хуже некуда
Ужасный сервис
Автобус відійшов на 10 хв раніше, ніж вказано в білеті.
Плюси - можна додзвонитись до оператора.
Мінуси - автобуси від‘їжджають раніше графіка, гроші за білет (300 грн + 100 на таксі щоб доїхати вчасно) втрачено з не залежних від мене причин.
Інформація на сайті не дійсна!
По факту приїзжає бусик, ще й потім пересадка у Львові і об’їзд по всім селам, садять там де залишилося місце, навіть якщо ви з дитиною!
Перевізник диктує правила, змінюючи їх на ходу під себе.
Після звернення на гарячу лінію, прийняли скаргу. Після... Читать отзыв Кошти приймають в повному обсязі за умови: автобус дальнього саолучення, вай фай, туалет і тд.
По факту приїзжає бусик, ще й потім пересадка у Львові і об’їзд по всім селам, садять там де залишилося місце, навіть якщо ви з дитиною!
Перевізник диктує правила, змінюючи їх на ходу під себе.
Після звернення на гарячу лінію, прийняли скаргу. Після розгляду - відмова, перевізник не підтвердив інформацію.
Одним словом ШАРАШКІНА КОНТОРА, яка не несе ні за що відповідальності, просто продають квитки. Те що ви передплачуйте в першу чергу за безпеку, на неї не розраховуйте! Будете труситися в бусик, з водієм який не спить 2 сутки, бо з рейса в рейс.
Оминайте даний сайт, якщо не хочете заплатити більше за повітря…!
Шахраї . Не кидайте гроші на картку
А саме на бла-бла -карі.
Водій попросив переписуватися в телеграмі .
Вирішила подзвонити через телеграм для уточнення деталей, бо я з дитиною і візочком
Ні, не вийшло, чомусь не доступна така можливість до водія. Це вже підозріло
Кажу дайте телефон вас набрати, сказав, ні, не можу, тільки переписка🤡
Надіслав мені... Читать отзыв Також шукала квиток Ковель- Прага.
А саме на бла-бла -карі.
Водій попросив переписуватися в телеграмі .
Вирішила подзвонити через телеграм для уточнення деталей, бо я з дитиною і візочком
Ні, не вийшло, чомусь не доступна така можливість до водія. Це вже підозріло
Кажу дайте телефон вас набрати, сказав, ні, не можу, тільки переписка🤡
Надіслав мені номер картки і просить щоб я оплатила квитки наперед. При тому що сервіс бла бла кар наполегливо радить оплачувати готівкою вже під час поїздки чи після.
Нє, думаю, за кого він себе має...
Я написала заяву у кіберполіцію. Нехай розбираються.
Після того як я подзонила у поліцію водій скинув мені іншу картку, ту походу заблокували.
І ще писав мені 4 рази чи надіслала я йому гроші🤡 знайшов дурних, трястя.
Зайшла на сайт Босфор пошукати ту поїздку, ніфіга такої поїздки нема.
Вилупок якийсь .
Люди, не надсилайте гроші наперед . А якщо вже так сталося - дзвоніть у кіберполіцію
Ш А Х Р А Ї
На цю ситуацію басфор НІЯК НЕ ВІДРЕАГУВАВ, пройшло вже два місяці, а гроші ніхто не повертає. Я писала у службу підтримки басфор вже разі 10 з проханням повернти гроші, на що лише один раз вони мені відповіли, що не мають точної інформації від перевізнка, чи приїхав він в той день, чи я це придумала. Ось такая історія обману. Не рукомендую вам з ними зв'зуватись.
Огурцов Д.А.
Солёное Днепр
Гроші не повертають
Близько двох місяців назад, мені довелось скасувати поїздку. Я залишила заявку на часткове повернення коштів (за домовленістю).
У додатку стоїть статус, що кошти повернені, але на рахунок не зайшло нічого.
Більш того, я купувала ще й страховку на цей маршрут.
Писала на імейл у підтримку, але спілкувалась з роботом. Вони закінчили тим, що: «Зробимо все можливе, щоб... Читать отзыв Розчарована таким сервісом.
Близько двох місяців назад, мені довелось скасувати поїздку. Я залишила заявку на часткове повернення коштів (за домовленістю).
У додатку стоїть статус, що кошти повернені, але на рахунок не зайшло нічого.
Більш того, я купувала ще й страховку на цей маршрут.
Писала на імейл у підтримку, але спілкувалась з роботом. Вони закінчили тим, що: «Зробимо все можливе, щоб питання було вирішено якнайшвидше і повернемось до вас».
Так ніхто й не повернувся, так ніхто гроші не перерахував!
ЖУЛИКИ!!!!!
адская поездка
ОТСТОЙ!!!!!
Не повертаються деньги.
Поберегите нервы
жахливо і небезпечно
Автобус на який сіли в Ужгороді, не даїхав три км до Львову, ледь не загорівся. Серед ночі, Зупинилися, вийшли, чекали пів години поки нас не забере інший автобус. ( ну ладна вже... буває)
Після того ще два рази пересіли в інші автобуси. В останньому автобусі водій не міг вимкнути кондиціонер.... Читать отзыв купили з подругою квитки з УЖГОРОДУ до Київа.
Автобус на який сіли в Ужгороді, не даїхав три км до Львову, ледь не загорівся. Серед ночі, Зупинилися, вийшли, чекали пів години поки нас не забере інший автобус. ( ну ладна вже... буває)
Після того ще два рази пересіли в інші автобуси. В останньому автобусі водій не міг вимкнути кондиціонер. Мовляв, вперше бачу цю машину, не маю поняття що воно тут до чого.
Люди понатягали на себе все що можна: куртки, капюшони (в кого було)
ЦІНА КВИТКА 1 300 ГРН
Оскільки маршрут трішки змінився, одна жінка з дитиною попросила висадити їх трішечки далі, тієї зупинки до якої в них був квиток.
З них взяли ще додатково допоату😡
повернення коштів Конончук В.В
Місце прибуття.
Відсутність інформації про перевізника і рейс
Купуєш, і не знаєш, скільки годин даремно стоятимеш на зупинці, чекаючи інших пасажирів.
Купила білети з Варшави в Хмельницький, перевізник Еколайнс. У Львові зупинка в очікуванні пасажирів тривала 4,5 год.
Про це ніде не повідомляли.
Ні за що б не придбала квиток більше! Сервіс Босфор вперше і востаннє. Як... Читать отзыв При купівлі білетів відсутня інформація про перевізника.
Купуєш, і не знаєш, скільки годин даремно стоятимеш на зупинці, чекаючи інших пасажирів.
Купила білети з Варшави в Хмельницький, перевізник Еколайнс. У Львові зупинка в очікуванні пасажирів тривала 4,5 год.
Про це ніде не повідомляли.
Ні за що б не придбала квиток більше! Сервіс Босфор вперше і востаннє. Як і Еколайнс, де сморід туалету в автобусі додає ротного рефлексу під час поїздки!
Нет WF, кондиционера
Нелюдські умови
Це жесть ,а не компанія!!!
Осторожно, аферисты!!!
Навіть не вздумайте зв`язуватися з цими аферистами!
Шахраї далі на бла бла карі
Кидалово на гроші
В 5й вечора у суботу водій зателефонував і сказав, що час відправки змінюється і буде в 7й вечора в протилежному кінці міста з автовокзалу, що на Стрийській. Вислухавши заперечення, що я не встигаю перепланувати свій день, водій почав казати,... Читать отзыв Купила квиток за тиждень до поїздки у перевізника Royal Express s.r.o. Мали вирушити з залізничного вокзалу (Львів) о 20.40 у суботу.
В 5й вечора у суботу водій зателефонував і сказав, що час відправки змінюється і буде в 7й вечора в протилежному кінці міста з автовокзалу, що на Стрийській. Вислухавши заперечення, що я не встигаю перепланувати свій день, водій почав казати, що він повинен їхати через мене одну на залізничний вокзал і "подумайте чи буде вам комфортно, якщо весь автобус буде знати, що через вас відклали час відправлення до кордону". Коли я не погодилася і наполягла, що існує поняття пункту відправлення і я купувала квиток з одним пунктом відправлення, а мені пропонують абсолютно інший, водій неохоче погодився приїхати. Прибувши в 20.10 на вокзал ми з родичем прочекали до 20.45 і жоден автобус, який так чи інакше підпадав під ознаки потрібного не з'явився. Коли я зателефонувала перевізнику, він спочатку не брав телефон, а потім десь близько 21.00 таки з'явився і розповів фантастичну історію про те, що водій був на залізничному вокзалі вчасно, забрав людей (яких людей, якщо я мала там бути одна??) і поїхав. Зробив мене винною і зрозуміло, що про якесь відшкодування коштів мова не йде.
В умовах війни, коли одні люди останнє віддають на допомогу армію, а інші йдуть вмирати за країну, таке обкрадання серед білого дня, що вчиняється потенційними уклоністами, просто огидне. Сподіваюся, що рано чи пізно і перевізникам, і водіям карма "віддячить" за всіх тих людей, на кому вони нагріли руки.
Шарашкина контора.
Аферисты, без сервиса и без возврата
Мораль: автобуса... Читать отзыв Пожилая мама 25/08/2022 должна была из Варшавского аэропорта Модлин ехать в Киев. Мне нравилась возможность с самолёта, не добираясь до города, сразу сесть на автобус. За несколько дней до поездки, проверяя расписание, я не увидела рейса, на который был куплен билет, обеспокоилась и написала перевозчику и в Busfor. Перевозчик не ответил, а Босфор написал, что всё без изменений.
Мораль: автобуса не было вообще, мама на такси добралась до Варшавы, я быстро купила билет на ближайший автобус, на который она не села, так как «не было в списке пассажиров». В конце концов, заплатив наличкой водителю третьего автобуса, мама уехала в Киев.
На запрос о возмещении неиспользованных билетов, эти господа мне ответили: «перевозчик не подтвердил, спасибо за понимание»… Хотя у меня есть свидетели и переписка.
Итог: 1 человек Варшава-Киев обошёлся в 1800+1400+1740=4940 гривен.
Очень жаль, что поздно увидела отзывы.
Как им позволяют работать? На них действительно нет управы?
Подробнее на Отзовик:
Обманывают будьте осторожны кидают людей на деньги
найгірша поїздка
Сама найгірша поїздка , яка могла зі мною трапитись за все життя!
Почну я з того , що коли купувала білет, зателефонувала на службу босфор - де перепитала 3 рази стовно питання пересадки на іншій автобус(тому що було багато негативних відгуків щодо цього ) і дівчина мене завірила , що ніякої пересадки бути не може! (але вона бляха... Читать отзыв
Сама найгірша поїздка , яка могла зі мною трапитись за все життя!
Почну я з того , що коли купувала білет, зателефонувала на службу босфор - де перепитала 3 рази стовно питання пересадки на іншій автобус(тому що було багато негативних відгуків щодо цього ) і дівчина мене завірила , що ніякої пересадки бути не може! (але вона бляха була у Львові) совпаденіє - не думаю)
В день виїзду (в моєму випадку з Киева) було 2 відправлення в цьому напрямку
8-15, та 10-00 ранку (нашіть на сайті що той самий автобус ) бо ми тупо від'їхали від автовокзалу центрального ,доїхали до ж/д і стояли там годину чекали людей ! Босфор??у Вас все добре ?
В-першому и другому автобусах не було нічого , що нам пропонують
1.інтернет - успокойтєсь люди ,можливо дадуть на териториї Польщі)
2. Туалет - (його не пропонували) але комон ,ми їхали24 години, на зупинках водії виходили і казали 10 хв і то наші проблеми встигнемо чи ні( це з повною посадкою автобуса 58 людей) 58 ...трєш
3.Про їжу напої так само - мімо.. чи нема в нас нормальних автобусів!?!?!?!
4.Водії тіпічні мужлани без ніякої поваги та самоконтролю над своєю поведінкою
І взагалі, все що Вам пропонують за таку ціну -це нерви,нерви і ще раз нерви!
ніколи більше не користуватимусь Вашими послугами!
а цей відгук я розпосвюджу де тільки це можливо ,я впевнена людей буде багато підтримуючих мою думку !