Людмила Отзыв написан 29 августа, 2022 год247 просмотров
Купувала квиток на сайті з міста Ковель до Варшави, все добре, але перевізник Конончук В.В. не взяв пасажирку до перевезення, мовляв на кордоні не пропустять і йому доведеться платити штраф. Пасажирка (майже 70 років) вимушена була їхати іншими шляхами, переплачувати кошти, щоб пройти кордон якнайшвидше, оскільки в Варшаві була наступна стиковка до іншого міста. Кордон був пройдений, все гаразд з документами. Тобто водій неправомірно не взяв пасажирку. Але питання в тому, що перевізник досі не підтверджує згоду на повернення коштів за перевезення. Звернулися до Busfor у день події, та оформили заявку на повернення, отримали листа, що протягом 10 днів кошти повернуть (водій теж підтверджував повернення). Через 2 тижні повторнення звернення, розмови з операторами Busfor, розмова з самим перевізником Конончук В.В, з співробітником Сергієм, який має зробити підтвердження, листування з Suport Busfor не призводять до позитивного вирішення питання. Конончук В.В стверждує нема запросу, Busfor стверджує, що написав декілька :(((( Замкнене коло! Я прошу повернути кошти за послугу, яку мені не надали, а далі розбирайтесь між собою, любі Конончук В.В та Busfor!
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
повернення коштів Конончук В.В - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву