Немає можливості частково або повністю повернути кошти у разі скасування квитка. Це вказано в умовах повернення, але якщо пасажир завчасно скасував замовлення, то за що тоді були заплачені кошти, якщо він/вона не скористався послугою (окрім власне бронювання місця)?
Відгук саме про перевізника ТОВ "БІ-АВТОТРАНС", аби компанія звернула на це увагу. Busfor.ua - лише платформа для придбання квитків, тому проблема не з їхньої сторони (хоча варто було б запровадити якийсь більш універсальний протокол безпеки купівлі та/або повернення квитків у разі їх скасування).
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
ТОВ "БІ-АВТОТРАНС" - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву