Поездка Киев-Одесса-Киев с ФЛП Ильинская: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Maryna Отзыв написан 30 июля, 2019 год 223 просмотра

Хочу поделиться опытом своей поездки с перевозчиком, билеты на который никогда больше не куплю.

Рейс Киев-Затока, который по расписанию должен был отправиться в 23:30 с автостанции Киев, изначально задерживали на 20 минут. Днём пришло смс-сообщение, в котором это было указано. Но по факту мы прождали до 01:45 ночи, прежде чем увидели наш автобус. Также интересный факт, что остановка в Одессе никоим образом не объявляется и приезжаете вы к супермаркету Fozzy. Затем автобус отправляется в Затоку и есть возможность доехать туда бесплатно, пусть это будет лайфхаком для кого-то :)

Обратный рейс тоже был сюрпризом для нас, так как в билете местом отправления указан Автовокзал на Старосенной, а в день отъезда пришло смс-сообщение, что отправление с Колонтаевской. Ну и опоздали на полтора часа в Киев, что видимо традиция.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 5 августа, 2019 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира, і швидко допомогти вам в цій ситуації.

Ответить

Maryna 5 августа, 2019 год

Я не думаю, что вы сможете изменить что-либо постфактум в сложившейся ситуации. Мой номер билета №8158170 и №8158329

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 30 июля, 2019 год

Добрий день. Нам дуже шкода, що ваш автобус затримувався. На жаль, наша компанія не надає послуг перевезень та немає власних автобусів. Ми онлайн-сервіс з продажу автобусних квитків. Через наш сайт реалізують свої квитки більше ніж 1000 перевізників у най різноманітніших напрямках. Напишіть нам номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу цьому перевізнику, та відділу по роботі з перевізниками для внутрішнього розгляду.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5707 отзывов / 772010 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее