Краків - Луцьк стоячи перевізник PL "Kantol" (2 фото): Отзывы о Busfor.ua - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Denis Украина, Uzhgorod Отзыв написан 31 марта, 2018 год 1987 просмотров

Рейс Бельсько-Бяла - Рівне перевізник PL "Kantol" ЖАХ!!!!!!
При замовленні квитка на сайті busfor.ua був заявлений автобус МАН (на що ми звертали увагу при виборі рейсу) проте приїхав бус!!!
Виїхали з Кракова 0 19.15 30 квітня 2018р. Через 1,5-2 години бус поламався. Зі слів водія порвався ремінь, який зшили голкою та нитками!!! (це зайняло 1.5.години). На цьому зшитому ремені бус проїхав хвилин 20-25 і знову порвався. Після чого його знову півтора години намагались усунути поломку буса. Вдалося, на 20 -25 хвилин їзди. Після чого черговий раз бус поламався і спроб його зремонтувати вже не було. За нами приїхав автобус WWL97212 в якому не було сидячих місць, і не було місця для багажу. Всі сумки з нашого буса були перенесені в салон автобуса. І ми стоячи поїхали на кордон.
Перед кордоном пасажирів поламаного автобуса попросили вийти. І ми ПІШКОМ!!! переходили кордон. Після перетину кордону, пішоходним переходом нас чекав бус в якому був (з його слів) перевізник, який спробував заспокоїти людей в результаті чого Нахамив, назвав недалекими і зник.
Після того як автобу с якому ми їхали до кордону перетнув кордон нас знову в нього запакувались і стоячи поїхали дальше.
Ось така міжнародна подорож з перевізником PL "Kantol" за допомогою і сприянням busfor відбулась.
Зараз пробуємо вернути гроші за наші квитки.
Про подальші дії busfor та перевізника PL "Kantol" обовязково напишемо відгук.

Busfor.ua - Краків - Луцьк стоячи перевізник PL "Kantol"

4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 6 апреля, 2018 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення і ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, зверніться в нашу службу підтримки через електронну пошту, яка вказана в вашому квитку.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 2 апреля, 2018 год

Добрий день, Денисе. Від імені нашої компанії приносимо вам свої найширші вибачення за завдані вам незручності перевізником, який виконував ваш рейс. Ви можете вплинути на рейтинг цього перевізника на нашому сайті, заповнивши анкету, яка прийшла вам на електрону пошту після подорожі. Це допоможе іншим пасажирам обрати для себе перевізника в цьому напрямку. Будь ласка, номер вашого квитка, це 7 цифр Bus ticket, для того, щоб ми могли перевірити ваші звернення до нашої служби підтримки.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770492 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее