Степан Франция, Very Отзыв написан 28 марта, 2018 год567 просмотров
Білет був придбаний 08.03.18 на 28.03.18 на маршрут Зелена Гура- Одеса. По прибуттю автобуса, та посадці в автобус, виявляється, що білетів продано більше чим місць у автобусі, водій відмовляє у посадці. Двадцять днів ніхто навіть не удосужився перевірити даний випадок та повідомити. Як наслідок за настирного наполягання, водіїї повернули кошти, та домовились з водіями іншого автобуса щоб ті взяли до себе. Дякую Водіям!!!!
Недостатки:
Повна бяка в подальшому супроводі, після покупки білета
Добрий день, Степане. Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі з вашим квитком та вас не взяли на рейс. Будь ласка, вкажіть номер вашего квитка, це 7 цифр Bus ticket, для того, щоб ми могли перевірити цю інформацію.
Вы ебанутые там или что? Какое нахрен проверить?! У вастакое случается каждый день на каждом рейсе! Как вы ещё в трусах ходите и люди на вас не подают иски
Дякуємо вам за те, що надали номер вашого квитка. На жаль, перевізник не надавав нам інформації про те, що вам не вистачить місця в автобусі. Звернень від вас за даними які ви вказали в квитку ми не знайшли. Можливо, перевізник змінив автобус на менший, тому вам не вистачило місця. Добре, що водії повернули вам кошти за ваш квиток, та ви змогли сісти на інший автобус. Сподіваємось, надалі, у вас не виникне труднощів в дорозі.
Все гарно і культурно. Тільки от запитань багато. 1. Звернення в колцентр були з телефона самого водія, на що поступила пропозиція надати білет на наступний день. 2. Рейс здійснювався з України і як мінімум одна доба була для того щоб повідомити що автобус іде з меншою кількіст пасажиромісць. І не факт що це саме мого місця не вистачило, оскільки на час придбання білета вільних місць було більше ніж одно. 3. В придбаному булеті пасажир страхується на випадок нещасного випадку, пр пересадці в інший автобус дана страховка втрачає свою чинність. Хто несе відповідальність в такому випадку.
Ви можете написати нам звернення на електрону пошту, яка вказана в вашому квитку та ми передамо його перевізнику, який виконував цей рейс, для того, щоб він надав вам відповідь на питання, чому саме вас не взяли на рейс.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Відмовили у посадці в автобус - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву