робота операторів: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Юлия Украина, Житомир Отзыв написан 14 марта, 2018 год 487 просмотров

Доброго дня!
Робота операторів фірми не є налагодженою ,так як звернулась замовити квиток зі Львова до Житомира на 14,03 на 01:00 -було сказано що вільних місць немає,але при замовлені на це й же рейс до Києва -місця знайшлися.Прийшлося купувати до Києва і переплачувати не малу суму,щоб доїхати до Житомира.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 14 марта, 2018 год

Доброго дня, Юліє. Нам дуже шкода, що у вас виникли труднощі з нашими операторами. Це абсолютно неприпустима ситуація, від імені нашої компанії прийміть, будь ласка, наші найщиріші вибачення за завдані вам незручності. Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, щоб ми могли перевірити ваші звернення до нашого колл-центру.

Ответить

Юлия (Украина, Житомир) 14 марта, 2018 год

№ квитка 39246889

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 14 марта, 2018 год

На жаль, ми не знайшли жодного звернення з номера телефона, який вказаний в вашому замовленні. Будь ласка, напишіть нам звернення на нашу електрону пошту, яка вказана в вашому квитку, вказавши номер телефона з якого ви звертались, для того, щоб ми могли прослухати вашу розмову з оператором.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772240 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее