Розвели на 360 грн. Зовсім незадоволена. (2 фото): Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Аля Польша, Sieradz Отзыв написан 5 ноября, 2017 год 718 просмотров

05.11.2017 повинен був вирушати автобус з Бродів о 6:15 до Жешува (автобус

Busfor.ua - Розвели на 360 грн. Зовсім незадоволена.

Київ-Вроцлав). Прийшовши на вказане місце за 10 хвилин до прибуття автобуса, чекала його досить довго, і коли було уже приблизно 6:30 подзвонила до перевізника, щоб спитати, де автобус. Відповіли, що нас чекали саме на тій зупинці і вони уже біля Олеська. Перепрошую, як можна за 15 хвилин заїхати від Бродів до Олеська? До мене не зателефонували, абсолютно нічого. Складається враження, що у вас працюють шахраї.
У висновку- мінус 360,4 грн і потрачені нерви.
Писали на офіційному сайті на пошту, ось нижче відповідь. Фото квитка теж.
Просила зателефонувати, щоб вирішити проблему, але мені відповіли лише проханням залишити відгук.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 6 ноября, 2017 год

Добрий день. Нам дуже шкода, що у вас виникли такі труднощі, та ваш автобус поїхав без вас. Ми розуміємо скільки труднощів може завдати такий інцидент, тому від імені нашої компанії приносимо вам свої найширші вибачення. Ми надали вам відповідь електронною поштою.

Ответить

Аля (Польша, Warszawa) 7 ноября, 2017 год

Мені не прийшло від жодного повідомлення на електронну пошту.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 9 ноября, 2017 год

Ми надіслали вам відповідь по вашому зверненню 5.11. 17р. на пошту, з якої ви до нас звертались.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770492 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее