Name: Поездка не удалась
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Евгений Першаков

› › ›

Евгений Першаков Нидерланды, Amsterdam Отзыв написан 14 августа, 2017 год 626 просмотров

Хочу поделится своим опытом использования площадки Басфор юа для покупки билетов он лайн когда запланировал с Киева ехать в Херсон, началось мое знакомство с сервисом после того как по телевизору увидел рекламу, перешел на сайт посмотреть цены на билеты которые меня очень порадовали, вбил нужное направление на мою дату, заказал билеты, оплатил, распечатал все как нужно сделал и пришел тот день отправления который запомню навсегда, оказалось меня ждал не приятный момент когда оказалось, что рейса не будет, его перевозчик отменил, решил поругаться с технической поддержкой по телефону и высказать все, что я о них думаю, на мои крики отреагировали спокойно, убедили меня в том, что Басфор юа не может отследить перевозчиков которые по личным инициативам могут отменить рейс, а Басфор только занимается продажей билетов и не более того. Деньги мне без проблем и оперативно вернули, благо поездка была не срочной, первый опыт знакомства не понравился, надеюсь на то, что это редкий случай в данной площадке которую так сильно рекламируют.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 14 августа, 2017 год

Добрый день, Евгений. Мы понимаем, что отмена рейса является очень неприятной ситуацией, и от имени нашей компании мы приносим вам извинения за неудобства. Мы очень ценим каждого нашего клиента и надеемся, что вы и дальше будете оставаться с нами. Хотим вам пожелать, чтобы все ваши дальнейшие поездки сопровождались исключительно положительными эмоциями!

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5707 отзывов / 771989 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов