Name: Безвідповідальність Busfor.ua
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 10 февраля, 2017 год 1237 просмотров

11 .11.2016 року мною був придбаний квиток на рейс автобусу МОТОО2 Закопане-Київ відправленням 14.11.2016р. о 21-35 з автовокзалу м.Пулави (Республіка Польща). Але ні у зазначений у квитку час, ні пізніше 14.11.2016р автобус на автовокзалі м. Пулави не з’явився. Представник перевізника за вказаним у квитку номером телефону на запитання з приводу цієї ситуації, повідомив про те, що автобус до м. Пулави не заїхав у зв’язку з якимось «збоєм» і повертатися за пасажиром у м. Пулави не буде. Таким чином, я залишилась уночі на вулицях міста у чужій країні у стресовому стані.
Переговори, що велися із представниками Busfor.ua на протязі вже трьох місяців про повернення квитків ні до чого не привели.
Чому Busfor.ua бездіє, коли йде мова про повернення квитків за послуги які не надала компанія і перевізник.
Я не рекомендую користуватися послугами Busfor.ua. Вони безвідповідальні.
5 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 13 февраля, 2017 год

Олено, доброго дня! Описана вами ситуація справді неприпустима. Ми декілька разів надсилали запит перевізнику, щоб розібаритсь у вашому зверненні, та поки не отримали від нього відповіді. Будь ласка, продублюйте ще раз вашу скаргу на адресу [email protected].

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772259 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов