Меняют автобусы как хотят: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Olga Отзыв написан 9 февраля, 2017 год 1264 просмотра

Купила билет на 06/02 Краков-Львов (ПрАТ Тульчинське АТП 10507). Автобус ехал с Вальбжиха в Киев. Мало того что он опоздал на 25 минут, так вместо обещанного Мерседеса за который платились деньги, что бы ехать комфортно с теплом и интернетом, приехал старый Неоплан в котором естественно не было ничего.
Не ведитесь на этот рейс, ищите билеты дешевле на тот же неоплан с тем же сервисом.
5 согласны

Комментарии к отзыву

Olga (Украина, Львів) 25 февраля, 2017 год

"Вам должно прийти письмо с анкетой, где вы сможете оценить поездку, и ваша оценка повлияет на общий рейтинг и рейса, и перевозчика" - ничего не пришло.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 13 февраля, 2017 год

Добрый день, Ольга! Прежде всего, благодарим вас за обращение и за то, что выбрали Busfor для вашей поездки. Нам очень жаль, что вы остались разочарованы качеством обслуживанием на рейсе. Хотим отметить, что Busfor - это не перевозчик, а онлайн-касса по продаже билетов на рейсы от сотен разных перевозчиков. Для того, чтобы мотивировать транспортные компании улучшать качество услуг, мы запустили рейтинг рейсов. Вам должно прийти письмо с анкетой, где вы сможете оценить поездку, и ваша оценка повлияет на общий рейтинг и рейса, и перевозчика. Также, это поможет другим пользователям выбрать более надежный рейс. Мы верим, что общими с вами усилиями сможем вывести рынок пассажирских перевозок на новый качественный уровень!

Ответить

Olga (Украина, Львів) 25 февраля, 2017 год

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772259 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее