Галина Синкова Отзыв написан 31 января, 2025 год3 просмотра
Через Приват24 мною був придбаний квиток на автобус Чернівці-Миколаїв, дата відправлення 24.01.2025, час відправлення 15.30. Після приїзду на автовокзал у Чернівцях з'ясувалося, що рейс, на який було придбано квиток, скасовано. У касі вокзалу порадили зателефонувати за номером, вказаним у квитку. Але за цим номером мене перенаправили на офіційний сайт Busfor. Телефонувала за усіма номерами,вказаними на сайті Busfor. Але залишити скаргу чи дізнатися про те, як повернути кошти за квиток на рейс, який було скасовано, так і не змогла. Автовідповідач такої опції не передбачає. Прошу терміново вирішити питання і повернути кошти за квиток на скасований рейс
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Безвідповідальність. Пасажирів, які придбали електронні квитки, не повідомляють про скасування рейсу. Натомість, кошти за придбаний квиток пасажиру ніхто не повертає.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Ошукали на гроші - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву