Автобус просто не приехал!: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Олена Лобченко Отзыв написан 21 августа, 2023 год 3 просмотра

Рейс из Кракова в Хмельницкий 20 августа 2023 года , выезд в 3 часа 25минут. Автобус просто не приехал. После часового ожидания стали звонить перевозчику. Нам ответили, что автобус сломался, не ждите. На вопрос что нам делать(я ехала одна, но там были ещё пассажиры, человек 6-8 точно.), нам ответили, что не знают и отключились. Мы немного отошли от шока и снова туда позвонили. Нам снова повторили, что автобус сломался, его не будет и звоните на горячую линию. Это было уже около 5 утра. Мы звонили на горячую линию, но горячая линия в воскресенье у них не работает. Как я добиралась до Хмельницкого и сколько мне это стоило финансово я описывать не стану.
На следующий день со мной никто не связался и я позвонила в Голден Плюс сама. К моему удивлению, мне сказали, что автобус прибыл на автовокзал в 3.35. и спросили, что я хочу своим звонком? Я сказала, что хочу чтобы мне вернули деньги за билет(хотя благодаря такому перевозчику я потратила еще крупную сумму чтобы добраться домой). Меня отправили на сайт на котором я покупала билет. Это сайт Busfor... там мою заявку сразу приняли, но ничего не обещали. Поведение перевозчика возмутительно.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Busfor.ua
Все отзывы

1.2 5

5674 отзыва / 771029 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее