Анастасия Отзыв написан 22 февраля, 2022 год12 просмотров
Контактный номер моего перевозчика был +380 (50) 361 14 87 Рейс Днепр-Запорожье
Я отменила бронь и ожидаю возврат денег
Busfor - помойка
При покупке билета было указано нужно его распечатать, так как покупку я совершала вечером, а уезжать должна была утром - у меня не было возможности его напечатать.
Я позвонила на горячую линию и хотела уточнить возможно ли не печатать билет и обойти это более современным решением
Оператор не смогла мне ответить и порекомендовала связаться с перевозчиком
Около 21:00 я позвонила перевозчику, мне недовольно ответила женщина, которая не представилась Я сказала о купленном билете на рейс Днепр-Запорожье на 8:55 Сначала она начала говорить что рейс отменили, потом что он уезжает с какой-то развилки а не с Днепр - 2, как было указано в точке отправления
С каждой минутой её тон становился выше, более недовольнее и я попросила не разговаривать так со мной На что я получила ор в трубку, претензию что я её разбудила и вообще какого я звоню по этому номеру, она сбросила а я так и не поняла что происходит с моим рейсом
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Отвратительное обслуживание - Отзывы о Busfor.ua
Рейс Днепр-Запорожье
Я отменила бронь и ожидаю возврат денег
Busfor - помойка
При покупке билета было указано нужно его распечатать, так как покупку я совершала вечером, а уезжать должна была утром - у меня не было возможности его напечатать.
Я позвонила на горячую линию и хотела уточнить возможно ли не печатать билет и обойти это более современным решением
Оператор не смогла мне ответить и порекомендовала связаться с перевозчиком
Около 21:00 я позвонила перевозчику, мне недовольно ответила женщина, которая не представилась
Я сказала о купленном билете на рейс Днепр-Запорожье на 8:55
Сначала она начала говорить что рейс отменили, потом что он уезжает с какой-то развилки а не с Днепр - 2, как было указано в точке отправления
С каждой минутой её тон становился выше, более недовольнее и я попросила не разговаривать так со мной
На что я получила ор в трубку, претензию что я её разбудила и вообще какого я звоню по этому номеру, она сбросила а я так и не поняла что происходит с моим рейсом
Извините, но этот номер был указан в билете!
отзыв
Комментарии к отзыву