Сбой системы или развод: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Александр Отзыв написан 26 июня, 2021 год 8 просмотров

Приобрел с помощью busfor.ua билет на автобус Москва Винница (до Киева) с отправкой 14:00 24.06.2021 с международного автовокзала Саларьево. Оплатил заказ банковской картой 21.06.2021 и получил билет. При посадке на рейс выяснилось, что меня нет в списках на посадку, в справочной вокзала Саларьево мне сказали, что моих данных в системе бронирования вокзала вообще нет, что ясно указывает на косяки не перевозчика, не вокзала, а именно сервиса busfor.ua. Пришлось экстренно ехать на другой вокзал и покупать другой билет, что-бы поездка вообще не сорвалась.
Оставил заявку на возврат 100% стоимости билета и продублировал в саппорт, поскольку моей вины тут нет. Пока что ситуация выглядит, как мoшенничествo, но посмотрим, что будет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 28 июня, 2021 год

Александр, добрый день! Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация. Наши сотрудники свяжутся с вами в порядке очереди и постараются помочь в решение этого вопроса.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5705 отзывов / 771955 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее