Не вернули деньги за билет!! (4 фото): Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Oleh Отзыв написан 7 июля, 2020 год 98 просмотров

Было дело так!
купил себе билет Варшава-Киев за два дня до отъезда все было хорошо но что то пошло не так звонит мне как я понимаю перевозчик с номера

Busfor.ua - Не вернули деньги за билет!!

+380632770797 за день до отъезда и говорит что рейс переносится на два дня, на что я спросил почему? Ответ был по техническим причинам, потом он спросил подходит ли мне такой вариант что бы я уехал на два дня позже! Я сказал что мне не подходит и я отказываюсь от этого рейса! Спросил как вернуть деньги он сказал через сайт busfor там где я и заказывал себе билет.
В тот же день я сделал заявку о возврате денег за билет это было 27.06.2020 сегодня 07.07.2020 пришло мне письмо на почту, что мне отказано о возврате денег так как перевозчик не подтвердил мою причину! Вот так вот теперь когда будет переноситься рейс или вообще отменяться просите сразу же какие-то доказательства от перевозчика что он действительно отменил или перенёс рейс! Так как своих денег вам потом не видать !

Комментарии к отзыву

Oleh 16 июля, 2020 год

Деньги вернули!

Как?

Так вот, если вам пришло письмо о отказе возвращение Денег по причине перевозчика то вам нужно уже непосредственно обращаться к перевозчику! Бусфору писать нет смысла они уже ничем не помогут полюс ни какой ответсвенности они не несут как выяснилось!

Когда будете писать перевозчику то вам могут долго не отвечать даже иногда игнорить в таких случаях нужно звонить и напоминать о себе каждый день, таким способом я получил номер их начальства и когда я им написал то деньги вернули на следующий день !

Просто главное не сдаваться и если вы правы то всегда добьётесь справедливости.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 8 июля, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за те, що вказали номер вашого квитка, та детально описали цю ситуацію. Ми обов'язково переглянемо вашу заяву на повернення коштів, та повідомимо вам результат. Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770491 просмотр

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее