Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

› ›

1.1 5

5710 отзывов / 772101 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

ВАСИЛЬКІВТРАНСАВТО СУПЕР

Лєна 21 ноября, 2021 год

19 листопада їхала з Вроцлава до Рівного перевізник Васильківтрансавто рейс Прага-Київ.Все супер.Окремо дякую водіям за позитивний настрій і комфортне перевезення.

Достоинства:

Все супер

Недостатки:

Немаю

Полный сюр, трещ, ужос, неадекват

Гость 21 ноября, 2021 год

Всякое было, но такого треша не было, полный сюр,водитель хамит, кричит, издевается, кажется , что сейчас ударит, я больше никогда не буду покупать билеты на бусфоре, получила сильный стресс, было ощущение что водитель издевается, очень страшно

Не рекомендую если планы меняются! Деньги за билет не возвращают!

Вячеслав 19 ноября, 2021 год

Был постоянным клиентом, постоянно покупал на этом сервисе билеты. Вопросов по перевозке не было, разве, что немного могли опоздать. Но, столкнулся с тем, что Укрзалізніця за пару дней сообщила о задержке поезда на 1ч.10 мин. Т.к. билет на автобус из Львова был куплен заранее и на время как раз задержки поезда. Я понимал, что не успею, решил за 72 часа... Читать отзыв Был постоянным клиентом, постоянно покупал на этом сервисе билеты. Вопросов по перевозке не было, разве, что немного могли опоздать. Но, столкнулся с тем, что Укрзалізніця за пару дней сообщила о задержке поезда на 1ч.10 мин. Т.к. билет на автобус из Львова был куплен заранее и на время как раз задержки поезда. Я понимал, что не успею, решил за 72 часа вернуть деньги за билет ( понятно, что не всю сумму) - мне отказали! Отказали даже в перебронировании на другое время! Больше никогда с Busfor связываться не буду и знакомым посоветую. Есть много перевозчиков с бронированием и оплатой при посадке.

Показать 1 ответ

Не советую связываться с этой компанией!!!

Гость 18 ноября, 2021 год

Клиентам водителя хамят,компания не предупреждает о пересадках, в случае опоздания никого не ждут, деньги не возвращают в любом случае.

Не вернули деньги за билет

Сидоренко Игорь 18 ноября, 2021 год

Сдал билет в прошлом месяце. Получил пиьмо о том что денги вернули на карту 21.10.2021 ( придут в течении10 дней). Прошло больше 20 дней, денег нет. Складывается впечатление что мне просто врут. Не советую никому связываться с этой компанией

Никому не рекомендую Мирчев А.Г. ФЛП

Сергей 17 ноября, 2021 год

Несколько раз пользовался услугами этого перевозчика. Всегда опаздывали. Водители хамы, когда хотят тогда и останавливаются, с водой и кипятком проблемы... Жаловаться бесполезно, походу так у них принято, а положительные отзывы явно накручены.

"Нікашин Є.Є." ФОП опоздали на полтора часа

Сергей 15 ноября, 2021 год

Заказал билеты у "Нікашин Є.Є." ФОП, опоздали на полтора часа, уехал другим перевозчиком. Деньги вернуть отказались. Позвонили только непосредственно перед прибытием автобуса, нахамили.

Недостатки:

Хамят, не предупреждают об опаздании, деньги не возвращают.

Купила билет, рейс отменили.

Литвиненко Екатерина 15 ноября, 2021 год

Здравствуйте. 08.11 21. купила билет №54058345 с Вашего сайта. Оставила два своих телефона, болгарский и украинский. Приехала в Варну за 250 кл. в одну сторону. После выяснилось, что рейс отменили. Почему не пришло сообщение, что рейс отменили? На вашем сайте указано, что при отмене рейса придет сообщение. После на почте нашла небольшое сообщение, ( билет аннулирован). Люди не сидят ... Читать отзыв Здравствуйте. 08.11 21. купила билет №54058345 с Вашего сайта. Оставила два своих телефона, болгарский и украинский. Приехала в Варну за 250 кл. в одну сторону. После выяснилось, что рейс отменили. Почему не пришло сообщение, что рейс отменили? На вашем сайте указано, что при отмене рейса придет сообщение. После на почте нашла небольшое сообщение, ( билет аннулирован). Люди не сидят целыми днями на почте . Оплата была произведена с болгарской карты, когда будут возвращены средства? Я на эти деньги рассчитываю купить билет.
Зачем указывать киевский телефон +380442248889, если он всегда отключен и в экстренных ситуациях не возможно связаться.

Достоинства:

в этой ситуации не вижу не одного пляса

Недостатки:

не несут ответственности не за что, но занимаются продажей билетов.

Ужасная компания

Алла Ивановна и семья. 13 ноября, 2021 год

Купили билеты, пришли на посадку, а транспорта нет, прождали два часа, периодически звонили оператору, но трубку НИКТО не брал, с нами так и не связались. В кассе купили новые билеты, ещё над нами кассир и посмеялась, что только лохи покупают у этой фирмы билеты. Никогда не покупайте билеты на Босфоре.

Недостатки:

Шахраї

Ужасное качество обслуживания

Лиза 13 ноября, 2021 год

Ужасное предоставление услуг! Отменили поездку за час и даже не сообщили! Не предложили альтернативу какую либо так ещё и нахамили! Никому не рекомендую Басфор! Если хотите точно добраться до места назначения никогда не пользуйтесь данным сайтом!

Обращение на горячую линию и работа сайта.

Inna 11 ноября, 2021 год

1. Заказ билета был совершен 11.11.2021 примерно в 16:00(+/-).
2. При загрузке оплаты произошла ошибка, деньги с карты снялись, а билет не был сформирован.
3. Пришло сообщение, что произошёл сбой в работе сайта и деньги вернутся в течении 1-10 рабочих банковских(!) дней (+4 выходных дня, итого - 2 недели, что не допустимо в нашем случае)
4. Связались со службой... Читать отзыв 1. Заказ билета был совершен 11.11.2021 примерно в 16:00(+/-).
2. При загрузке оплаты произошла ошибка, деньги с карты снялись, а билет не был сформирован.
3. Пришло сообщение, что произошёл сбой в работе сайта и деньги вернутся в течении 1-10 рабочих банковских(!) дней (+4 выходных дня, итого - 2 недели, что не допустимо в нашем случае)
4. Связались со службой поддержки, общались с менеджером (код оператора: 4409). На данный момент складывается такая ситуация, что денег нет, билет должен быть на руках в течении суток, максимум. Сумма не маленькая - 560 грн. При просьбе ускорить процесс возврата или предоставить билет, ответ один: «у нас нет возможности», при просьбе пообщаться со старшим менеджером или руководителем отдела службы поддержки, ответ аналогичный: «у нас нет возможности».
У нас нет возможности ждать возврата средств больше суток. Требую решить вопрос в ближайшее время. Записи звонков записываются, мой звонок и номер телефона есть возможность отследить (звонили в 16:30). У сип-телефонии есть возможность осуществления исходящих звонков, прошу предоставить ответ по поводу решения моей проблемы старшим менеджером.

Busfor.ua - Обращение на горячую линию и работа сайта.

Яковлев М.Ю. ФЛП - это треш , не хватает адреналину едьте с ними

Наталья 11 ноября, 2021 год

Ехала из Киева во Львов ,опаздал на час ,пришлось ждать ночью на остановке ,ноябрь месяц , приехала маршрутка забитая людьми и это в разгар локдауна , водитель хам , бегал на перекуры , а когда вышли на заправке в туалет ,устроил истерику - он яко бы и так опаздывает . Кошмар .

Не рекомендую

Андрій 11 ноября, 2021 год

Жахливий сервіс,автобус проїхав раніше часу вказаному на сайті,кошти повертати відмовляються Нікому не рекомендую даний ресурс для здійснення купівлі квитків, якщо хочете мати здорові нерви, не користуйтеся даним додатком.

Достоинства:

Їх немає

Недостатки:

Сервіс жахливий

Автобус не сделал остановку

Светлана 10 ноября, 2021 год

Автобус проехал остановку ,на 45 минут раньше времени, указанного в билете!!!! Не рекомендую,ни фирму Busfor.ua , которая продаёт билеты,и не отвечает за перевозчиков !!!! Такой цирк ,может быть только в Украине..Кто должен ответить ,за неадекватные действия водителя? Билеты были куплены заранее!!! Два человека,не смогли уехать.

Повернення коштів

Наталія 9 ноября, 2021 год

Перевізник не виїхав на маршрут, відмовляється повертати кошти. Сайт на Босфор не працює , як потрібно на повернення коштів. Більше на Босфор замовляти не буду. Не співпрацюю з недобросовісними людьми.

Даун написал не правильные числа .

11111 9 ноября, 2021 год

Всем привет, если вы едите в Польшу то знайте что автобусы ходят только по НЕ ЧЕТНЫМ числам ,не покупайте то что вам не нужно если не хотите потом разбираться,могу сказать только что там работают дауны, спасибо за внимание.

Аферисти компанія Busfor

Віктор Сметанін 8 ноября, 2021 год

Купив два квитки Тернопіль-Львів, водій хамло відмовився їхати вчасно, а тільки за дві години.
Був змушений їхати іншим , більш дорогим транспортом. Гроші не повернули. Це жах, а не послуги.
Не раджу користуватися їх сервісом.
Надурять....

А автобус не тот

Олег 8 ноября, 2021 год

Заказывал билеты на поездку в Николаев. Зная что ехать всю ночь специально выбирал автобус покомфортабельней. По билетам должен был быть Мерседес Травего 46 СВ, по факту был Volkswagen Crafter (типа спринтера) где места на порядок меньше. Если не принимать во внимание это, то поездка прошла вполне нормально, водитель был адекватным и вежливым.

Я так,ще не їздив

Віктор 6 ноября, 2021 год

Купив білет до Польщі на Busfor(перевізник PP TVAD).В призначений час автобус не прийшов.Подзвонив за телефоном,зазначеним в білеті,виявилося-номер водія.З початку він мені нахамив,потім сказав-що екіпаж захворів на covid ,ну і знов нахамив.На BUSFOR,взагалі не дозвонився,довелося писати на meil.Через декілька днів відповіли,що PP TVAD не підтвердив відсутність рейсу в той день і гроші мені не повернуть.Коротше-busfor i PP TVAD -дві шараги.P.S.При покупці... Читать отзыв Купив білет до Польщі на Busfor(перевізник PP TVAD).В призначений час автобус не прийшов.Подзвонив за телефоном,зазначеним в білеті,виявилося-номер водія.З початку він мені нахамив,потім сказав-що екіпаж захворів на covid ,ну і знов нахамив.На BUSFOR,взагалі не дозвонився,довелося писати на meil.Через декілька днів відповіли,що PP TVAD не підтвердив відсутність рейсу в той день і гроші мені не повернуть.Коротше-busfor i PP TVAD -дві шараги.P.S.При покупці білета на сайті Busfor-залишив номер свого телефону,але Busfor так переймається своїми клієнтами-що навіть,не подзвонили і не повідомили про відсутність рейсу,а з PP TVAD-їздив декілька разів до Польщі.Більш нахабних хамів, серед водіїв,я ще не зустрічав.

Ужас а не сервис, не рекомендую

Nico UA 2 ноября, 2021 год

Сервис только для перевозчиков, на пассажиров наплевать. Телефоны не реальны , деньги не возвращают

га**о-перевозчик!!!

Гость 2 ноября, 2021 год

Сервиса нет от слова совсем. Задержка автобуса на 1.5 часа, предупредили аж за 15 минут до выезда. Услугами этого перевозчика пользоваться, естественно, не буду, и никому не советую!!!

Несостоявшаяся поездка, испорченный отпуск

Андрей Круглов 31 октября, 2021 год

Связался с этой компанией летом, заказал билеты на море на всю семью. В назначенное время автобус просто не приехал, телефон не отвечал,деньги не вернули. Дозвонился на следующий день, извинились за причиненные неудобства, но деньги сказали не вернут....Я не понимаю,как они до сих пор работают и люди ещё заказывают билеты через этого оператора. Покупайте билеты только у проверенных операторов.

Недостатки:

Присваивают деньги пассажиров,перевозки не делают.

Аферисты с черной бухгалтерией

Обманутый клиент 31 октября, 2021 год

Купили шесть билетов по 300 грн.до Днепра. Пришли на автовокзал,звонит оператор за 15 мин.до отправления и говорит,что рейс перенесли на другое время. Ближайших рейсов не было. МЫ ОПОЗДАЛИ НА САМОЛЕТ в Днепре !!!! Деньги нам не вернули . Очень мутная компания. Люди!!!!! Не покупайте у них никакие билеты.....
Может быть тогда они прикроют свой черный бизнес.

Недостатки:

Не возвращают деньги за отмененнын рейсы, каждый второй рейс - фейк!!!!!

Busfor - Аферисти

Viktoriia 31 октября, 2021 год

Два роки тому купували квитки Вільнюс-Таллін, Ріга-Вільнюс. Все було добре. Думала, що цьому сайту можна довіряти. Але ж ні! В Україні взагалі не можнв нікому довіряти! Купила 4 квитки на рейс Харків-Київ на 16.00 29.10.2021, який у Дніпрі їхав до Епіцентру на Запорізькому шосе, бо так було зручно потім добиратися ще далі за місто. Інші ж рейсу були або до... Читать отзыв Два роки тому купували квитки Вільнюс-Таллін, Ріга-Вільнюс. Все було добре. Думала, що цьому сайту можна довіряти. Але ж ні! В Україні взагалі не можнв нікому довіряти! Купила 4 квитки на рейс Харків-Київ на 16.00 29.10.2021, який у Дніпрі їхав до Епіцентру на Запорізькому шосе, бо так було зручно потім добиратися ще далі за місто. Інші ж рейсу були або до Слобожанського, або до автовокзалу. Квитки придбала о 13.55. О 15.10 мені зателефонували і повідомили, що рейс переноситься на 17.45. НІ! НЕ ПЕРЕНОСИТЬСЯ!, бо рейс о 17.00 та 17.45 цього самого перевізника Афанасьєв А О були зазаначені в розкладі окремо. Тобто ніхто крім нас не придбав квитки на цей рейс і перевізнику було невигідно гнати пустий автобус, ось він і об'єднав декілька рейсів. Якщо б я виїхала о 17.45, то не встигла б на останню маршрутку до Братського і довелося б платити немалі гроші на таксі. Звернувшись з проханням повернути квитки, отримала відмову. Мов, перевізник не підтвердив вказані у зверненні факти. аферисти працюють з аферистами. Ще й грошима скоріш за все діляться.

Наглая, ужасная компания аферистов.

Пассажир 31 октября, 2021 год

Купили билеты, а за пол часа до отправления позвонили и сказали,что рейс отменили. Деньги НЕ ВЕРНУЛИ. ЭТА компания только деньги хочет получать, услуги НЕ оказывает.Аферисты ещё те.Никогда не покупайте у них билеты, самые наглые обманщики, куда смотрят правоохранительные органы, налоговая, почему не прикроют шайку бандитов.

Недостатки:

Воры в законе

Перевозчик Кулешова В.Н. Самая адовая поездка!

Гость 29 октября, 2021 год

Никогда не покупайте билеты, через Busfor.ua и тем более, не пользуйтесь услугами перевозчика Кулешова В.Н.!!!! Я купила за 450 грн билет Борисполь-Запорожье, в 12-52 было отправление, а прибытие в Запорожье в 19-59. Позвонила диспетчер, сказала, что автобус опаздывает, прибудет в 14-00. Ок. Потом водитель, ждал до 15-00, 4 человек, которые были без COVID-паспортов и тестов, которые заплатили ему наличными «в... Читать отзыв Никогда не покупайте билеты, через Busfor.ua и тем более, не пользуйтесь услугами перевозчика Кулешова В.Н.!!!! Я купила за 450 грн билет Борисполь-Запорожье, в 12-52 было отправление, а прибытие в Запорожье в 19-59. Позвонила диспетчер, сказала, что автобус опаздывает, прибудет в 14-00. Ок. Потом водитель, ждал до 15-00, 4 человек, которые были без COVID-паспортов и тестов, которые заплатили ему наличными «в карман» и повёз, подвергая всех риску заражения. В 21-00 он приехал в Днепр и сказал, что на Запорожье не поедет, высадил нас 3 человек, и сказал ждать автобус в 22-20 на Запорожье. Спустя час выяснений, он повёз нас в сторону Новомосковска, на встречу автобусу, который ехал с Харькова. В итоге в Запорожье я приехала в 00-15, на 4 часа позже, в ужасном состоянии. Водитель ответил, что он и его «Кулешова В.Н» никакого отношения к busfor.ua не имеет, и то что пишет сайт, является ложью. Номера спринтера Mercedes-Benz АЕ 6800 КС.

Мошенники!

Автор 28 октября, 2021 год

Продают билеты на несуществующие рейсы, стрелки переводят на перевозчика. Никто себя не утруждает уведомить вас об отсутствии рейса.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Ненадежное, некомпетентное и не проффесиональное обслуживание.

ФОП АФАНАСЬЄВ

Гость 27 октября, 2021 год

Покупка билетов через платформу «BUSFOR» может привести к испорченному отдыху и всему отпуску. Продавая билеты через свою платформу для таких перевозчиков-мошенников как ФОП АФАНАСЬЄВ, которые не только не предупреждают своих пассажиров об отмене рейса, вследствие чего пассажиры должны метаться по вокзалу думая, чем уехать чтобы успеть на самолет в другом городе, но и при разбирательстве нагло врать что рейс просто... Читать отзыв Покупка билетов через платформу «BUSFOR» может привести к испорченному отдыху и всему отпуску. Продавая билеты через свою платформу для таких перевозчиков-мошенников как ФОП АФАНАСЬЄВ, которые не только не предупреждают своих пассажиров об отмене рейса, вследствие чего пассажиры должны метаться по вокзалу думая, чем уехать чтобы успеть на самолет в другом городе, но и при разбирательстве нагло врать что рейс просто задержался. Самолету не объяснить, что где-то можно задержаться. Оказывается, можно не сообщить пассажиру что рейс отменяется, а зачем? А можно тупо прикарманить деньги. А если вы чем-то недовольны и у вас есть претензии, то предоставьте доказательства. Как будто пассажир должен записывать разговоры с перевозчиком по телефону и предоставить фото пустой платформы с номером газеты, на которой видно число и циферблат часов автовокзала. Поэтому если хотите, чтобы Ваше путешествие состоялось и Ваши нервы были спокойны не покупайте билеты у тех, кто не в состоянии оказать Вам услуги по перевозке таких как ФОП АФАНАСЬЄВ и защитить Ваши интересы таких как «BUSFOR». Есть другие достойные компании, которые берегут свою репутацию, у вышесказанных ее нет. И да, сканы билетов и вся остальная переписка сохранена.

Достоинства:

никаких

Недостатки:

мошенники

1 согласен

Дикий ужас!!

Виктория 26 октября, 2021 год

Купила билет, не связались! Не предупредили ! Не приехали !!
Длили 1:30 часа!!
Х@ня а не компания!!!! А басфору НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ПРОВЕРЯТЬ ТАКИХ !!! И НЕ СОТРУДНИЧАТЬ !!!!!! У меня негативное мнение что о перевозчике , что о басфоре осталось !!!

Деньги по причине тех.ошибки не вернули

Любовь 26 октября, 2021 год

Прошло более месяца после оплаты билета. По причине технической ошибки заказ был аннулирован. Прошло более месяца, но денег так и не вернули. Не связывайтесь с этими людьми, чтобы не попасть в такую ситуацию.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Одно разочарование...

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 5710 отзывов

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов