Busfor.ua

Опубліковано 29 липня, 2015 год
1.2
5 804 відгука / 775 219 переглядів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

ШАХРАЇ! ФОП Пеньора І.Д. Пеньора І.М., Еліт-Експрес, Молдова Експрес Тур

Гость Гость вівторок, 4 серпня
Жахливий і абсолютно найгірший перевізник з усіх котрими користувався. Вони постійно обіцяють один транспорт - потім розповідають одну і ту ж байку про "зламався автобус", а замість - приїзжає одоробло, в котрому навіть худобу перевозити буде злочином. Кондиціонер в автобусі не працював, люк при цьому не відкривався, вікна в автобусі також не відкривались, вікно було відкрито тільки у водія. ... Читати відгук Жахливий і абсолютно найгірший перевізник з усіх котрими користувався. Вони постійно обіцяють один транспорт - потім розповідають одну і ту ж байку про "зламався автобус", а замість - приїзжає одоробло, в котрому навіть худобу перевозити буде злочином. Кондиціонер в автобусі не працював, люк при цьому не відкривався, вікна в автобусі також не відкривались, вікно було відкрито тільки у водія. Вай фай не працював, телевізор не працював, зарядк для телефонів не було, навіть ЛАМПОЧКА в автобусі не працювала, коли виходили з автобуса - була вже ніч, не було можливості навіть включити світло! Всі чемодани, рюкзаки і ірші речі везли в салоні автобуса, бо водій сказв що немає місця. Весь салон при цьому дуже грязний і розбитий. Не користуйтесь послугами цього недоперевізника, воно того не варте.

Суцільне розчарування

Анастасія Анастасія вівторок, 4 серпня
Купувала квиток через Busfor на рейс Кишинів — Рівне (03.08.2026, 18:30–11:50) за 2229 грн.
Почалося все ще в Молдові. У квитку взагалі не було опису місця посадки. Довелося самостійно шукати інформацію на сайті Євроклубу. Знайшла позначку на карті, пройшла до неї приблизно 20–30 хвилин жахливою дорогою, але вже за годину до відправлення виявилося, що точка на сайті неправильна. Довелося знову... Читати відгук
Купувала квиток через Busfor на рейс Кишинів — Рівне (03.08.2026, 18:30–11:50) за 2229 грн.

Почалося все ще в Молдові. У квитку взагалі не було опису місця посадки. Довелося самостійно шукати інформацію на сайті Євроклубу. Знайшла позначку на карті, пройшла до неї приблизно 20–30 хвилин жахливою дорогою, але вже за годину до відправлення виявилося, що точка на сайті неправильна. Довелося знову шукати правильне місце посадки.

Автобус стояв на сонці із вимкненим двигуном. Усередині було настільки спекотно, що чекати було неможливо. Зовні теж не було жодного місця для очікування — люди сиділи просто на траві й землі на пагорбі. Лише о 18:20 випадково почула, що виїзд перенесли на 19:00, бо чекають інших пасажирів. Після мого прохання хоча б увімкнули кондиціонер, і ми змогли сісти в автобус.

Окремо про розсадку. Половина автобуса була порожня, але людей усе одно саджали по двоє. Їхати було дуже незручно: місця мало, сидіння жорсткі, оббивка колюча, з усіх боків щось тисне — комфорту нуль.

Єдиний плюс — хоча в описі рейсу не було вказано USB чи розеток, телефон вдалося зарядити від розетки біля входу.

Найгірше чекало в Києві. Приблизно о 5:30 мене висадили й сказали самостійно шукати наступний автобус на платформах 11–17. На той момент це вже була друга доба моєї дороги: перед цим був 11-годинний переліт, потім понад 10 годин в автобусі, а зі мною були валіза вагою 27 кг і купа речей. У такому стані мені довелося ходити від платформи до платформи й шукати свій автобус. Платформи розташовані під кутом, тому автобуси було погано видно.

Додзвонитися до перевізника також не вдалося. Я телефонувала на всі мобільні номери, вказані у квитку, але всюди або відповідав автовідповідач, або номер був поза зоною досяжності. Жодної допомоги чи інформації отримати було неможливо.

Майже пів години автобусів Євроклубу взагалі не було. Коли вони почали приїжджати, у кожному мені відповідали, що мене немає у списках. Лише приблизно через годину знайшовся потрібний автобус. При цьому я не знала ні номера автобуса, ні часу його прибуття чи відправлення, а платформа виявилася взагалі не 11–17, а №10.

Сказати, що я була зла, розчарована й виснажена, — це нічого не сказати. Купуючи квитки очікуєш хоча б нормальну організацію поїздки, чітку інформацію для пасажирів і можливість зв’язатися з перевізником у разі виникнення проблем.

Однозначно не рекомендую.
Переваги:
  1. Телефон можна було зарядити від розетки біля входу в автобус (хоча в описі рейсу це не було зазначено).
Недоліки:
  1. • ❌ У квитку не було вказано точне місце посадки.\r\n• ❌ На офіційному сайті Євроклубу була неправильна точка посадки.\r\n• ❌ Автобус стояв на сонці з вимкненим двигуном, чекати всередині було неможливо через спеку.\r\n• ❌ Біля місця посадки не було жодної зони очікування — люди сиділи просто на траві та землі.\r\n•...

Жахливе відношення

Марія Марія понеділок, 3 серпня
Сама жахлива компанія яку я тільки бачила, температура під 40, думала перенести рейс хоча б на 2 дні, за 17 годин зателефонувала, що до мене просто повернулися сракою

Фоп Санжара С.О. обманює людей гроші

Ляшенко Наталя Ляшенко Наталя понеділок, 3 серпня
Купила білет Миколаїв- Дніпро 02.08.2026р 14.30 чр Приват 24,заплатила 810 грн, перевізник скасував рейс , гроші не повернув і не пересадив на другий автобус, бросили людей, оператор тільки сказала що зламана машина телефон і ні чим не допоможе! Телефон оператора 050611483
Переваги:
  1. Ні яких кинув людей на гроші
Недоліки:
  1. Гроші за білет не повертає ! Рейс скасував за час! Не пересадив на другий рейс, киув людей

Купівля квитків з вільною розсадкою

Єгоров Максим Єгоров Максим неділя, 2 серпня
Дуже не рекомендую цю компанію!!! Замовив завчасно квитки батькам з Харкова до Одеси. В квитках вказувалась "Вільна розсадка" . Батьки завчасно приїхали на автовокзал. Коли прийшов автобус то моїм батькам водій вказав квитки 51,52, в самому кінці автобусу. На заперечення, що квитки куплялись завчасно, приїхали на автовокзал завчасно з надією сісти ближче до переду, тому що мати укачує, не дало... Читати відгук Дуже не рекомендую цю компанію!!! Замовив завчасно квитки батькам з Харкова до Одеси. В квитках вказувалась "Вільна розсадка" . Батьки завчасно приїхали на автовокзал. Коли прийшов автобус то моїм батькам водій вказав квитки 51,52, в самому кінці автобусу. На заперечення, що квитки куплялись завчасно, приїхали на автовокзал завчасно з надією сісти ближче до переду, тому що мати укачує, не дало нічого!!! Мої батьки їдуть цей рейс в самому кінці автобусу!!!
Служба підтримки нічим не допомагає. Не користуйтеся послугами цієї компанії, щоб не потрапляти в такі ситуації

Взагалі нікому не рекомендую!!!!

Тетяна Тетяна неділя, 2 серпня
Купила за два дні квитки і допустилася помилки ,відразу квитки повернула,протягом 5хв ,але вже мені зарахують кошти вдвічі менше ,ніж потрібно.Ніхто розмовляти не хоче,ні перевізник ,ні busfor.В який раз впевнюсь,що не Компанія а шарашкіна контора.Набрали операторів,вони як роботи ….На пустому місці вкрали 3200грн,по іншому ніяк сказати не можу

Ніколи не обирайте цього перевізника

Дарина Дарина субота, 1 серпня
Автобус був з пересадкою, хоча мав бути прямий. Так ще й після пересадки (в звичайну маршрутку) виявилося, що місць не вистачає на усіх, і деяких пасажирів садили просто на підлогу. А деяких садили на іншу маршрутку, хоча багаж був у першому транспорті. Ціна за квиток казкова, а умови жахливі.
Переваги:
  1. Жодних.

Хамське ставлення!

Яра Ольга Сергіївна Яра Ольга Сергіївна п'ятниця, 31 липня

Їхала перший раз в Польшу 21.06.-22.06 такого не було, водії виконували свою роботу чудово, та все було спокійно. Їхала також через Busfor.
Їхала 29.07-30.07. Кошмар, з Варшави- до автобусу пересадка Кошалін - Запоріжжя. Ситуація на кордоні на Польському кордоні! Водій покликав усіх на сканування (всі вийшли жінки, дівчата), каже Оля нада (яка Оля?) треба повне імʼя... Читати відгук
Busfor.ua - Хамське ставлення!

Їхала перший раз в Польшу 21.06.-22.06 такого не було, водії виконували свою роботу чудово, та все було спокійно. Їхала також через Busfor.
Їхала 29.07-30.07. Кошмар, з Варшави- до автобусу пересадка Кошалін - Запоріжжя. Ситуація на кордоні на Польському кордоні! Водій покликав усіх на сканування (всі вийшли жінки, дівчата), каже Оля нада (яка Оля?) треба повне імʼя по батькові фамілію! Як це є вказано в закордонному паспорті, а Оль немає на кордонах в паспортах! Стоять всі думають яка Оля? По водій відмовився називати (Повне імʼя по батькові та фамілію!) на самому кордоні біля камер водій почав хамське ставлення та повишений тон я кажу я Оля є дівчина, кажу ось ще жінки дівчата є, водія попросили сказати фамілію (водій сказав мені (ты мне будешь рассказывать как выполнять мою работу? На Ты!) я була в шоці таким ставленням!
Далі Кошалін - Запоріжжя на пересадкі (їхали кошмарно, на такій скорості люди підстрибували я думала я просто не доїду, скорость здорова. Сервіс 0.
Пережили страшне Кременчуг - Камʼянське просто жак, водій взагалі не розумів як їде.
Переваги:
  1. Їх немає! \r\n+ максимум звільнити водія!
Недоліки:
  1. Їх купа!

Подяка перевізнику ФОП Сюткіна Н.І.

Наталя Наталя п'ятниця, 31 липня
Щиро дякую перевізнику ФОП Сюткіна Н.І. за чудову організацію поїздки з Києва до Яблуниці. Виїхали та прибули чітко за графіком, без жодних затримок. Автобус новий, чистий та дуже зручний, що вкрай важливо при подорожах з дитиною. Водії — максимально ввічливі та приємні, дуже допомогли з багажем. Обов'язково рекомендуватиму вас друзям!

Адский ад!!!!

Лилия Лилия вівторок, 28 липня
26 июля 2026 года в 01:00 я выехала из города Бельцы международным автобусным рейсом «Кишинёв – Запорожье» по маршруту до города Днепр. Стоимость билета составила 2500 грн.
Я была крайне разочарована качеством предоставленной услуги, поскольку поездка не соответствовала заявленным условиям комфортабельной международной перевозки и превратилась в настоящее испытание для всех пассажиров.
Автобус, выполнявший рейс (государственный номер АЕ 1004 КК), находился... Читати відгук
26 июля 2026 года в 01:00 я выехала из города Бельцы международным автобусным рейсом «Кишинёв – Запорожье» по маршруту до города Днепр. Стоимость билета составила 2500 грн.
Я была крайне разочарована качеством предоставленной услуги, поскольку поездка не соответствовала заявленным условиям комфортабельной международной перевозки и превратилась в настоящее испытание для всех пассажиров.
Автобус, выполнявший рейс (государственный номер АЕ 1004 КК), находился в неудовлетворительном состоянии. Салон был грязным, с неприятным запахом, обивка изношена и местами порвана. Кресла были неудобными и практически не раскладывались, что недопустимо для длительного международного маршрута.
При включении кондиционера, постоянно текла вода прямо на пассажиров. Данный факт мной зафиксирован на фото- и видеозаписи.
После этого кондиционер был отключён, и в автобусе наступила невыносимая жара и духота. В салоне стало трудно дышать, многим пассажирам становилось плохо. Для международного рейса такие условия являются недопустимыми и создают угрозу здоровью людей.
Прошу:
1.Провести проверку перевозчика и технического состояния автобуса, выполнявшего рейс «Кишинёв – Запорожье» 26 июля 2026 года.
2. Проверить соответствие данного транспортного средства требованиям, предъявляемым к международным пассажирским перевозкам.
3. Дать правовую оценку качеству оказанной услуги.
4. Рассмотреть вопрос о возврате полной либо частичной стоимости билета как компенсации за оказание услуги ненадлежащего качества.
5. Сообщить мне о результатах рассмотрения жалобы в установленный законом срок.
Переваги:
  1. Плюсы- спасибо водителям за стойкость и профессионализм.
Недоліки:
  1. Минусы- обман! перевозчик ввёл пассажиров в заблуждение, заявляя о предоставлении комфортабельного автобуса. На самом деле транспортное средство не обеспечивало даже минимально приемлемых условий для длительной международной поездки.

Худшая международная поездка в моей жизни.

Коновалова Ольга Коновалова Ольга неділя, 26 липня
Недоліки:
  1. Худшая международная поездка в моей жизни.
  2. Рейс Кишинёв — Днепр оставил крайне негативное впечатление. Автобус находится в неудовлетворительном техническом и санитарном состоянии.
  3. Кондиционер практически не работает. Более того, из него течет вода, поэтому большую часть времени его вообще не включают. В салоне стоит невыносимая жара, и провести почти сутки в таких условиях просто невозможно.
  4. Салон очень грязный, автобус выглядит изношенным и создается впечатление, что он буквально разваливается во время движения. Каждая, даже самая маленькая, неровность дороги ощущается настолько сильно, что поездка превращается в настоящее мучение.
  5. Расстояние между креслами крайне маленькое. Если пассажир впереди хотя бы немного откидывает спинку кресла, места для ног практически не остается. В результате невозможно ни сидеть с комфортом, ни отдохнуть во время длительной поездки.
  6. ...

Ніколи з Busfor

Олександр Олександр субота, 25 липня
Дешевші але жахливі автобуси,не зручні тісні, довго в дорозі, таких жахливих мук ніколи не було ще,три пересадки, про які не попереджували . Їхали з Кишиніва до Запоріжжя.

Не було рейсу і жодної інформації про його скасування

Влад Г. Влад Г. понеділок, 20 липня
Замовили квиток, але перевізника не було на місці в зазначений час, жоден телефон не був на звʼязку, ніякої інформації не було надано. Відправили заявку на повернення коштів, але досі кошти не були повернуті.

Перевізник ФОП Лисенко

Гость Гость четвер, 16 липня
доброго дня ! Хочу поскаржитись на перевізника ФОП Лисенко А.С !16.07 мною було придбано три квитки з Кропивницького до Одеси , перевізник приїхав із затримкою в годину попередньо навіть не проінформувавши!Ціна квитка 900грн за пасажира, при цьому у спеку +32 і 5ти годинною дорогою транспорт навіть не остащений кондиціонером ! Всі пасажири їхали просто в нелюдських умовах, без пасків безпеки... Читати відгук доброго дня ! Хочу поскаржитись на перевізника ФОП Лисенко А.С !16.07 мною було придбано три квитки з Кропивницького до Одеси , перевізник приїхав із затримкою в годину попередньо навіть не проінформувавши!Ціна квитка 900грн за пасажира, при цьому у спеку +32 і 5ти годинною дорогою транспорт навіть не остащений кондиціонером ! Всі пасажири їхали просто в нелюдських умовах, без пасків безпеки на пасажирських сидіннях та водієм який гнав авто з перевищенням швидкості, так як йшов із зітримклю!!!!
В багажнику не було достатньо місця для валіз пасажирів, тож частина сумок були розміщені в нагах та у проході автобуса !

Развод дітей на гроші

Анна Анна середа, 15 липня
Дитина замовила випадково квиток і за хвилину скасувала, вернули із 650 грн тількі 148, це повний жах, Не рекомендуємо.

Нажаль негативний відгук

Гость Гость понеділок, 13 липня
Купили квитки на автобус з Дніпра до Запоріжжя ,рейс 801-Ковель-Запоріжжя на 18:40,в 19:00 я вже розуміла,що щось іде не так,тому зателефонувала перевізнику,але ніхто не відповідав...в 19:10 нарешті дозвонилась,де мені відповіли,що рейс затримується,буде на протязі 15 хвилин,але він так і не приїхав....зателефонувала ще раз,ніхто не взяв слухавку.Тому прийшлось телефонувати напряму операторам Васфор,для оформлення повернення коштів.Але саме цікаве те,що кошти повернуть на... Читати відгук Купили квитки на автобус з Дніпра до Запоріжжя ,рейс 801-Ковель-Запоріжжя на 18:40,в 19:00 я вже розуміла,що щось іде не так,тому зателефонувала перевізнику,але ніхто не відповідав...в 19:10 нарешті дозвонилась,де мені відповіли,що рейс затримується,буде на протязі 15 хвилин,але він так і не приїхав....зателефонувала ще раз,ніхто не взяв слухавку.Тому прийшлось телефонувати напряму операторам Васфор,для оформлення повернення коштів.Але саме цікаве те,що кошти повернуть на розсуд перевізника..те що я годину чекала автобуса,ніхто не дзвонив і слухавку не брав,а я з дитиною і підходить вечір...то це не дуже когось хвилювало...Коли ми сіли в іншу маршрутку о 19:50 то тільки тоді водій зателефонував і здивувався,що ми його не дочекались...все ж таки надіюсь на відповідальне ставлення до пасажирів перевізника,та все ж таки повернення коштів

Отвратительная поездка

Арина Арина неділя, 12 липня
Ехала рейсом Стамбул-Николаев автобусом Likebus могу сказать что было не то что плохо а отвратительно. В автобусе была полная посадка кондиционер не работал! Была не запланированная остановка пришли люди из другого автобуса по местам вообще не разбериха, вообще 59 мест а у кого то 61,68 и т д. Цена не соответствует качеству! Специально доплачивала за место у окна а там... Читати відгук Ехала рейсом Стамбул-Николаев автобусом Likebus могу сказать что было не то что плохо а отвратительно. В автобусе была полная посадка кондиционер не работал! Была не запланированная остановка пришли люди из другого автобуса по местам вообще не разбериха, вообще 59 мест а у кого то 61,68 и т д. Цена не соответствует качеству! Специально доплачивала за место у окна а там оказалось сломанное сиденье! У меня вопрос почему столько неисправностей в автобусе !!!Автобус загружен полностью дышать нечем !!!! Даже по технике безопасности так делать нельзя!!! К водителям вопросов нет, вежливые)

Не повернули кошти за квитки

Майя Майя субота, 11 липня
Завжди замовляли квитки на infobus, кошти за квитки, які здавали назад, повертали миттєво за мінусом неустойки. Після помилковоі покупки на busfor ми повернули квитки миттєво, протягом хвилини, але компанія відмовила повертати кошти за 2 квитка! Я ніколи не буду більше купувати тут квитки і вам не раджу!
Переваги:
  1. Не має
Недоліки:
  1. На бажанні наварити втрачають клієнтів

Рейс:41171;Павлоград-Слупськ

Бортник Ольга Бортник Ольга четвер, 9 липня
Хочу подякувати за прекрасну поїздку з перевізником May Way.А особливо Валентину і Андрію за професіоналізм,підтримку і просто людське ставлення.
Швидке прибуття 5/5
Професіоналізм 5/5
Позитивна атмосфера 5/5
Гарне ,людське ставлення 5/5
Рекомендую!

Санжара Сергій Миколайович

Катя Катя 7 липня, 2026 год
+380970531584
Змінили місце посадки пасажирів,відмовилися надавати точку посадки, розказали "на пальцях", і послали нахєр за цим номером диспетчера. Людина, яка мала їхати мала чемодани та взагалі не знає міста, тому треба була конкретна точка, звідки мала бути посадка, щоби доїхати туди таксі. Диспетчер хамка, яка не вміє розмовляти з людьми
Продаж автобусних квитків
Компания sharry.eu
Компания sharry.eu

Рейтинг: 1
6 відгуків
AVTOVOKZALY-UA
AVTOVOKZALY-UA

Рейтинг: 5
5 відгуків
Приложение INFOBUS
Приложение INFOBUS

Рейтинг: 4.5
41 відгук
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП
Перевозчик Осипа С.М. ФЛП

Рейтинг: 1
1 відгук
Перевозчик Busking
Перевозчик Busking

Рейтинг: 1.1
7 відгуків