BROCARD
BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее
Косметика и парфюмерия
Покупка туши Lancome в интернет-магазине Брокард - Отзывы о BROCARD
Прислали тушь ненадлежащего качества, а именно б/у.
Так как заказ был оплачен, отказаться на почте не было возможности.
Отсутствовали на упаковке наклейки, которые должны быть наклеены сверху, там где открывается упаковка (сверху и снизу).
При открытие туши не было щелчка.
Тушь грязная, в середине туши пластиковая закрутка вся грязная, кисточка тоже вся грязная.
Было отправлено обращение в Брокард, по поводу данной ситуации, на которое получен ответ: у нас все правильно, наклеек быть не должно, обращайтесть в ТОВ "Лореаль Украина".
В ТОВ "Лореаль Украина" сказали, что наклейки должны быть, как и щелчок при открытии.
Не ожидали, что могуть продать б/у товар. Далеко не в первый раз берем в Брокарде тушь фирмы Lancome (правда в физических магазинах).
Потому всем совет, подумайте прежде чем оплачивать товар заранее, так как возврату не подлежит, а магазин все отрицает.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Звертаємо увагу, що туш може надходити від виробника без додаткових наліпок або захисних елементів. Круглі наліпки чи магнітні вкладки можуть додатково наноситися вже в офлайн-магазинах, тому їх відсутність при онлайн-замовленні не є ознакою використання товару. Відправка чи продаж б/у продукції в нашій мережі виключені.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Для нас важливо зберігати вашу довіру.
З повагою, BROCARD