Name: ВТРАТА ДОВІРИ
Item: BROCARD
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Отзыв написан 4 января, 2025 год 17 просмотров

В подарунок на Новий рік чоловік замовив мені парфуми через мобільний додаток Brocard. До замовлення додали два пробники, один з яких (Chanel Coco Mademoiselle) був порожнім. Навіщо Brocard принижує своїх покупців? Наче дрібниця, але якось просто неприємно. Вочевидь, такі дрібні подарунки повинні нести в собі позитив, мають зацікавити покупця та можуть бути замовленими в повнорозмірному об'ємі. Як виявилось, подруги теж мали подібний досвід при замовленнях в Brocard - пробники нішевих та люксових парфумів приходили порожніми! Я допускаю, що імовірно саме працівники Brocard влаштовують такі махінації, однак, в будь-якому випадку, страждає репутація Brocard і довіра до мережі в цілому.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя BROCARD 6 января, 2025 год

Добрий день, Світлана. Щиро перепрошуємо за дану ситуацію, це жахлива прикрість. Будь ласка, сконтактуйте з нами через email [email protected]. Прикріпіть, будь ласта фото семплу та вкажіть номер замовлення. Ми б дуже б хотіли виправити ваше негативне враження. Чекаємо вашого листа.

З повагою, BROCARD

Ответить

BROCARD
Все отзывы

4.0 5

1746 отзывов / 250677 просмотров

Все отзывы

BROCARD

BROCARD - престижная сеть магазин косметики и парфюмерии. Насчитывается болле 55 магазинов которые находятся в таких городах Украины как Винница, Днепр, Житомир, Запорожье, Ивано-Франковск, Киев, Кривой Рог, Кропивницкий, Луцк, Львов, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Сумы, Тернополь, Ужгород, Сумы, Харьков, Хмельницкий, Черкассы, Черновцы, Чернигов и другие.
Магазины BROCARD имеют широкий асортимент... подробнее

Косметика и парфюмерия