Name: Ужасное отношение если случится возврат!
Item: born2be интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 июня, 2019 год 259 просмотров

Сделала не одну покупку и как чувствовала не стоит связываться с возвратами так и получилось. Отправила товар 04.06.19 и вот сейчас 20.06.19 ,а денег сказали могу в лучшем случаи получить числа 28.06.19.И как реагировать на столь любезное безразличие? И хочу предупредить всех остальных когда будете приобретать на этом сайте обувь примите во внимание размеры не соответствуют таблице минимум на размер.прежде чем покупать по думайте вы готовы ждать возврат целый месяц!

Достоинства:

Красивая обувь

Недостатки:

не соответствие размеров
нет предупреждение,что обувь только на очень узкую ногу
нет возможности получить свои деньги назад

Комментарии к отзыву

Ответ представителя born2be интернет-магазин 20 июня, 2019 год

Добрый день, нам очень жаль что Вам пришлось столкнуться с подобными проблемами и тяготами связанными с возвратом товара. Просим Вас связяться с нашим Центром Обслуживания Клиентов +38 044 334 45 06 для уточнения информации, вместе мы найдем решение. Горячая линия работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00. Наш коллектив приложит максимум усилий, чтобы Вам было приятно и удобно совершать покупки в нашем интернет-магазине и возвраты денежных средств проходили без проблем.

Что касается товара, то, каждая модель в нашем интернет-магазине измеряется индивидуально и имеются модели как маломерные, большемерные, так и полномерные с разной шириной и высотой.

Для того, чтобы сделать верный выбор покупки , Вы можете воспользоваться таблицей размеров, которая размещена возле фотографии товара с детальными измерениями или же связаться с нами для уточнения информации. Мы всегда рады Вам помочь.

Ответить

Ответ представителя born2be интернет-магазин 20 июня, 2019 год

Вы не поверите каждый день звоню в течение всего этого времени и слышу каждый раз новую версию,но ни какого решения проблемы,а однажды мне вообще сказали :Зачем я так часто звоню ?Оператор принял третий звонок и когда он сможет он сам со мной свяжется.Но вы не поверите еще ни разу мне ни кто по этому вопросу с этой компании не перезвонил САМ.

Ответить

Ответ представителя born2be интернет-магазин 20 июня, 2019 год

Это огромное упущение, мы обязательно в этом разберемся и постаремся исправить ситуацию в ближайший срок. Наш интернет-магазин всегда очень стараемся что бы сделать как можно лучше для наших клиентов и этот случай не будет исключением. Свяжитесь с нами в удобной для Вас форме и мы приложим максимум усилий что бы Вас не разочаровать.

Ответить

Елена 21 июня, 2019 год

Спасибо большое мой вопрос уже решился.

Ответить

born2be интернет-магазин
Все отзывы

3.1 5

198 отзывов / 28128 просмотров

Все отзывы

born2be интернет-магазин

Born2be магазин модной одежды и обуви для всей семьи. Онлайн-платформа предлагает приобрести трендовые вещи в мире моды, создать свой уникальный неповторимый стиль, узнать как правильно сочетать цвета в одежде, как создать базовый гардероб, научиться сочетать и подбирать аксессуары. Популярные тренды прямо с мировых подиумов, аксессуары и одежда на любой вкус... подробнее

Аксессуары Обувь Одежда

Одежда