Уважаемые ОБМАНУТЫЕ клиенты!: Отзывы о Bonprix

› › ›

Лера Отзыв написан 11 февраля, 2019 год 446 просмотров

По телефонам нам морочит голову и присылает переводы(услуги аутсорсинга ) от имени Бонприкса шаражкина контора ТОВ "ДИРЕКТ КОЛЛ УКРАИНА"(DIRECT CALL UKRAINE).
Сидят на телефонах в разных городах Украины. Мне попадалось чмо из Винницы. Теперь вам понятно, где сидят крысы на копеечных зарплатах? Магазин им переводит валюту, а дальше.....Чем больше обобрали клиентов Бонприкса, тем больше положили в карман. Вот на кого надо писать жалобы во все инстанции.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 21 февраля, 2019 год

Сколько можно повторять?ДЕНЬГИ BONPRIX НЕ ПРИСВАИВАЕТ,НЕ ВОРУЕТ.Деньги всем клиентам ВОЗВРАЩАЮТ.Это не шарашкина контора,никакой ни ЧП-шник,а магазин торгующий во всех странах.На сайте зайди и посмотри(справа,внизу)сколько стран там отовариевается?И вообще,те,кто тут обсуждает,складывается такое впечатление,что Вы на сайте ничего не читали,что это"Немецкая компания, специализирующаяся на розничной дистанционной торговле модной одеждой и аксессуарами. Компания bonprix со штаб-квартирой в Гамбурге была основана в 1986 г. в рамках концерна Otto Group. В ассортименте компании женская и мужская одежда, аксессуары, одежда для детей, а также домашний текстиль и предметы декора. Компанию возглавляет совет директоров, в который входят Маркус Акерманн, Кай Хек и Рин Янсен."

Ответить

Постоянный клиент 15 марта, 2019 год

Уважаемый, Гость. Я бы с Вами согласилась,если бы не два последних конфликта . И оба связаны с тем,что в начале оформляют заказ (все есть в наличие),проходит время и тут выясняется либо цена у них выросла,либо нет в наличие . И как предложение,отменить заказ и по новой оформить без учета акций и скидок на момент оформления первого заказа. По телефону общаться НЕ ВОЗМОЖНО,пишу по электронке. Несколько раз просила контакты владельцев или людей,которые способны решать проблемы,ответ : "Это закрытая информация". Являюсь покупателем с 2016 года,но похоже надо прекращать это сотрудничество (

Ответить

Гость 6 июня, 2019 год

Такое происходит не специально,как Вы пишете,что б отменить скидку.У них большой оборот и много заказов,это не комнатка с десятью полками,а огромный склад,быстро раскупают,закупают опять по мере спроса,и закупки могут отличаться ценой,мне иногда приходилось,что б выловить и заказать ходовую вещь,заходить ночью и собирать заказ.Успевала ловить скидки и акции.У них отсутствует человеческий фактор,т.е. просьбы,"но я же успела со скидкой заказать,у Вас не было,а теперь есть,но скидка отменена".Всё проходит через автоматическую машину,компьютер,которая не понимает и не сочувствует,но я официально заявляю,что не бывает такого,когда в подтверждении заказа прошла одна цена,а счёт к оплате выставляют завышенный.Из моего опыта,пятилетней давности сотрудничества,было так,что я заказала платье 149грн.,его быстро разобрали,но эта модель не была снята с производства,мне ответили письмом,что пока НЕТ В НАЛИЧИИ-ждите,но НЕ ОТМЕНЕНО.Потом это платье появилось,но цена была 249, написала письмо и спросила,что с моим заказом и по какой цене я его получу(с платьем за 149)ответили ждите,пока нет.Я ждала два месяца,увидела,что оно опять появилось по цене 149,я хотела заказать повторно,но опять спросила где заказ?И в результате я таки его получила по первой цене.А перед этим со свитером,я пролетела,не дождалась,заказала второй раз по хорошей цене,и мне прислали два одинаковых свитера по одной цене,но номера заказов были разные.Кто в этом случае виноват?Конечно я.Всё можно выяснить написав на эл.адрес магазина ,мне всегда отвечали.

Ответить

Уважаемый клиент 11 февраля, 2019 год

Лера, я все-же думаю , что вышеупомянутый Директ Кал- это набор макак, которые нам отвечают по телефону согласно выданной им инструкции. А деньгами заведует какой-дибо ЧП-шник с минимумом штата и глубоко законспирированный, чтобы не набили морду...

Ответить

Лера 12 февраля, 2019 год

Не-не-не, переводы на почту приходят, именно, от этой шаражки "Директ Колл", оно стоит в отправителях. Место ее регистрации село в Черкасской области, квартира 1. Так что, надо им испортить красивую жизнь.

Где-то поимели клиентов на скидках, на возвратах, накинули денег в большой заказ, а на выходе себе копеечка.Посчитали 20+20 равно рубль 20. И рожи, которые "решают" проблемы клиентов ВКонтакте - это винницкий Директ Колл. Полно фото в Гугле.

Ответить

Уважаемый клиент 12 февраля, 2019 год

Странно... А мне , наконец-то дали номер перевода .С утверхдением, опять, что он уже в моем почтовом отделении.

Брешуть, як дишуть....

На гарячей линии Укрпочты сообщили, что перевод только сегодня зарегистрирован и находится в 60-м отделении в Киеве. Это где-то на Сырце. Думаю , где-то там (на Сырце) и находится их логово. Если , наконец-то получу деньги, посмотрю от чьего имени перевод...

Ответить

Гость 16 апреля, 2019 год

СТРАННО

,а ничего странного,ДЕНЬГИ ОНИ ВСЕГДА ВОЗВРАЩАЮТ.Зайдите в группу в контакте,и почитайте,пообщайтесь.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее