Пока клиенты ждут заказы, товары кто-то уже носит.: Отзывы о Bonprix

› › ›

ГостьЯ Отзыв написан 2 февраля, 2022 год 2 просмотра

Заказ ехал 1.5 месяца(не доп.поставка). Долгожданный костюмчик пришел в рваном кульке, заклеенном скотчем, не просто поношенный, а хорошо так б/у. Изнутри весь свалялся, замок молнии повырывал нитки на поясе, снаружи как сопли слипшиеся на плюше.Т.е. то время, что я ждала заказ, товар кто-то интенсивно использовал.
Вы не видели, что вам вернули и решили спихнуть дальше? Просто бессовестные.

Недостатки:

секонд по высоким ценам

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 2 февраля, 2022 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені Вам незручності і таку неприємну ситуацію, яка сталася з Вашим замовленням.Ми рекомендуємо Вам оформити повернення на дане замовлення, а наша компанія Вам компенсує не тільки оплачену вартість посилки, а й всі поштові витрати, які були пов'язані з отриманням та відправкою даної посилки. Наші спеціалісти Відділу контролю обов'язково розберуться у даній ситуації та з'ясують чому виникла така ситуація із Вашим замовленням. Даний товар, разом із заповненим бланком повернення, відправте через відділення Укрпошти звичайною посилкою за адресою: 79000, м. Львів, вул.Словацького,1, а/с 48. Також, збережіть, будь ласка, чек про оформлення Вами повернення до його оформлення на складі і надішліть його нам на електронну адресу [email protected], після оформлення даного повернення на складі. Ще раз приносимо вибачення за доставлені незручності та сподіваємося на Вашу лояльність по відношенню до нашої компанії.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306852 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее