Ожидаю корректного оформления возврата (1 фото): Отзывы о Bonprix

› › ›

32853862 Отзыв написан 5 января, 2022 год 2 просмотра

Добрый день!
27.12.21 было офиц.обращение по поводу корректного оформления возврата.
Возврат по квитанции 0200500129076 оформлен 30.12.21.
Возврат по квитанци 0200500129068, вес 2.872 кг, 6 товаров, артикулы 93001995,94356581, 90579081, 93424181, 91297581, 93415481 так и не оформлен. И срок оформления до 10.01.22 чем регламентирован?
Т.е. 2 недели на оформление, затем 2 недели на ожидание своих денег, итого больше указанного вами на сайте 21 дня. А если учесть очень длительное ожидание своих денег, то начните уже сейчас, чтобы успеть до 10.01.22.

Bonprix - Ожидаю корректного оформления возврата

Достоинства:

Линейка определенных товаров

Недостатки:

Каждую мелочь мужно выбивать - оформление заказов корректно, возврат денег и т.д.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 5 января, 2022 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Ваше звернення було передане у Відділ по обробці повернень.Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше повернення найближчим часом буде зареєстроване в системі. Коли повернення буде оформлене, компанія Вас проінформує у вигляді смс-повідомлення на номер мобільного телефону. Дякуємо Вам за звернення!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306852 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее