Отвратительно: Отзывы о Bonprix

› › ›

Екатерина Отзыв написан 20 декабря, 2021 год 5 просмотров

Делюсь своим горьким опытом.
Может пригодится для тех кто собирается заказывать товар в этом магазине-НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Номер заказа 9845349: заказывала три мужские вещи на подарок общей суммой 1677 грн.
А прислали женский гольфик!!!!!
Посылку не проверила, потому как раньше заказывала на этом сайте вещи и было все норм. Сейчас обслуживание и работа магазина ухудшились. Работа магазина УЖАСНАЯ!!!!!
В итоге ни денег, ни подарка!!!!
Больше никогда не буду сотрудничать с этим магазином!!!!

Недостатки:

Прислали не тот товар!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 21 декабря, 2021 год

Катерино, доброго дня! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені Вам незручності і таку неприємну ситуацію. Оформіть, будь ласка, повернення на дане замовлення, але для цього Вам необхідно повністю перекреслити всі дані, які вказані на бланку повернення іншої людини і прописати поверх цих даних свої, а саме: номер клієнта, ПІБ, адресні дані, номер замовлення, артикули повернутих товарів, їх кількість, розміри і вартість. Також, напишіть, будь ласка, заяву в довільній формі на ім'я компанії, де опишіть ситуацію, яка склалася. Товар, разом із заповненим бланком повернення та заявою, відправте через відділення Укрпошти звичайною посилкою за адресою: 79000, м. Львів, вул.Словацького,1, а/с 48. Також, збережіть, будь ласка, чек про оформлення Вами повернення до його оформлення на складі і надішліть його на нашу електронну адресу [email protected], після оформлення даного повернення на складі для компенсації поштових витрат, які Ви понесли при отриманні та відправці даної посилки з поверненням.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306853 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее