Мошенники.: Отзывы о Bonprix

› › ›

0034118361 Отзыв написан 13 декабря, 2021 год 4 просмотра

Почему удалили отзыв???
5 октября сделала заказ, 18 октября получила письмо с уведомлением, что посылка упакованна и скоро будет отослана, 22 октября получила письмо с якобы моим отказом от посылки, и уведомление о том что мне будут переведены денежные средства, после звонка о том, что я не от чего не отказывалась, меня уведомили, что моя посылка на почте, на почте проверить не смогла, так как договор не разрешает, придя домой обнаружила вместо своих джинс чужие вещи, я отослала чужие вещи и Бонприкс их получил, теперь мне говорят что со мной созвонится, но никто так и не звонит

Достоинства:

Нет, так как получила чужие вещи

Недостатки:

С 5 октября ни денег ни заказанных вещей, а так же удаляют мои отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 14 декабря, 2021 год

Доброго дня, Інно! Видалення відгуків на порталі otzyvyua.net неможливе, оскільки це заборонено правилами сайту. Ми зі своєї сторони приносимо вибачення за таку прикру ситуацію, яка склалася. Хочемо запевнити Вас, що Ваше звернення знаходиться на контролі у керівництва компанії та менеджери працюють у посиленому режимі, щоб вирішити дане запитання якомога швидше. Оскільки функція банківської картки на даний момент проходить процедуру відновлення в нашій компанії, саме тому сталася така затримка з повернення коштів. Як тільки отримаємо відповідь від Відділу по обробці повернень, ми Вас обов'язково поінформуємо.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306842 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее