Name: Интернет-сайт
Item: Bonprix
Rating: 3
Author: yulia.sharunova65@gmail.com

› › ›

[email protected] Отзыв написан 17 октября, 2021 год 6 просмотров

Во-первых, я уже три дня не могу зайти на сайт bonprix/ua. Гугл хром меня пускает. Не важно, какая поисковая система - Гугл или Яндекс. Пишет "не защищено". И только на украинский сайт. Может действительно создан вирусный сайт-близнец, и меня автоматически на него отсылает? На российский свободно захожу. С телефона тоже захожу. Но мобильная версия не совсем удобна. Во-вторых, у меня уже два возврата. Но деньги я не могу получить даже за первый. Постоянно вы не возвращаете деньги. Не могу указать номер клиента сейчас, но вы, думаю, по электронке найдете.

Достоинства:

Качественный товар, удобный сервис доставки

Недостатки:

Невозврат денег. Каждый раз я "клянчу" свои деньги назад

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 18 октября, 2021 год

Юліє, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності. На даний момент сайт працює в штатному режимі і жодних проблем з роботою сайту немає. Для вирішення даного запитання, будь ласка, надішліть фото або скріншоти помилки, яка виникла на нашу електронну адресу [email protected] і менеджери обов'язково розберуться з даною проблемою. Щодо Вашого повернення, інформуємо, що Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для термінового врегулювання цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми тримаємо на контролі дану ситуацію і Ваше звернення обов'язково буде вирішене. Менеджери до Вас зателефонують протягом сьогоднішнього дня для надання зворотного зв'язку. Ще раз прийміть вибачення за доставлені незручності і ми сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю!

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306844 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины