Name: Как всегда, нарушаете регламент.
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 сентября, 2021 год 1 просмотр

Номер клиента 32975674, возврат на сумму 305 грн. зарегистрирован 27.08.2021, номер возврата 214348444, сегодня 22.09.2021, денег нет.

Bonprix - Как всегда, нарушаете регламент.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 23 сентября, 2021 год

Шановний клієнте, доброго дня! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій і менеджери займаються вирішенням цієї ситуації. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково розберемося у даній ситуації і менеджери компанії з Вами зв'яжуться для надання зворотнього зв'язку. Сподіваємося, що дана ситуація не вплине на нашу з Вами подальшу співпрацю.

Ответить

Гость 30 сентября, 2021 год

Спасибо за помощь в получени денег за возврат, но составьте пожалуйста наконец-то правдивый регламент, чтобы ваши клиенты знали когда ожидать перевод, и не возмущались здесь каждый раз все об одном и том же.

Ответить

Гость 27 сентября, 2021 год

Сегодня звонил менеджер, я случайно пропустила звонок. Надеюсь перевод будет осуществлен сегодня, т к. все регламентные сроки давно вышли, сегодня понедельник, перевода нет. Если перевода до завтра не будет, подаю заявление в полицию и в службу защиты прав потребителей.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306849 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины