Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,...
подробнее
Повернення суми за товар - Отзывы о Bonprix
Вже 4 тиждні чекаю на повернення кошів 2 517 грн. - маю смс від 20/08, що відправили.
Вже 3 тиждні чекаю на повернення кошів 2 573 грн. - маю смс від 31/08, що відправили.
Вже 4+ роки є клієнтом - таке очікування вперше.
Це ж немаленькі гроші, хочу і надалі бути клієнтом, але ж відношення - відповідайте, будь-ласка, на запити. Лист "приносимо вибачення і т.д." по 2-3 рази то не є відповідь.
Будь-ласка, до кого звернутися за допомогою?
Що від мене потрібно?
Чому info BX не реагує на мої запити?
№ клієнта 32294820
отзыв
Комментарии к отзыву
Було б спокійніше всім, якби збільшили на сайті термін повернення до 3-4 тижнів. Тоді б у вас було б більше часу на опрацювання наших запитів. Я вірю, що повернете, але невідомість та відсутність реакції на запити це несерйозно. Чекаю на вирішення питання.