Name: опять проблемы
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 9 сентября, 2021 год 4 просмотра

номер клиента 13079021 на бонусном счете было 1528 грн. за возврат двух вещей. Сделала только что заказ 9746922 ,деньги должны были автоматически войти в этот заказ,на что и рассчитывала,они и вошли,но только нажала оформить бонусы исчезли. Деньги с бонусного счета ушли, а в заказ не вошли.В итоге имею 0 на бонусном счете и заказ по полной стоимости один вопрос а где деньги куда и кому они ушли.Достал уже этот бардак.Жду ответ куда делись деньги.

Достоинства:

товар

Недостатки:

обслуживание

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 10 сентября, 2021 год

Наталіє, доброго дня! Дякуємо за уточнення інформації. Скоріш за все, на момент перегляду Вами інформації, сайт ще не пройшов щоденне оновлення і саме тому інформація відображалась некоректно. Ми раді, що Ваше запитання було вирішене і будемо раді допомогти у будь-якій незрозумілій ситуації. Гарного Вам дня!

Ответить

Наталия 9 сентября, 2021 год

суммы 1528 грн. нет ни на бонусном счете,ни в заказе деньги просто испарились.

Ответить

Наталия 9 сентября, 2021 год

Бонус опять появился в заказе все нормально видно был глюк на сайте .Надеюсь работа сайта наладится и проблем больше не будет.

Ответить

Ответ представителя Bonprix 10 сентября, 2021 год

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306978 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины